Informativa sulla privacy
Introduzione e panoramica
Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 16.05.2021-311282053) al fine di fornire all'utente informazioni in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali applicabili per spiegare quali dati personali (in breve, dati) noi, in qualità di responsabili del trattamento, e i responsabili del trattamento (ad esempio, i fornitori) da noi incaricati, trattiamo e tratteremo in futuro e quali opzioni legali avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri rispetto al genere.
In poche parole: Vi informiamo in modo esauriente sui dati che trattiamo su di voi.
Le dichiarazioni sulla protezione dei dati sono solitamente molto tecniche e utilizzano una terminologia giuridica. La presente dichiarazione sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, la tecnica Termini spiegati in modo semplice per il lettore, Collegamenti a ulteriori informazioni e Grafica è stata introdotta. Con essa, informiamo con un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nel corso delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo non è certo possibile fornendo spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e legalistiche, come spesso avviene in Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e istruttive e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate ancora.
Se avete ancora domande, vi invitiamo a contattare l'ufficio responsabile indicato di seguito o nell'imprinting, a seguire i link esistenti e a consultare ulteriori informazioni su siti terzi. I nostri dati di contatto sono ovviamente riportati anche nell'imprinting.
Ambito di applicazione
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali elaborati da noi all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali elaborati da aziende da noi incaricate (elaboratori di ordini). Per dati personali intendiamo informazioni quali il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:
- tutte le presenze online (siti web, negozi online) da noi gestite
 - Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
 - Applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi
 
In poche parole: La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i settori in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda.
Base giuridica
Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e le norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile accedere al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, il punto di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 leggere.
Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:
- Consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO): Avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
 - Contratto (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di vendita con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
 - Obbligo legale (art. 6 comma 1 lett. c DSGVO): Se siamo soggetti a un obbligo di legge, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.
 - Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f DSGVO): In caso di interessi legittimi che non limitino i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare alcuni dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente dal punto di vista economico. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.
 
Ulteriori condizioni, quali l'esecuzione di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio di pubblici poteri, nonché la tutela di interessi vitali, non si verificano generalmente presso di noi. Se tale base giuridica dovesse essere pertinente, sarà indicata nel luogo appropriato.
Oltre alla normativa europea, si applicano anche le leggi nazionali:
- In Austria è la Legge federale sulla protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), breve DSG.
 - In Germania il Legge federale sulla protezione dei dati, breve BDSG.
 
Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, ve ne informeremo nelle sezioni seguenti.
Dati di contatto della persona responsabile
In caso di domande sulla protezione dei dati, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'ufficio responsabile.
Carsten Dörr
Köllertalstraße 139, 66346 Püttlingen
Contatto: Al modulo di contatto
Telefono: +49 171 1256578
Impronta: https://twofeetadventures.de/impressum/
Periodo di stoccaggio
È un criterio generale quello di conservare i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento. Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati il prima possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.
Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, se avremo ulteriori informazioni in merito.
Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati
Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, avete i seguenti diritti per garantire un trattamento equo e trasparente dei dati:
- Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se stiamo trattando dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
- lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
 - le categorie, ossia i tipi di dati trattati;
 - chi riceve questi dati e se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
 - per quanto tempo i dati saranno conservati;
 - l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
 - di poter presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
 - l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
 - se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono valutati automaticamente per ottenere un profilo personale dell'utente.
 
 - Avete il diritto di rettificare i dati ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate degli errori.
 - Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei propri dati.
 - Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, l'utente ha diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
 - Ai sensi dell'articolo 19 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comune.
 - Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete un diritto di opposizione che, una volta applicato, comporta una modifica del trattamento.
- Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo quanto prima se possiamo dare seguito legalmente a tale obiezione.
 - Se i dati vengono utilizzati per effettuare marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
 - Se i dati vengono utilizzati per effettuare la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per la profilazione.
 
 - L'utente può avere il diritto, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
 
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Per l'Austria, si tratta dell'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/ e per la Germania è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI) girare.
In poche parole: Avete dei diritti: non esitate a contattare l'ente responsabile sopra indicato!
Trasferimento dei dati a paesi terzi
Trasferiamo o elaboriamo i dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se l'utente acconsente a tale elaborazione, se ciò è richiesto dalla legge o contrattualmente necessario e in ogni caso solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Il vostro consenso è nella maggior parte dei casi il motivo più importante per cui i dati vengono elaborati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti fornitori di software forniscono servizi e hanno i loro server, può significare che i dati personali vengono elaborati e memorizzati in modi inaspettati. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare sedi di server all'interno dell'Unione Europea.
Vi forniremo informazioni più dettagliate sui trasferimenti di dati a paesi terzi, ove applicabili, nei punti appropriati della presente informativa sulla privacy.
Comunicazione
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Sintesi della comunicazione
 ? Soggetti interessati: tutti coloro che comunicano con noi per telefono, e-mail o modulo online. Dati trattati: ad esempio numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati del modulo inserito. Maggiori dettagli in merito sono riportati nel rispettivo tipo di contatto utilizzato. ? Scopo: gestire la comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc. ? Periodo di conservazione: durata del caso aziendale e dei requisiti di legge. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO (contratto), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)  | 
 
Quando ci contattate e comunicate per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.
Di norma, i dati vengono conservati per la durata della transazione commerciale o per il tempo richiesto dalla legge. I dati vengono trattati per la gestione delle nostre attività commerciali.
Telefono
Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, i dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alle richieste di informazioni. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.
Quando comunicate con noi via e-mail, i dati vengono memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone,...) e i dati vengono memorizzati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.
Moduli online
Quando si comunica con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso): L'utente ci dà il consenso a memorizzare i suoi dati e a utilizzarli per scopi correlati al caso aziendale;
 - Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (contratto): È necessario per l'esecuzione di un contratto con voi o con un incaricato del trattamento, come ad esempio il gestore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
 - Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine, sono necessarie alcune strutture tecniche come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di telefonia mobile per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.
 
Web hosting
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Riepilogo dell'hosting web
 ? Soggetti interessati: Visitatori del sito web ? Scopo: hosting professionale del sito web e salvaguardia delle operazioni Dati trattati: Indirizzo IP, ora della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il rispettivo provider di web hosting utilizzato. ? Periodo di conservazione: a seconda del rispettivo fornitore, ma di solito 2 settimane. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit.f DSGVO (Interessi Legittimi)  | 
Che cos'è il web hosting?
Quando si visitano i siti web, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia e solo in modo giustificato. Per sito web, tra l'altro, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio si intende, ad esempio, example.de o example.com.
Se si desidera visualizzare un sito web su uno schermo, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari.
Questo browser web deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito web: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e costoso, per questo di solito è affidata a fornitori professionali. Questi ultimi offrono un servizio di web hosting e quindi garantiscono una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web.
Quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, è possibile che vengano elaborati dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati, dall'altro, anche il server web deve memorizzarli per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.
Per illustrare:
Perché trattiamo i dati personali?
Le finalità del trattamento dei dati sono:
- Hosting professionale del sito web e salvaguardia dell'operazione
 - Per motivi di sicurezza operativa e per la compilazione di statistiche sugli accessi
 
Quali dati vengono elaborati?
Anche mentre state visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati quali
- l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato (ad esempio, https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311282053)
 - Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
 - il sistema operativo utilizzato (ad esempio, Windows 10)
 - l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
 - Il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo a cui si accede (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121).
 - Data e ora
 - in file, i cosiddetti file di log del server web
 
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Di norma, i dati di cui sopra vengono conservati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.
In poche parole: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non condividiamo i vostri dati senza consenso!
Base giuridica
La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per poter presentare l'azienda su Internet in modo sicuro e semplice.
Biscotti
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Riepilogo dei cookie
 ? Soggetti interessati: Visitatori del sito web ? Scopo: dipende dal rispettivo cookie. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. ? Dati trattati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. ? Durata della conservazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)  | 
Cosa sono i biscotti?
Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.
Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.
Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente inseriti nella cartella dei cookie, di fatto il "cervello" del browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.
I cookie memorizzano alcuni dati relativi all'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando tornate sul nostro sito, il vostro browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.
Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. In questo caso, il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.
Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "parassiti". Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.
I dati dei cookie, ad esempio, possono apparire come segue:
Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152311282053-9
Uso previsto: Differenziazione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: Dopo 2 anni
Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:
- Almeno 4096 byte per cookie
 - Almeno 50 cookie per dominio
 - Almeno 3000 biscotti in totale
 
Quali sono i diversi tipi di cookie?
La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.
Si possono distinguere 4 tipi di cookie:
Biscotti essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente va alla cassa. Questi cookie non cancellano il carrello anche se l'utente chiude la finestra del browser.
Cookie mirati
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di eventuali messaggi di errore. Inoltre, questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.
Cookie di targeting
Questi cookie garantiscono una migliore esperienza dell'utente. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.
Cookie pubblicitari
Questi cookie sono chiamati anche cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire all'utente pubblicità adattata alle sue esigenze. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.
Di solito, quando si visita un sito web per la prima volta, viene chiesto all'utente quale di questi tipi di cookie desidera consentire. Naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.
Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi raccomandiamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la richiesta di commenti dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".
Finalità del trattamento tramite cookie
Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
Quali dati vengono elaborati?
I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nell'ambito della seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Periodo di conservazione dei cookie
Il periodo di conservazione dipende dal cookie ed è specificato più avanti. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.
Diritto di opposizione: come posso cancellare i cookie?
Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.
Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:
Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca "Elimina cookie Chrome" o "Disattiva cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.
Base giuridica
Le cosiddette "Linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Questa stabilisce che la memorizzazione dei cookie è una Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) è richiesto all'utente. All'interno dei Paesi dell'UE, tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, la direttiva sui cookie non è stata recepita come legge nazionale. Al contrario, la direttiva è stata ampiamente recepita nel § 15 comma 3 della Legge sui Telemedia (TMG).
Per i cookie assolutamente necessari, per i quali non è stato fornito il consenso, sono previsti interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Desideriamo offrire ai visitatori del sito web una piacevole esperienza d'uso e i cookie sono spesso assolutamente necessari a tal fine.
Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie, nella misura in cui il software utilizzato ne fa uso.
Informativa sulla privacy di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Analytics raccoglie dati sulle vostre azioni sul nostro sito web. Ad esempio, quando cliccate su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci aiutano ad adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle vostre preferenze. Qui di seguito illustreremo in modo più dettagliato lo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono memorizzati e su come potete evitarli.
Che cos'è Google Analytics?
Google Analytics è uno strumento di tracciamento utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics possa funzionare, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di tracciamento. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra le varie azioni che compite sul nostro sito. Non appena l'utente lascia il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.
Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti. Questi rapporti possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quanto segue:
- Rapporti sui gruppi target: attraverso i rapporti sui gruppi target possiamo conoscere meglio i nostri utenti e sapere con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
 - Rapporti sugli annunci: i rapporti sugli annunci ci facilitano l'analisi e il miglioramento della nostra pubblicità online.
 - Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come ottenere più persone interessate al nostro servizio.
 - Rapporti comportamentali: ci dicono come l'utente interagisce con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso dell'utente sul nostro sito e i link su cui fa clic.
 - Rapporti di conversione: la conversione è il nome dato a un processo in cui l'utente compie un'azione desiderata a seguito di un messaggio di marketing. Ad esempio, quando si passa da semplici visitatori del sito web ad acquirenti o iscritti alla newsletter. Questi report ci aiutano a capire meglio in che modo i nostri sforzi di marketing stanno funzionando per voi. In questo modo vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
 - Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta accadendo sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo.
 
Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?
Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.
I dati valutati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che venga trovato più facilmente dalle persone interessate su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a capire meglio i visitatori. In questo modo sappiamo esattamente cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato ed economico. Dopo tutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.
Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?
Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID univoco e casuale che viene collegato al cookie del browser. In questo modo Google Analytics vi riconosce come nuovi utenti. La volta successiva che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utenti "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile valutare innanzitutto i profili utente pseudonimi.
Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID di proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, la proprietà Google Analytics 4 è standard. In alternativa, è possibile creare anche la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per periodi di tempo diversi.
Gli identificatori come i cookie e gli ID delle istanze delle app misurano le interazioni dell'utente sul nostro sito web. Per interazioni si intendono tutti i tipi di azioni compiute dall'utente sul nostro sito web. Se utilizzate anche altri sistemi di Google (ad esempio un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono verificarsi eccezioni se richieste dalla legge.
I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:
Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152311282053-5
Uso previsto: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. In pratica, viene utilizzato per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: Dopo 2 anni
Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152311282053-1
Uso previsto: Il cookie viene utilizzato anche per distinguere tra i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore
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Uso previsto: Utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics è fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie è denominato _dc_gtm_ .
Data di scadenza: dopo 1 minuto
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Valore: nessuna informazione
Uso previsto: Il cookie contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client di AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno
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Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Uso previsto: Questo cookie può essere utilizzato per tracciare il comportamento dell'utente sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni
Nome: __utmt
Valore: 1
Uso previsto: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_ per limitare la velocità di richiesta.
Data di scadenza: Dopo 10 minuti
Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: __utmc
Valore: 167421564
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori che ritornano. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: Dopo aver chiuso il browser
Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
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Data di scadenza: Dopo 6 mesi
Nome: __utmv
Valore: Non specificato
Uso previsto: Il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati personalizzati dell'utente. Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni
Osservazione: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica costantemente la scelta dei cookie.
Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:
Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore mostrano esattamente le aree su cui si fa clic. Questo ci fornisce informazioni su dove state "viaggiando" sul nostro sito.
Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza uscire. Se l'utente rimane inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.
Frequenza di rimbalzo (inglese: bounce rate): Si parla di rimbalzo quando l'utente visualizza una sola pagina del nostro sito web e poi lo abbandona di nuovo.
Creazione dell'account: Quando si crea un account sul nostro sito web o si effettua un ordine, Google Analytics raccoglie questi dati.
Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo da non consentire un'assegnazione univoca.
Posizione: L'indirizzo IP può essere utilizzato per determinare il paese e la posizione approssimativa dell'utente. Questo processo è chiamato anche determinazione della posizione IP.
Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche includono il tipo di browser, il provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.
Fonte di origine: Google Analytics e naturalmente siamo interessati anche a sapere da quale sito web o da quale pubblicità siete arrivati al nostro sito.
Altri dati includono i dati di contatto, le eventuali valutazioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando si riproduce un video tramite il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. L'elenco non pretende di essere completo e serve solo come orientamento generale dei dati memorizzati da Google Analytics.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Google ha i suoi server sparsi in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i vostri dati sono per lo più archiviati su server americani. Per sapere esattamente dove si trovano i centri dati di Google, cliccate qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni. In ogni centro dati di Google esistono programmi di emergenza per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google si guasta o le catastrofi naturali paralizzano i server, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane comunque basso.
Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Quando si utilizzano le nuove proprietà di Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei dati degli utenti è impostato su 14 mesi. Per gli altri cosiddetti dati degli eventi, abbiamo la possibilità di scegliere un periodo di conservazione di 2 mesi o di 14 mesi.
Per le proprietà Universal Analytics, Google Analytics prevede un periodo di conservazione predefinito di 26 mesi per i dati degli utenti. Poi i dati dell'utente vengono cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati degli utenti. A tal fine sono disponibili cinque varianti:
- Cancellazione dopo 14 mesi
 - Cancellazione dopo 26 mesi
 - Cancellazione dopo 38 mesi
 - Cancellazione dopo 50 mesi
 - Nessuna cancellazione automatica
 
Inoltre, esiste anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo quando l'utente non visita più il nostro sito web entro il periodo da noi scelto. In questo caso, il periodo di conservazione viene ripristinato ogni volta che l'utente visita nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.
Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati dell'utente collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad esempio, i cookie di dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono archiviati separatamente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di accedere, aggiornare, cancellare o limitare i vostri dati. Potete impedire a Google Analytics di utilizzare i vostri dati utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Potete scaricare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de scaricare e installare. Si noti che questo componente aggiuntivo disabilita solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.
Se in generale si desidera disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), sono disponibili istruzioni separate per ciascun browser:
Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati destinati a paesi terzi non sicuri non possono essere semplicemente trasferiti, archiviati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati di Google Analytics. Se volete saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Anonimizzazione dell'IP di Google Analytics
Su questo sito web abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per consentire a questo sito web di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati e le raccomandazioni delle autorità locali preposte alla protezione dei dati che vietano la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima di qualsiasi memorizzazione o elaborazione dei dati.
Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili al seguente indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi
Abbiamo attivato le funzioni di segnalazione pubblicitaria di Google Analytics. I rapporti demografici e sugli interessi contengono informazioni su età, sesso e interessi. Questo ci permette di avere un quadro più completo dei nostri utenti, senza poter attribuire questi dati a singole persone. Per saperne di più sulle funzioni pubblicitarie su https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
È possibile limitare l'utilizzo delle attività e delle informazioni del proprio account Google alla voce "Impostazioni pubblicitarie" di https://adssettings.google.com/authenticated fine tramite la casella di controllo.
Informativa sulla privacy del pixel di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. A tale scopo abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni che consentono a Facebook di tracciare le azioni dell'utente che è giunto sul nostro sito web tramite gli annunci di Facebook. Ad esempio, quando acquistate un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le vostre azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i dati dell'utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) ai dati del suo account Facebook. Facebook cancella poi nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi e non visibili a noi e possono essere utilizzati solo nell'ambito del posizionamento degli annunci. Se siete utenti di Facebook e avete effettuato il login, la vostra visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al vostro account utente di Facebook.
Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l'aiuto dei pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio adattate ai vostri desideri e interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (a condizione che abbiano consentito la pubblicità personalizzata) vedono la pubblicità adatta. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti per scopi di analisi e per le proprie pubblicità.
Di seguito vi mostriamo i cookie che sono stati impostati incorporando il Pixel di Facebook in una pagina di prova. Si noti che si tratta solo di cookie di esempio. Vengono impostati cookie diversi a seconda dell'interazione con il nostro sito web.
Nome: _fbp
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6311282053-7
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per visualizzare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi
Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento del Pixel di Facebook.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi
Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311282053-3
Valore: Nome dell'autore
Uso previsto: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che lascia un commento, ad esempio.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi
Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Uso previsto: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi
Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: Indirizzo e-mail dell'autore
Uso previsto: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, se lo ha fornito sul sito web.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi
Osservazione: I cookie sopra menzionati si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Soprattutto con l'uso dei cookie, non si possono mai escludere modifiche a Facebook.
A condizione che abbiate effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie sotto la voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificarlo da soli. Se non siete utenti di Facebook, potete cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gestisce fondamentalmente la vostra pubblicità online basata sull'uso. È possibile disattivare o attivare i provider.
Per saperne di più sull'informativa sulla privacy di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.
Facebook Automatic Advanced Matching Informativa sulla privacy
Abbiamo inoltre attivato la funzione Automatic Advanced Matching nell'ambito del Pixel di Facebook. Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook, come informazioni aggiuntive, e-mail con hashtag, nome, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono, se l'utente ci ha fornito questi dati. Questa attivazione ci consente di adattare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.
Informativa sulla privacy di Google Tag Manager
Per il nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Questo tag manager è uno dei tanti prodotti di marketing utili di Google. Tramite il Google Tag Manager possiamo integrare e gestire in modo centralizzato le sezioni di codice dei vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.
In questa informativa sulla privacy, desideriamo spiegarvi in modo più dettagliato cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in che modo vengono elaborati i dati.
Che cos'è Google Tag Manager?
Google Tag Manager è uno strumento organizzativo con il quale possiamo integrare e gestire i tag del sito web a livello centrale e tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le vostre attività sul nostro sito web. A tale scopo, nel codice sorgente della nostra pagina vengono inserite sezioni di codice JavaScript. I tag provengono spesso da prodotti interni a Google, come Google Ads o Google Analytics, ma possono essere integrati e gestiti tramite il gestore anche tag di altre aziende. Tali tag svolgono diversi compiti. Possono raccogliere i dati del browser, fornire dati agli strumenti di marketing, incorporare pulsanti, impostare cookie e tracciare gli utenti su più siti web.
Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?
Come dice il proverbio: l'organizzazione è metà della battaglia! E questo vale ovviamente anche per la manutenzione del nostro sito web. Per fare in modo che il nostro sito web sia il migliore possibile per voi e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di monitoraggio come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano quali sono i vostri interessi maggiori, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo ancora mostrare le nostre offerte. Affinché il tracciamento funzioni, dobbiamo inserire nel nostro sito web i codici JavaScript appropriati. In linea di principio, potremmo includere ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede molto tempo ed è facile perdere il controllo. Per questo motivo utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo integrare facilmente gli script necessari e gestirli da un'unica postazione. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non richiede conoscenze di programmazione. In questo modo riusciamo a mantenere l'ordine nella nostra giungla di tag.
Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?
Il tag manager stesso è un dominio che non imposta alcun cookie e non memorizza alcun dato. Agisce come semplice "amministratore" dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati vengono virtualmente trasmessi ai singoli strumenti di tracciamento di Google Tag Manager e non vengono memorizzati.
Tuttavia, la situazione è ben diversa con i tag incorporati dei vari strumenti di analisi web, come Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, di solito vengono raccolti, memorizzati ed elaborati con l'ausilio di cookie diversi dati sul vostro comportamento in rete. A questo proposito, vi invitiamo a leggere i nostri testi sulla protezione dei dati relativi ai singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.
Nelle impostazioni dell'account Tag Manager, abbiamo consentito a Google di ricevere da noi dati anonimizzati. Tuttavia, si tratta solo dell'uso e dell'utilizzo del nostro Tag Manager e non dei vostri dati memorizzati tramite le sezioni del codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. In questo modo acconsentiamo alla condivisione anonima dei dati del nostro sito web. Non siamo riusciti a scoprire quali dati sintetici e anonimi vengano trasmessi esattamente, nonostante le lunghe ricerche. In ogni caso, Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google combina i dati con centinaia di altri dati anonimi del sito web e crea le tendenze degli utenti nell'ambito di misure di benchmarking. Il benchmarking confronta i nostri risultati con quelli dei nostri concorrenti. I processi possono essere ottimizzati sulla base delle informazioni raccolte.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Quando Google memorizza i dati, questi vengono archiviati sui server di Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte di essi si trova in America. A https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile scoprire esattamente dove si trovano i server di Google.
Per sapere per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati, consultate i nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Lo stesso Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce i tag di diversi siti web di tracciamento. Nei nostri testi sulla protezione dei dati relativi ai singoli strumenti di tracciamento, troverete informazioni dettagliate su come potete cancellare o gestire i vostri dati.
Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati destinati a paesi terzi non sicuri non possono essere semplicemente trasferiti, archiviati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se volete saperne di più su Google Tag Manager, vi consigliamo di consultare le domande frequenti su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Informativa sulla privacy di WP Statistics
Sul nostro sito web utilizziamo il plugin di analisi WP Statistics. Questo plugin è stato sviluppato da Veronalabs (5460 W Main St, Verona, NY 13478, Stati Uniti), una società di software americana. Questo plugin ci fornisce semplici statistiche sull'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. In questa informativa sulla privacy, approfondiamo lo strumento di analisi e vi mostriamo quali dati vengono memorizzati e per quanto tempo.
Che cos'è la statistica WP?
Questo plugin è un software di analisi specificamente progettato per i siti web che utilizzano il sistema di gestione dei contenuti WordPress. WordPress ci aiuta a modificare facilmente il nostro sito web anche senza conoscenze di programmazione. WP Statistics può raccogliere dati sulla durata della permanenza sul nostro sito web, sulle sottopagine visitate, sul numero di visitatori del sito web o sul sito web di provenienza. WP Statistics non imposta alcun cookie e l'utente non può essere identificato come persona dai dati raccolti.
Perché usiamo le statistiche di WP?
Con l'aiuto di WP Statistics, otteniamo semplici statistiche che ci aiutano a rendere il nostro sito web ancora più interessante e migliore per voi. Il nostro sito web e i contenuti, i prodotti e/o i servizi offerti devono soddisfare al meglio le vostre esigenze e i vostri desideri. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo naturalmente bisogno di scoprire dove apportare miglioramenti e cambiamenti. Le statistiche che riceviamo ci aiutano ad avvicinarci sempre di più a questo obiettivo.
Quali dati vengono memorizzati da WP Statistics?
WP Statistics non imposta alcun cookie e i dati raccolti creano solo statistiche anonime sull'utilizzo del nostro sito web. WP Statistics rende anonimo anche il vostro indirizzo IP. L'utente come persona non può essere identificato.
WP Statistics raccoglie i dati dei visitatori (chiamati Visitos'Data) quando il vostro browser si connette al nostro server web. Questi dati vengono memorizzati nel nostro database sul nostro server. Questi dati includono ad esempio:
- l'indirizzo (URL) del sito web consultato
 - Browser e versione del browser
 - Il sistema operativo utilizzato
 - l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento)
 - il nome dell'host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si sta effettuando l'accesso
 - Data e ora
 - Informazioni sul paese/città
 - Numero di visitatori provenienti da un motore di ricerca
 - Durata della visita al sito web
 - Clic sul sito web
 
I dati non saranno ceduti o venduti.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Tutti i dati vengono memorizzati localmente sul nostro server web. I dati vengono memorizzati sul nostro server web fino a quando non sono più necessari per gli scopi sopra elencati.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
L'utente ha diritto all'informazione, alla correzione o alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.
Vi abbiamo fornito le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di WP Analytics. Poiché il plugin non utilizza cookie e i dati per la valutazione statistica vengono memorizzati localmente nel server web, i vostri dati vengono trattati con estrema attenzione. Se volete saperne di più su WP Analytics, consultate l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/ vista
Informativa sulla privacy di Jetpack
Sul nostro sito web utilizziamo il plug-in Jetpack di WordPress. Jetpack è un software che ci fornisce, tra l'altro, analisi web. Jetpack è gestito dalla società Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), che per questo prodotto utilizza la tecnologia della società Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA). Lo strumento di tracciamento integrato raccoglie, memorizza ed elabora anche i dati personali dell'utente. In questa informativa sulla privacy vi illustreremo esattamente quali dati si tratta, perché utilizziamo Jetpack e come potete impedire la memorizzazione di questi dati.
Che cos'è il Jetpack?
Jetpack è un plug-in per siti web WordPress con molte funzioni e moduli diversi. Tutti questi strumenti ci aiutano a rendere il nostro sito più bello, più sicuro e ad accogliere più visitatori. Ad esempio, è possibile visualizzare i post correlati, condividere i contenuti e Jetpack può anche migliorare la velocità di caricamento del nostro sito. Tutte le funzioni sono ospitate e fornite da WordPress.
Perché usiamo Jetpack?
Per noi è fondamentale che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e che troviate ciò che state cercando. Possiamo avere successo solo se siete soddisfatti del nostro servizio. Per sapere come e dove possiamo ancora migliorare il nostro sito web, abbiamo bisogno di informazioni. Grazie a Jetpack, possiamo vedere quanto spesso e quanto tempo trascorrete su una singola pagina web o quali pulsanti vi piace cliccare. Con l'aiuto di queste informazioni, possiamo migliorare il nostro sito web e adattarlo ai vostri desideri e preferenze.
Quali dati vengono memorizzati da Jetpack?
In particolare, attraverso lo strumento di monitoraggio integrato nelle statistiche di WordPress.com, vengono raccolti, memorizzati ed elaborati anche i dati personali dell'utente. Per far funzionare lo strumento Jetpack, quest'ultimo imposta un cookie nel vostro browser quando aprite un sito web che contiene componenti dello strumento. I dati raccolti vengono sincronizzati con Automattic e memorizzati.
Oltre all'indirizzo IP (reso anonimo prima della memorizzazione) e ai dati sul comportamento dell'utente, questi includono, ad esempio, il tipo di browser, l'identificativo univoco del dispositivo, la lingua preferita, le date e gli orari di inserimento delle pagine, il sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile. Jetpack utilizza queste informazioni per migliorare i propri servizi e le proprie offerte e per ottenere una migliore comprensione dell'uso dei propri servizi. Inoltre, possono essere sincronizzati e memorizzati anche i seguenti dati:
- Per i clienti di Google Ads, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo fisico dell'account sono sincronizzati.
 - tentativi di accesso riusciti e non riusciti. A tal fine, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP e l'user agent dell'utente.
 - Gli ID utente, i nomi utente, gli indirizzi e-mail, i ruoli e le competenze degli utenti registrati. Ma non vengono memorizzate le password
 - L'ID utente degli utenti che apportano modifiche al sito web.
 - Nome utente di Twitter, se configurato con Jetpack
 
Anche Jetpack utilizza i cookie per memorizzare i dati. Di seguito vi mostriamo alcuni cookie selezionati ed esemplari utilizzati da Jetpack:
Nome: eucookielaw
Valore: 1613651061376311282053-6
Uso previsto: Salva lo stato del consenso dell'utente all'uso dei cookie.
Data di scadenza: dopo 180 giorni
Nome: tk_ai
Valore: 0
Uso previsto: Questo cookie memorizza un ID anonimo generato in modo casuale. Viene utilizzato solo all'interno dell'area di amministrazione per monitorare le analisi generali.
Data di scadenza: dopo la chiusura della riunione
Nome: tk_tc
Valore: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj311282053-3
Uso previsto: Si tratta di un cosiddetto cookie di riferimento. Analizza la connessione tra WooCommerce e un sito web con il plugin Jetpack.
Data di scadenza: dopo la chiusura della riunione
Osservazione: Jetpack utilizza diversi cookie. I cookie effettivamente utilizzati dipendono, da un lato, dalle funzioni di Jetpack utilizzate e, dall'altro, dalle vostre azioni sui siti web con il plug-in Jetpack integrato. A https://de.jetpack.com/support/cookies/ è possibile vedere un elenco dei possibili cookie utilizzati da Jetpack.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Automattic conserva i dati raccolti fino a quando non vengono più utilizzati per i propri servizi. Oltre questo periodo, i dati vengono conservati solo se l'azienda è obbligata a farlo per motivi legali. I log del server web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo, vengono cancellati dopo circa 30 giorni. I dati vengono memorizzati sui server americani dell'azienda.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Come già detto, Jetpack utilizza i cookie per memorizzare i dati. Se non volete che Jetpack raccolga dati da voi in futuro, potete scegliere di non farlo all'indirizzo https://www.quantcast.com/opt-out/ richiedere un cookie di "opt-out". Quantcast imposta questo cookie e quindi non vengono memorizzati i dati dei visitatori. Questo vale fino a quando non si cancella nuovamente il cookie.
In alternativa, potete semplicemente gestire, disattivare o eliminare i cookie nel vostro browser, a seconda delle vostre esigenze. A seconda del tipo di browser, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Di seguito troverete i browser più comuni e le relative istruzioni.
Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Per saperne di più sull'informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati da parte di Jetpack o Automattic, si consiglia di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://automattic.com/privacy/, l'Informativa sui cookie all'indirizzo https://automattic.com/cookies/ e anche la pagina informativa https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. Speriamo di essere riusciti a darvi una buona visione del trattamento dei dati da parte di Jetpack.
I social media
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Riassunto dell'informativa sulla privacy dei social media
 ? Soggetti interessati: Visitatori del sito web ? Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio ? Dati trattati: Dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP. Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nel rispettivo strumento di social media utilizzato. ? Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)  | 
Cosa sono i social media?
Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. Ciò può comportare l'elaborazione dei dati degli utenti in modo da poter indirizzare gli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, alcuni elementi di una piattaforma di social media possono essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Ciò avviene, ad esempio, quando si clicca su un cosiddetto pulsante social sul nostro sito web e si viene reindirizzati direttamente alla nostra presenza sui social media. I cosiddetti social media sono siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, condividerli apertamente o in gruppi specifici e fare rete con altri membri.
Perché usiamo i social media?
Da anni le piattaforme dei social media sono il luogo in cui le persone comunicano e si mettono in contatto online. Grazie alla nostra presenza sui social media, possiamo avvicinare i nostri prodotti e servizi ai potenziali clienti. Gli elementi di social media integrati nel nostro sito web consentono di passare rapidamente e senza complicazioni ai contenuti dei nostri social media.
I dati memorizzati ed elaborati attraverso l'utilizzo di un canale di social media da parte dell'utente hanno come scopo principale la realizzazione di analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. In base al vostro comportamento su una piattaforma di social media, con l'aiuto dei dati valutati è possibile trarre conclusioni appropriate sui vostri interessi e creare i cosiddetti profili utente. Ciò consente anche alle piattaforme di presentarvi pubblicità personalizzate. A tal fine, nel browser dell'utente vengono solitamente installati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento d'uso.
Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i dati dell'utente possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, ad esempio Facebook o Twitter, sono società americane. Questo potrebbe rendere meno facile per voi rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali.
Quali dati vengono elaborati?
L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dal fornitore della piattaforma di social media. Di solito, però, si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell'utente, come ad esempio i pulsanti cliccati, le persone a cui si è dato il "mi piace" o che si seguono, l'ora in cui si sono visitate le pagine, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. Soprattutto se avete un profilo sul canale di social media visitato e siete connessi, i dati possono essere collegati al vostro profilo.
Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server dei provider. Pertanto, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornire informazioni adeguate o apportare modifiche.
Se volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai fornitori di social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, dovete leggere attentamente la rispettiva informativa sulla privacy dell'azienda. Inoltre, se avete domande sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o volete far valere i vostri diritti, vi consigliamo di contattare direttamente il fornitore.
Durata del trattamento dei dati
Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono abbinati ai nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.
Base giuridica
Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso è considerato la base giuridica del trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). In linea di principio, i vostri dati saranno utilizzati anche sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO) memorizzati ed elaborati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Anche la maggior parte delle piattaforme di social media imposta i cookie nel browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Le informazioni sulle specifiche piattaforme di social media, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.
Informativa sulla privacy di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati da Facebook. Facebook è un social network di proprietà di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Questi strumenti ci consentono di offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore esperienza possibile. Di seguito forniamo una panoramica dei diversi strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.
Cosa sono gli strumenti di Facebook?
Tra i tanti prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il nome ufficiale di Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente Facebook Tools. Tra questi ci sono:
- Pixel di Facebook
 - Plug-in sociali (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
 - Accesso a Facebook
 - Kit per il conto
 - API (interfaccia di programmazione)
 - SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
 - Integrazioni di piattaforma
 - Plugin
 - Codici
 - Specifiche tecniche
 - Documentazioni
 - Tecnologie e servizi
 
Attraverso questi strumenti, Facebook amplia i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.
Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?
Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Con l'aiuto delle inserzioni (Facebook ads), possiamo raggiungere proprio queste persone. Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone per mostrare loro annunci adeguati. Pertanto, le informazioni sul comportamento degli utenti (e i dati di contatto) sul nostro sito web vengono messe a disposizione dell'azienda. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati migliori sugli utenti e può mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari appropriati sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.
Facebook chiama i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web "dati degli eventi". Questi dati vengono utilizzati anche per i servizi di misurazione e analisi. Ciò consente a Facebook di creare per nostro conto "rapporti sulle campagne" sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, i dati analitici ci permettono di capire meglio come gli utenti utilizzano i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Di conseguenza, utilizziamo alcuni di questi strumenti per ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web. Ad esempio, i social plug-in consentono di condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.
Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?
Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, è possibile inviare a Facebook dati personali (dati del cliente). A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.
Facebook utilizza queste informazioni per confrontare i dati con quelli in suo possesso (se siete iscritti a Facebook). Prima che i dati del cliente vengano trasmessi a Facebook, viene effettuato il cosiddetto "hashing". Ciò significa che un record di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a criptare i dati.
Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati dell'evento". Per "dati dell'evento" si intendono le informazioni che riceviamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come gli inserzionisti) a meno che non abbia un'autorizzazione esplicita o sia obbligato per legge a farlo. I "dati degli eventi" possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il processo di abbinamento già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.
Al fine di fornire annunci pubblicitari in modo ottimizzato, Facebook utilizza i Dati evento solo quando sono stati aggregati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza i dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell'appartenenza a Facebook, il browser contiene un numero diverso di cookie. Per maggiori dettagli sui singoli cookie di Facebook, si rimanda alle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. Informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook sono disponibili anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
In pratica, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook dispone di server in tutto il mondo dove vengono archiviati i dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i dati dei propri utenti.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Ai sensi del Regolamento di base sulla protezione dei dati, l'utente ha diritto all'informazione, alla correzione, alla trasferibilità e alla cancellazione dei propri dati.
La cancellazione completa dei dati avviene solo se si elimina completamente il proprio account Facebook. Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Facebook:
1) Cliccate su Impostazioni sul lato destro di Facebook.
2) Poi cliccate su "Le vostre informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.
3) Ora fare clic su "Disattivazione e cancellazione".
4) Ora selezionate "Elimina account" e poi fate clic su "Continua ed elimina account".
5) Ora inserite la vostra password, cliccate su "Avanti" e poi su "Elimina account".
La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite il nostro sito avviene, tra l'altro, tramite i cookie (ad esempio per i social plugin). Nel vostro browser potete disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel browser:
Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.
Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati destinati a paesi terzi non sicuri non possono essere semplicemente trasferiti, archiviati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se volete saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere le informative sui dati su https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Informativa sulla privacy dei social plugin di Facebook
Sul nostro sito web sono installati i cosiddetti social plug-in della società Facebook Inc. Questi pulsanti sono riconoscibili dal classico logo di Facebook, come il pulsante "Mi piace" (la mano con il pollice alzato) o da una chiara dicitura "Facebook Plug-in". Un social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i ben noti pulsanti "Mi piace" e "Condividi".
I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:
- "Pulsante "Salva
 - Pulsante "Mi piace", condividi, invia e cita
 - Plug-in di pagina
 - Commenti
 - Plug-in di messaggistica
 - Messaggi incorporati e lettore video
 - Plug-in di gruppo
 
A https://developers.facebook.com/docs/plugins troverete informazioni più dettagliate sulle modalità di utilizzo dei singoli plug-in. Utilizziamo i social plug-in da un lato per offrirvi una migliore esperienza d'uso sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può ottimizzare le nostre pubblicità attraverso di essi.
A condizione che abbiate un account Facebook o facebook.com Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i social plug-in (ad es. il pulsante "Mi piace").
Le informazioni ottenute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al vostro browser.
Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, è necessario disconnettersi da Facebook durante la visita al sito web.
Se non siete connessi a Facebook o non avete un account Facebook, il vostro browser invia meno informazioni a Facebook perché avete meno cookie di Facebook. Ciononostante, è possibile che vengano trasmessi a Facebook dati come l'indirizzo IP o il sito web visitato. Desideriamo sottolineare che non conosciamo il contenuto esatto dei dati. Tuttavia, cerchiamo di informarvi al meglio sul trattamento dei dati in base alle nostre attuali conoscenze. Per conoscere le modalità di utilizzo dei dati da parte di Facebook, è possibile consultare l'informativa sui dati dell'azienda al punto https://www.facebook.com/about/privacy/update leggere.
I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser come minimo quando visitate un sito web con plug-in sociali di Facebook:
Nome: dpr
Valore: Non specificato
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per consentire il funzionamento dei plug-in sociali del nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la chiusura della riunione
Nome: fr
Valore: 0jieyh4311282053c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Uso previsto: Il cookie è inoltre necessario per il corretto funzionamento dei plug-in.
Data di scadenza:: Dopo 3 mesi
Osservazione: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete iscritti a Facebook.
A condizione che abbiate effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie sotto la voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificarlo da soli. Se non siete utenti di Facebook, potete cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/gestisce fondamentalmente la vostra pubblicità online basata sull'uso. È possibile disattivare o attivare i provider.
Per saperne di più sull'informativa sulla privacy di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.
Informativa sulla privacy di Instagram
Abbiamo integrato le funzioni di Instagram nel nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media della società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una filiale di Facebook Inc. dal 2012 ed è uno dei prodotti di Facebook. L'incorporazione di contenuti di Instagram sul nostro sito web è chiamata embedding. Questo ci consente di mostrare contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando si richiamano le pagine web del nostro sito in cui è integrata una funzione di Instagram, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi elaborati da tutte le società di Facebook.
Di seguito vorremmo illustrarvi in modo più dettagliato perché Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come potete controllare ampiamente il trattamento dei dati. Dato che Instagram appartiene a Facebook Inc., ricaviamo le nostre informazioni dalle linee guida di Instagram da un lato, ma anche dalle stesse linee guida sui dati di Facebook dall'altro.
Che cos'è Instagram?
Instagram è uno dei social network più popolari al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. È possibile caricare foto e brevi video su "Insta" (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e distribuirli anche su altri social network. E se non volete essere attivi in prima persona, potete anche limitarvi a seguire altri utenti interessanti.
Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?
Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni ha fatto il botto. E naturalmente anche noi abbiamo reagito a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito web. Per questo motivo, una presentazione variegata dei nostri contenuti è per noi una cosa ovvia. Grazie alle funzioni integrate di Instagram, possiamo arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o emozionanti provenienti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è un'affiliata di Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo, solo le persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi ricevono i nostri annunci.
Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Otteniamo statistiche aggregate e quindi maggiori informazioni sui vostri gusti e interessi. È importante notare che questi rapporti non consentono di identificare l'utente personalmente.
Quali dati vengono memorizzati da Instagram?
Se vi imbattete in una delle nostre pagine in cui sono integrate funzioni di Instagram (come immagini o plug-in di Instagram), il vostro browser si collega automaticamente ai server di Instagram. In questo modo, i dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati. E questo indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Ciò include informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti che avete effettuato, sulle pubblicità che vedete e su come utilizzate la nostra offerta. Inoltre, vengono memorizzate anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete connessi, Instagram memorizza molti più dati su di voi.
Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Riteniamo che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente sono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati del cliente vengono trasmessi a Instagram solo se sono stati preventivamente sottoposti a "hashing". Per hashing si intende la trasformazione di un record di dati in una stringa di caratteri. In questo modo è possibile criptare i dati di contatto. Inoltre, vengono trasmessi anche i già citati "dati degli eventi". Con i "dati evento" Facebook - e di conseguenza anche Instagram - intende i dati relativi al comportamento degli utenti. Può anche accadere che i dati di contatto siano combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram già possiede sull'utente.
I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel vostro browser. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che abbiate o meno un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.
Partiamo dal presupposto che il trattamento dei dati su Instagram funziona come su Facebook. Questo significa che se avete un account Instagram o www.instagram.com Instagram ha impostato almeno un cookie. In tal caso, il browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena si entra in contatto con una funzione di Instagram. Al più tardi dopo 90 giorni (dopo l'abbinamento), questi dati vengono nuovamente cancellati o resi anonimi. Pur avendo studiato a fondo il trattamento dei dati da parte di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.
Di seguito vi mostriamo i cookie che vengono impostati nel vostro browser almeno quando cliccate su una funzione di Instagram (come un pulsante o una foto Insta). Nel nostro test, supponiamo che non abbiate un account Instagram. Se avete effettuato l'accesso a Instagram, naturalmente nel vostro browser vengono impostati molti più cookie.
Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:
Nome: csrftoken
Valore: “”
Uso previsto: Questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per evitare la falsificazione delle richieste. Tuttavia, non siamo riusciti a saperne di più.
Data di scadenza: Dopo un anno
Nome: medio
Valore: “”
Uso previsto: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e le proprie offerte su Instagram e al di fuori di esso. Il cookie imposta un ID utente unico.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione
Nome: fbsr_311282053124024
Valore: nessuna informazione
Uso previsto: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'applicazione Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione
Nome: rur
Valore: ATN
Uso previsto: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione
Nome: url
Valore: “{“194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311282053”
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per le finalità di marketing di Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della riunione
Osservazione: In questa sede non possiamo avanzare alcuna pretesa di completezza. L'impostazione dei cookie nei singoli casi dipende dalle funzioni integrate e dall'utilizzo di Instagram da parte dell'utente.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società di Facebook con partner esterni e con le persone con cui ci si connette in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene in conformità con la propria politica sui dati. I vostri dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, in parte per motivi di sicurezza. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Grazie al Regolamento di base sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei vostri dati. Potete gestire i vostri dati nelle impostazioni di Instagram. Se volete eliminare completamente i vostri dati su Instagram, dovete cancellare definitivamente il vostro account Instagram.
Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Instagram:
Per prima cosa aprite l'applicazione Instagram. Nella pagina del vostro profilo, scendete e cliccate su "Sezione Aiuto". A questo punto si accede al sito web dell'azienda. Sul sito web, cliccate su "Gestisci il tuo account" e poi su "Elimina il tuo account".
Se si elimina completamente il proprio account, Instagram eliminerà i post, come le foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di voi non appartengono al vostro account e di conseguenza non verranno eliminate.
Come già detto, Instagram memorizza i vostri dati principalmente attraverso i cookie. È possibile gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Di seguito vi mostriamo le istruzioni per i browser più importanti.
Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
È anche possibile impostare il browser in modo da essere sempre informati quando viene impostato un cookie. Poi potrete sempre decidere individualmente se consentire o meno il cookie.
Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati destinati a paesi terzi non sicuri non possono essere semplicemente trasferiti, archiviati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Abbiamo cercato di avvicinarvi alle informazioni più importanti sul trattamento dei dati di Instagram. A https://help.instagram.com/519522125107875
è possibile dare un'occhiata più da vicino alle politiche sui dati di Instagram.
Informativa sulla privacy di Flickr
Utilizziamo anche la comunità online e la piattaforma fotografica Flickr. Il fornitore del servizio è la società americana Flickr Inc, 67 E Evelyn Ave #200, Mountain View, CA 94041, USA. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Flickr, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.flickr.com/help/privacy.
Informativa sulla privacy di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo i Google Fonts. Si tratta dei "Google Fonts" della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.
Non è necessario effettuare il login o inserire una password per utilizzare Google Fonts. Inoltre, non viene memorizzato alcun cookie nel browser. I file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi di Google. Se avete un account Google, non dovete preoccuparvi che le informazioni del vostro account Google vengano trasmesse a Google mentre utilizzate Google Fonts. Google registra l'uso dei CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e archivia questi dati in modo sicuro. Vedremo più in dettaglio come avviene la memorizzazione dei dati.
Cosa sono i font di Google?
Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è una directory di oltre 800 font che sono Google ai suoi utenti gratuitamente.
Molti di questi font sono pubblicati sotto la SIL Open Font License, mentre altri sono pubblicati sotto la Apache License. Entrambe sono licenze di software libero.
Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?
Con Google Fonts, possiamo utilizzare i font sul nostro sito web, ma non dobbiamo caricarli sul nostro server. Google Fonts è un componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono ottimizzati automaticamente per il web, il che consente di risparmiare volume di dati ed è un grande vantaggio soprattutto per l'uso con i dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito, la bassa dimensione del file garantisce un tempo di caricamento rapido. Inoltre, i Google Font sono font web sicuri. I diversi sistemi di sintesi delle immagini (rendering) nei vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono talvolta distorcere l'aspetto di testi o di intere pagine web. Grazie alla veloce Content Delivery Network (CDN), con Google Fonts non ci sono problemi di multipiattaforma. Google Fonts supporta tutti i principali browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, compresi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per poter presentare il nostro intero servizio online nel modo più bello e coerente possibile.
Quali dati vengono memorizzati da Google?
Quando visitate il nostro sito web, i font vengono ricaricati tramite un server di Google. Questa chiamata esterna trasmette i dati ai server di Google. In questo modo, Google riconosce anche che voi o il vostro indirizzo IP state visitando il nostro sito web. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'utilizzo, la memorizzazione e la raccolta dei dati dell'utente finale allo stretto necessario per la corretta fornitura dei font. API è l'acronimo di "Application Programming Interface" e serve, tra l'altro, come trasmettitore di dati nel settore del software.
Google Fonts memorizza i CSS e le richieste di font in modo sicuro presso Google e quindi protetto. Grazie ai dati di utilizzo raccolti, Google è in grado di determinare il gradimento dei singoli font. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per determinare quali siti web utilizzano Google Fonts. Questi dati sono pubblicati nel database Google Fonts BigQuery. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web BigQuery di Google per poter esaminare e spostare grandi quantità di dati.
Si noti, tuttavia, che ogni richiesta di Google Font trasmette automaticamente ai server di Google informazioni quali le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Non è possibile determinare chiaramente se anche questi dati vengano memorizzati o se Google non lo comunichi chiaramente.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
Google memorizza le richieste di risorse CSS per un giorno sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Questo ci permette di utilizzare i font con l'aiuto di un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formato che può essere utilizzato per modificare facilmente e rapidamente il design o il carattere di un sito web, ad esempio.
I file dei font vengono memorizzati da Google per un anno. Google persegue così l'obiettivo di migliorare in modo sostanziale i tempi di caricamento dei siti web. Se milioni di pagine web fanno riferimento agli stessi font, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e riappaiono immediatamente su tutte le altre pagine web visitate successivamente. Talvolta Google aggiorna i file dei font per ridurre le dimensioni dei file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
I dati memorizzati da Google per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si accede alla pagina. Per poter cancellare prematuramente questi dati, è necessario contattare l'assistenza di Google al numero https://support.google.com/?hl=de&tid=311282053 contatto. In questo caso è possibile impedire la memorizzazione dei dati solo se non si visita il nostro sito.
A differenza di altri font web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i font. Possiamo quindi accedere a un mare illimitato di font e ottenere il massimo dal nostro sito web. Per saperne di più su Google Fonts e altre domande, visitate il sito https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053. In questa sezione, Google affronta le questioni relative alla privacy, ma non include informazioni realmente dettagliate sull'archiviazione dei dati. È relativamente difficile ottenere da Google informazioni davvero precise sui dati memorizzati.
Per sapere quali dati vengono generalmente raccolti da Google e per quali scopi vengono utilizzati, potete consultare il sito https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ leggere.
Informativa sulla privacy di Google Fonts Local
Sul nostro sito web utilizziamo i font di Google della società Google Inc. La società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile per l'area europea. Abbiamo integrato i font di Google localmente, cioè sul nostro server web, non sui server di Google. Di conseguenza, non vi è alcun collegamento con i server di Google e quindi nessun trasferimento o archiviazione di dati.
Cosa sono i font di Google?
Google Fonts si chiamava Google Web Fonts. Si tratta di una directory interattiva di oltre 800 font che possono essere Google gratuitamente. Con Google Fonts è possibile utilizzare i font senza caricarli sul proprio server. Tuttavia, per evitare il trasferimento di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i font sul nostro server. In questo modo, agiamo nel rispetto della protezione dei dati e non inviamo alcun dato a Google Fonts.
A differenza di altri font web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i font. Possiamo quindi accedere a un mare illimitato di font e ottenere il massimo dal nostro sito web. Per saperne di più su Google Fonts e altre domande, visitate il sito https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053.
Tutti i testi sono protetti da copyright.
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