Retningslinjer for personvern

Innledning og oversikt

Vi har skrevet denne personvernerklæringen (versjon 16.05.2021-311282053) for å hjelpe deg med å forstå vår personvernpraksis i samsvar med kravene i personvernforordningen. Personvernforordningen (EU) 2016/679 (generell forordning) og gjeldende nasjonal lovgivning for å forklare hvilke personopplysninger (forkortet data) vi som behandlingsansvarlig - og databehandlerne (f.eks. leverandører) på oppdrag fra oss - behandler, vil behandle i fremtiden og hvilke lovlige alternativer du har. Begrepene som brukes, skal forstås som kjønnsnøytrale.
I et nøtteskall: Vi informerer deg utførlig om opplysningene vi behandler om deg.

Personvernerklæringer høres vanligvis veldig tekniske ut og bruker juridisk terminologi. Denne personvernerklæringen er derimot ment å beskrive det viktigste for deg så enkelt og oversiktlig som mulig. I den grad det bidrar til åpenhet, er tekniske, juridiske og andre Begreper forklart på en leservennlig måte, Lenker til ytterligere informasjon, og Grafikk er tatt i bruk. Med den informerer vi på et klart og enkelt språk om at vi bare behandler personopplysninger i løpet av forretningsaktivitetene våre hvis det finnes et tilsvarende rettslig grunnlag. Dette er absolutt ikke mulig ved å gi så kortfattede, uklare og juridiske forklaringer som mulig, slik det ofte er vanlig praksis på internett når det gjelder personvern. Jeg håper du finner de følgende forklaringene interessante og informative, og kanskje er det en eller to opplysninger du ikke kjente til ennå.
Hvis du fortsatt har spørsmål, ber vi deg kontakte det ansvarlige kontoret som er nevnt nedenfor eller i avtrykket, følge de eksisterende lenkene og se på ytterligere informasjon på tredjeparts nettsteder. Kontaktinformasjonen vår finner du selvfølgelig også i avtrykket.

Anvendelsesområde

Denne personvernerklæringen gjelder for alle personopplysninger som behandles av oss i selskapet og for alle personopplysninger som behandles av selskaper på oppdrag fra oss (ordrebehandlere). Med personopplysninger mener vi opplysninger som en persons navn, e-postadresse og postadresse. Behandlingen av personopplysninger sikrer at vi kan tilby og fakturere våre tjenester og produkter, både online og offline. Omfanget av denne personvernerklæringen omfatter:

• alle netttilstedeværelser (nettsteder, nettbutikker) som vi driver
• Opptredener i sosiale medier og e-postkommunikasjon
• Mobilapper for smarttelefoner og andre enheter

I et nøtteskall: Personvernerklæringen gjelder for alle områder der personopplysninger behandles på en strukturert måte i selskapet.

Rettslig grunnlag

I den følgende databeskyttelseserklæringen gir vi deg åpen informasjon om de rettslige prinsippene og bestemmelsene, dvs. det rettslige grunnlaget i personvernforordningen, som gjør det mulig for oss å behandle personopplysninger.
Når det gjelder EU-retten, viser vi til EUROPAPARLAMENTS- OG RÅDSFORORDNING (EU) 2016/679 av 27. april 2016. Du kan selvfølgelig få tilgang til EUs personvernforordning på nettet på EUR-Lex, tilgangspunktet til EU-retten, på følgende adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 les deg opp.

Vi behandler bare opplysningene dine hvis minst ett av følgende vilkår gjelder:

1. Samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen): Du har gitt oss ditt samtykke til å behandle opplysninger for et bestemt formål. Et eksempel kan være lagring av opplysningene du har oppgitt i et kontaktskjema.
2. Kontrakt (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen): Vi behandler opplysningene dine for å oppfylle en kontrakt eller førkontraktsforpliktelser med deg. Hvis vi for eksempel inngår en salgskontrakt med deg, trenger vi personopplysninger på forhånd.
3. Juridisk forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i personvernforordningen): Hvis vi er underlagt en rettslig forpliktelse, behandler vi opplysningene dine. For eksempel er vi rettslig forpliktet til å oppbevare fakturaer for regnskapsformål. Disse inneholder vanligvis personopplysninger.
4. Legitime interesser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen): Når det gjelder legitime interesser som ikke begrenser dine grunnleggende rettigheter, forbeholder vi oss retten til å behandle personopplysninger. For eksempel må vi behandle visse opplysninger for å drive nettstedet vårt på en sikker og økonomisk effektiv måte. Denne behandlingen er derfor en berettiget interesse.

Ytterligere vilkår som utførelse av opptak i allmennhetens interesse og utøvelse av offentlig myndighet samt beskyttelse av vitale interesser forekommer vanligvis ikke hos oss. Hvis et slikt rettslig grunnlag skulle være relevant, vil det bli angitt på det aktuelle stedet.

I tillegg til EU-forordningen gjelder også nasjonal lovgivning:

• I Østerrike dette er den føderale loven om beskyttelse av enkeltpersoner med hensyn til behandling av personopplysninger (Lov om personvern), kort DSG.
• I Tyskland den Den føderale databeskyttelsesloven, kort BDSG.

Hvis andre regionale eller nasjonale lover gjelder, vil vi informere deg om dem i de følgende avsnittene.

Kontaktopplysninger til den ansvarlige personen

Hvis du har spørsmål om personvern, finner du kontaktinformasjonen til den ansvarlige personen eller kontoret nedenfor.

Carsten Dörr
Köllertalstraße 139, 66346 Püttlingen, Tyskland

Kontakt: Til kontaktskjemaet
Telefon: +49 171 1256578
Avtrykk: https://twofeetadventures.de/impressum/

Lagringsperiode

Det er et generelt kriterium at vi bare lagrer personopplysninger så lenge det er absolutt nødvendig for å levere våre tjenester og produkter. Hvis det er lovpålagt, for eksempel i forbindelse med regnskapsføring, kan denne lagringsperioden også overskrides. Dette betyr at vi sletter personopplysninger så snart årsaken til databehandlingen ikke lenger eksisterer. Hvis du ønsker at opplysningene dine skal slettes eller tilbakekaller ditt samtykke til databehandling, vil opplysningene bli slettet så snart som mulig og i den grad det ikke foreligger noen plikt til å lagre dem.

Vi vil informere deg om den spesifikke varigheten av den respektive databehandlingen nedenfor, forutsatt at vi har ytterligere informasjon om dette.

Rettigheter i henhold til personvernforordningen

I henhold til artikkel 13 i personvernforordningen har du følgende rettigheter for å sikre rettferdig og åpen behandling av opplysninger:

• I henhold til artikkel 15 i personvernforordningen har du rett til å få vite om vi behandler opplysninger om deg. Hvis dette er tilfelle, har du rett til å motta en kopi av opplysningene og følgende informasjon:
  • formålet med behandlingen;
  • kategoriene, dvs. hvilke typer opplysninger som behandles;
  • hvem som mottar disse opplysningene, og hvis opplysningene overføres til tredjeland, hvordan sikkerheten kan garanteres;
  • hvor lenge opplysningene skal lagres;
  • eksistensen av retten til retting, sletting eller begrensning av behandling og retten til å motsette seg behandling;
  • at du kan klage til en tilsynsmyndighet (lenker til disse myndighetene finner du nedenfor);
  • opplysningenes opprinnelse hvis vi ikke har samlet dem inn fra deg;
  • om det foretas profilering, dvs. om data evalueres automatisk for å komme frem til en personlig profil av deg.
• Du har rett til å rette opplysninger i henhold til artikkel 16 i personvernforordningen, noe som betyr at vi må rette opplysninger hvis du finner feil.
• I henhold til artikkel 17 i personvernforordningen har du rett til sletting ("retten til å bli glemt"), noe som konkret betyr at du kan be om at opplysningene dine slettes.
• I henhold til artikkel 18 i personvernforordningen har du rett til begrensning av behandlingen, noe som betyr at vi bare kan lagre opplysningene, men ikke bruke dem videre.
• I henhold til artikkel 19 i personvernforordningen har du rett til dataportabilitet, noe som betyr at vi vil gi deg opplysningene dine i et vanlig format på forespørsel.
• I henhold til artikkel 21 i personvernforordningen har du rett til å protestere, noe som, når det håndheves, medfører en endring i behandlingen.
  • Hvis behandlingen av opplysningene dine er basert på artikkel 6 nr. 1 bokstav e) (allmennhetens interesse, utøvelse av offentlig myndighet) eller artikkel 6 nr. 1 bokstav f) (berettiget interesse), kan du protestere mot behandlingen. Vi vil da så snart som mulig undersøke om vi kan etterkomme denne innsigelsen på lovlig vis.
  • Hvis opplysningene brukes til direkte markedsføring, kan du når som helst motsette deg denne typen databehandling. Vi har da ikke lenger lov til å bruke opplysningene dine til direkte markedsføring.
  • Hvis opplysningene brukes til profilering, kan du når som helst motsette deg denne typen databehandling. Vi har da ikke lenger lov til å bruke opplysningene dine til profilering.
• I henhold til artikkel 22 i personvernforordningen kan du ha rett til ikke å bli gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling (f.eks. profilering).

Hvis du mener at behandlingen av opplysningene dine er i strid med personvernlovgivningen eller at personvernrettighetene dine er krenket på annen måte, kan du klage til tilsynsmyndigheten. I Østerrike er dette datatilsynsmyndigheten, som du finner på følgende nettsted https://www.dsb.gv.at/ finne og for Tyskland kan du kontakte Den føderale kommisjonæren for personvern og informasjonsfrihet (BfDI) tur.

I et nøtteskall: Du har rettigheter - ikke nøl med å kontakte det ansvarlige organet som er oppført ovenfor!

Overføring av data til tredjeland

Vi overfører eller behandler opplysninger til land utenfor EU (tredjeland) bare hvis du samtykker til dette, hvis det er lovpålagt eller kontraktsmessig nødvendig, og under alle omstendigheter bare i den utstrekning dette generelt er tillatt. Ditt samtykke er i de fleste tilfeller den viktigste grunnen til at vi behandler opplysninger i tredjeland. Behandling av personopplysninger i tredjestater som USA, der mange programvareleverandører leverer tjenester og har sine servere, kan innebære at personopplysninger behandles og lagres på uventede måter. Der det er mulig, prøver vi å bruke serverlokasjoner i EU der dette tilbys.

Vi vil gi deg mer detaljert informasjon om dataoverføringer til tredjeland, der det er aktuelt, på de aktuelle punktene i denne personvernerklæringen.

Kommunikasjon

 
Når du kontakter oss og kommuniserer via telefon, e-post eller nettskjema, kan personopplysninger bli behandlet.

Opplysningene lagres som regel så lenge forretningstransaksjonen varer eller så lenge loven krever det. Opplysningene behandles for håndtering av våre forretningsaktiviteter.

Telefon

Når du ringer til oss, lagres samtaledataene pseudonymt på den respektive sluttenheten og hos telekommunikasjonsleverandøren som brukes. I tillegg kan opplysninger som navn og telefonnummer i etterkant sendes via e-post og lagres for å kunne svare på henvendelser. Opplysningene slettes så snart forretningssaken er avsluttet og juridiske krav tillater det.

E-post

Når du kommuniserer med oss via e-post, lagres data på den respektive sluttenheten (datamaskin, bærbar PC, smarttelefon, ...) og data lagres på e-postserveren. Opplysningene slettes så snart forretningssaken er avsluttet og juridiske krav tillater det.

Nettbaserte skjemaer

Når du kommuniserer med oss ved hjelp av et nettskjema, lagres opplysningene på nettserveren vår. Opplysningene slettes så snart forretningssaken er avsluttet og juridiske krav tillater det.

Rettslig grunnlag

Behandlingen av opplysningene er basert på følgende rettsgrunnlag:

• Art. 6 nr. 1 bokstav a DSGVO (samtykke): Du gir oss ditt samtykke til å lagre dataene dine og bruke dem til formål knyttet til forretningssaken;
• Art. 6 nr. 1 bokstav b DSGVO (kontrakt): Det er behov for å oppfylle en kontrakt med deg eller en databehandler som f.eks. telefonleverandøren, eller vi må behandle opplysningene for aktiviteter før kontraktsinngåelse, f.eks. for å utarbeide et tilbud;
• Art. 6 nr. 1 bokstav f DSGVO (berettigede interesser): Vi ønsker å håndtere kundeforespørsler og forretningskommunikasjon i en profesjonell ramme. For dette formålet er visse tekniske fasiliteter som e-postprogrammer, utvekslingsservere og mobiltelefonoperatører nødvendige for å kunne drive kommunikasjonen effektivt.

Webhotell

Hva er webhotell?

Når du besøker nettsteder i dag, opprettes og lagres visse opplysninger - herunder personopplysninger - automatisk, også på dette nettstedet. Disse opplysningene bør behandles så sparsomt som mulig og bare når det er berettiget. Med nettsted mener vi for øvrig alle nettsidene på et domene, dvs. alt fra startsiden (hjemmesiden) til den aller siste undersiden (som denne). Med domene mener vi for eksempel eksempel.de eller eksempel.com.

Hvis du vil se et nettsted på en skjerm, bruker du et program som kalles en nettleser. Du kjenner sikkert noen nettlesere ved navn: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Apple Safari.

Denne nettleseren må kobles til en annen datamaskin der nettstedets kode er lagret: webserveren. Drift av en webserver er en komplisert og kostbar oppgave, og det er derfor den vanligvis utføres av profesjonelle leverandører. Disse tilbyr webhotell og sikrer dermed pålitelig og feilfri lagring av nettstedsdata.

Når nettleseren på datamaskinen din (stasjonær, bærbar, smarttelefon) kobler seg til og under dataoverføring til og fra webserveren, kan personopplysninger bli behandlet. På den ene siden lagrer datamaskinen din data, på den andre siden må webserveren også lagre data en stund for å sikre riktig drift.

For å illustrere:

Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Formålene med databehandlingen er:

1. Profesjonell hosting av nettstedet og sikring av driften.
2. Av hensyn til driftssikkerheten og for utarbeidelse av tilgangsstatistikk

Hvilke opplysninger behandles?

Selv mens du besøker nettstedet vårt akkurat nå, lagrer webserveren vår, som er datamaskinen som dette nettstedet er lagret på, vanligvis automatisk data som f.eks.

• den fullstendige internettadressen (URL) til nettstedet som er besøkt (f.eks. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311282053)
• Nettleser og nettleserversjon (f.eks. Chrome 87)
• hvilket operativsystem som brukes (f.eks. Windows 10)
• adressen (URL) til den tidligere besøkte siden (henvisende URL) (f.eks. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/).
• Vertsnavnet og IP-adressen til enheten som brukes (f.eks. COMPUTERNAME og 194.23.43.121).
• Dato og klokkeslett
• i filer, de såkalte webserverloggfilene

Hvor lenge lagres dataene?

Opplysningene ovenfor lagres som regel i fjorten dager og slettes deretter automatisk. Vi gir ikke disse opplysningene videre, men vi kan ikke utelukke at de kan bli sett av myndighetene i tilfelle ulovlig oppførsel.

I et nøtteskall: Besøket ditt logges av leverandøren vår (selskapet som driver nettstedet vårt på spesielle datamaskiner (servere)), men vi deler ikke opplysningene dine uten samtykke!

Rettslig grunnlag

Lovligheten av behandlingen av personopplysninger i forbindelse med webhotell følger av art. 6 nr. 1 bokstav f DSGVO (beskyttelse av legitime interesser), fordi bruk av profesjonell hosting hos en leverandør er nødvendig for å kunne presentere selskapet på Internett på en sikker og brukervennlig måte.

Informasjonskapsler

Hva er informasjonskapsler?

Nettstedet vårt bruker HTTP-informasjonskapsler for å lagre brukerspesifikke data.
Nedenfor forklarer vi hva informasjonskapsler er og hvorfor de brukes, slik at du bedre kan forstå den følgende personvernerklæringen.

Når du surfer på internett, bruker du en nettleser. Velkjente nettlesere er Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer og Microsoft Edge. De fleste nettsteder lagrer små tekstfiler i nettleseren din. Disse filene kalles informasjonskapsler.

Én ting kan ikke benektes: Informasjonskapsler er virkelig nyttige små hjelpere. Nesten alle nettsteder bruker informasjonskapsler. Mer presist er de HTTP-informasjonskapsler, ettersom det også finnes andre informasjonskapsler for andre applikasjoner. HTTP-informasjonskapsler er små filer som lagres på datamaskinen din av nettstedet vårt. Disse informasjonskapselfilene plasseres automatisk i informasjonskapselmappen, som er "hjernen" i nettleseren din. En informasjonskapsel består av et navn og en verdi. Når du definerer en informasjonskapsel, må du også angi ett eller flere attributter.

Informasjonskapsler lagrer visse brukerdata om deg, for eksempel språk eller personlige sideinnstillinger. Når du kommer tilbake til nettstedet vårt, sender nettleseren din den "brukerrelaterte" informasjonen tilbake til nettstedet vårt. Takket være informasjonskapslene vet nettstedet vårt hvem du er og tilbyr deg den innstillingen du er vant til. I noen nettlesere har hver informasjonskapsel sin egen fil, i andre, som Firefox, lagres alle informasjonskapslene i én enkelt fil.

Følgende grafikk viser et mulig samspill mellom en nettleser som Chrome og webserveren. Her ber nettleseren om et nettsted og mottar en informasjonskapsel tilbake fra serveren, som nettleseren bruker igjen så snart en annen side blir forespurt.

Det finnes både førstepartscookies og tredjepartscookies. Førstepartscookies opprettes direkte av nettstedet vårt, mens tredjepartscookies opprettes av partnernettsteder (f.eks. Google Analytics). Hver informasjonskapsel skal vurderes individuelt, ettersom hver informasjonskapsel lagrer forskjellige data. Utløpstiden for en informasjonskapsel varierer også fra noen få minutter til noen få år. Informasjonskapsler er ikke programvare og inneholder ikke virus, trojanere eller andre "skadedyr". Informasjonskapsler kan heller ikke få tilgang til informasjon på PC-en din.

Informasjonskapslene kan for eksempel se slik ut:

Navn: _ga
Verdi: GA1.2.1326744211.152311282053-9
Tiltenkt bruk: Differensiering av besøkende på nettstedet
Utløpsdato: Etter 2 år

En nettleser skal kunne støtte disse minimumsstørrelsene:

• Minst 4096 byte per informasjonskapsel
• Minst 50 informasjonskapsler per domene
• Minst 3000 informasjonskapsler totalt

Hva er de forskjellige typene informasjonskapsler?

Spørsmålet om hvilke informasjonskapsler vi bruker, avhenger spesielt av tjenestene som brukes, og er avklart i de følgende avsnittene i personvernreglene. På dette punktet vil vi kort diskutere de forskjellige typene HTTP-informasjonskapsler.

Man kan skille mellom fire typer informasjonskapsler:

Viktige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for å sikre nettstedets grunnleggende funksjoner. Disse informasjonskapslene er for eksempel nødvendige når en bruker legger et produkt i handlekurven, fortsetter å surfe på andre sider og senere går til kassen. Disse informasjonskapslene sletter ikke handlekurven selv om brukeren lukker nettleservinduet.

Formålsbestemte informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om brukeratferd og om brukeren får feilmeldinger. I tillegg brukes disse informasjonskapslene også til å måle lastetiden og oppførselen til nettstedet med forskjellige nettlesere.

Målretting av informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene sikrer en bedre brukeropplevelse. For eksempel lagres angitte steder, skriftstørrelser eller skjemadata.

Informasjonskapsler for reklame
Disse informasjonskapslene kalles også målrettede informasjonskapsler. De brukes til å levere individuelt tilpasset reklame til brukeren. Dette kan være veldig praktisk, men også veldig irriterende.

Når du besøker et nettsted for første gang, blir du vanligvis spurt om hvilke av disse informasjonskapslene du vil tillate. Denne avgjørelsen lagres selvfølgelig også i en informasjonskapsel.

Hvis du ønsker å vite mer om informasjonskapsler og ikke er redd for teknisk dokumentasjon, anbefaler vi følgende https://tools.ietf.org/html/rfc6265, Request for Comments fra Internet Engineering Task Force (IETF) kalt "HTTP State Management Mechanism".

Formålet med behandling via informasjonskapsler

Formålet avhenger til syvende og sist av den aktuelle informasjonskapselen. Mer informasjon finner du nedenfor eller hos produsenten av programvaren som setter informasjonskapselen.

Hvilke opplysninger behandles?

Informasjonskapsler er små hjelpere for mange forskjellige oppgaver. Dessverre er det ikke mulig å si noe generelt om hvilke opplysninger som lagres i informasjonskapsler, men vi vil informere deg om hvilke opplysninger som behandles eller lagres innenfor rammen av følgende personvernerklæring.

Lagringsperiode for informasjonskapsler

Lagringsperioden avhenger av informasjonskapselen og er spesifisert nedenfor. Noen informasjonskapsler slettes etter mindre enn en time, andre kan forbli lagret på en datamaskin i flere år.

Innsigelsesrett - hvordan kan jeg slette informasjonskapsler?

Du bestemmer selv hvordan og om du vil bruke informasjonskapsler. Uansett hvilken tjeneste eller hvilket nettsted informasjonskapslene kommer fra, har du alltid muligheten til å slette, deaktivere eller bare delvis tillate informasjonskapsler. Du kan for eksempel blokkere tredjeparts informasjonskapsler, men tillate alle andre informasjonskapsler.

Hvis du vil finne ut hvilke informasjonskapsler som er lagret i nettleseren din, hvis du vil endre eller slette innstillingene for informasjonskapsler, kan du finne dette i nettleserinnstillingene:

Chrome: Slette, aktivere og administrere informasjonskapsler i Chrome

Safari: Administrere informasjonskapsler og nettstedsdata med Safari

Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har plassert på datamaskinen din.

Internet Explorer: Slette og administrere informasjonskapsler

Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Hvis du generelt ikke vil ha informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din slik at den alltid informerer deg når en informasjonskapsel skal settes. På denne måten kan du bestemme for hver enkelt informasjonskapsel om du vil tillate den eller ikke. Fremgangsmåten varierer avhengig av nettleseren. Det er best å søke etter instruksjonene i Google med søkeordet "Delete Cookies Chrome" eller "Deactivate Cookies Chrome" når det gjelder en Chrome-nettleser.

Rettslig grunnlag

De såkalte "Cookie Guidelines" har vært på plass siden 2009. Disse slår fast at lagring av informasjonskapsler er en Samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a DSGVO) kreves av deg. I EU-landene er det imidlertid fortsatt svært ulike reaksjoner på disse direktivene. I Østerrike ble imidlertid dette direktivet implementert i § 96 nr. 3 i telekommunikasjonsloven (TKG). I Tyskland er ikke cookie-direktivet gjennomført i nasjonal lovgivning. I stedet ble dette direktivet i stor grad implementert i § 15 nr. 3 i telemedieloven (TMG).

For absolutt nødvendige informasjonskapsler, der samtykke ikke er gitt, er det legitime interesser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f DSGVO), som i de fleste tilfeller er av økonomisk karakter. Vi ønsker å gi besøkende på nettstedet en hyggelig brukeropplevelse, og informasjonskapsler er ofte helt nødvendige for dette.

I de følgende avsnittene vil du bli informert mer detaljert om bruken av informasjonskapsler, i den grad programvaren som brukes, bruker informasjonskapsler.

Personvernerklæring for Google Analytics

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics (GA) fra det amerikanske selskapet Google Inc. på nettstedet vårt. For det europeiske området er selskapet Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Google-tjenester. Google Analytics samler inn data om dine handlinger på nettstedet vårt. Når du for eksempel klikker på en lenke, lagres denne handlingen i en informasjonskapsel og sendes til Google Analytics. Rapportene vi mottar fra Google Analytics hjelper oss med å skreddersy nettstedet og tjenesten vår bedre etter dine preferanser. I det følgende vil vi gå nærmere inn på sporingsverktøyet og informere deg spesielt om hvilke data som lagres og hvordan du kan forhindre dette.

Hva er Google Analytics?

Google Analytics er et sporingsverktøy som brukes til å analysere trafikken på nettstedet vårt. For at Google Analytics skal fungere, er en sporingskode innebygd i koden på nettstedet vårt. Når du besøker nettstedet vårt, registrerer denne koden ulike handlinger du utfører på nettstedet vårt. Så snart du forlater nettstedet vårt, sendes disse dataene til Google Analytics-serverne og lagres der.

Google behandler dataene, og vi mottar rapporter om brukeratferden din. Disse rapportene kan omfatte, men er ikke begrenset til, følgende:

• Målgrupperapporter: Gjennom målgrupperapporter blir vi bedre kjent med brukerne våre og vet mer nøyaktig hvem som er interessert i tjenesten vår.
• Annonserapporter: Annonserapporter gjør det lettere for oss å analysere og forbedre vår nettannonsering.
• Anskaffelsesrapporter: Anskaffelsesrapporter gir oss nyttig informasjon om hvordan vi kan tiltrekke flere mennesker til tjenesten vår.
• Atferdsrapporter: Dette forteller oss hvordan du samhandler med nettstedet vårt. Vi kan spore hvilken vei du går på nettstedet vårt og hvilke lenker du klikker på.
• Konverteringsrapporter: Konvertering er navnet på en prosess der du foretar en ønsket handling som følge av et markedsføringsbudskap. For eksempel når du går fra å være en besøkende på nettstedet til å bli en kjøper eller abonnent på et nyhetsbrev. Disse rapportene hjelper oss å lære mer om hvordan markedsføringstiltakene våre fungerer for deg. Slik ønsker vi å øke konverteringsfrekvensen vår.
• Sanntidsrapporter: Her vet vi alltid umiddelbart hva som skjer på nettstedet vårt. Vi kan for eksempel se hvor mange brukere som leser denne teksten.

Hvorfor bruker vi Google Analytics på nettstedet vårt?

Målet vårt med dette nettstedet er klart: Vi ønsker å tilby deg best mulig service. Statistikken og dataene fra Google Analytics hjelper oss med å nå dette målet.

De statistisk evaluerte dataene gir oss et klart bilde av styrkene og svakhetene ved nettstedet vårt. På den ene siden kan vi optimalisere nettstedet vårt slik at det lettere blir funnet av interesserte på Google. På den annen side hjelper dataene oss med å forstå deg som besøkende bedre. Dermed vet vi nøyaktig hva vi må forbedre på nettstedet vårt for å kunne tilby deg best mulig service. Dataene hjelper oss også med å gjennomføre våre reklame- og markedsføringstiltak på en mer individuell og kostnadseffektiv måte. Det er tross alt bare fornuftig å vise produktene og tjenestene våre til folk som er interessert i dem.

Hvilke data lagres av Google Analytics?

Google Analytics bruker en sporingskode for å opprette en tilfeldig, unik ID som er knyttet til informasjonskapselen i nettleseren din. Slik gjenkjenner Google Analytics deg som en ny bruker. Neste gang du besøker nettstedet vårt, vil du bli gjenkjent som en "tilbakevendende" bruker. Alle innsamlede data lagres sammen med denne bruker-ID-en. Det er dette som gjør det mulig å evaluere pseudonyme brukerprofiler i utgangspunktet.

For å kunne analysere nettstedet vårt med Google Analytics, må en eiendoms-ID settes inn i sporingskoden. Dataene lagres deretter i den tilsvarende egenskapen. For hver nyopprettede egenskap er Google Analytics 4-egenskapen standard. Alternativt kan du også opprette egenskapen Universal Analytics. Avhengig av hvilken egenskap som brukes, lagres data i forskjellige tidsperioder.

Identifikatorer som informasjonskapsler og app-ID-er måler interaksjonene dine på nettstedet vårt. Interaksjoner er alle typer handlinger du utfører på nettstedet vårt. Hvis du også bruker andre Google-systemer (for eksempel en Google-konto), kan data generert gjennom Google Analytics kobles til tredjeparts informasjonskapsler. Google deler ikke Google Analytics-data med mindre vi som nettstedsoperatør gir tillatelse til det. Unntak kan forekomme hvis loven krever det.

Følgende informasjonskapsler brukes av Google Analytics:

Navn: _ga
Verdi: 2.1326744211.152311282053-5
Tiltenkt bruk: Som standard bruker analytics.js informasjonskapselen _ga til å lagre bruker-ID-en. I utgangspunktet brukes den til å skille mellom besøkende på nettstedet.
Utløpsdato: Etter 2 år

Navn: _gid
Verdi: 2.1687193234.152311282053-1
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen brukes også til å skille mellom besøkende på nettstedet.
Utløpsdato: etter 24 timer

Navn: _gat_gtag_UA_.
Verdi: 1
Tiltenkt bruk: Brukes til å senke forespørselsfrekvensen. Hvis Google Analytics leveres via Google Tag Manager, heter denne informasjonskapselen _dc_gtm_ .
Utløpsdato: etter 1 minutt

Navn: AMP_TOKEN
Verdi: ingen informasjon
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen har et token som kan brukes til å hente en bruker-ID fra AMP-klient-ID-tjenesten. Andre mulige verdier indikerer en utlogging, en forespørsel eller en feil.
Utløpsdato: etter 30 sekunder opp til ett år

Navn: __utma
Verdi: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen kan brukes til å spore atferden din på nettstedet og måle resultatene. Informasjonskapselen oppdateres hver gang informasjon sendes til Google Analytics.
Utløpsdato: Etter 2 år

Navn: __utmt
Verdi: 1
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen brukes som _gat_gtag_UA_ for å strupe forespørselshastigheten.
Utløpsdato: Etter 10 minutter

Navn: __utmb
Verdi: 3.10.1564498958
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes til å bestemme nye økter. Den oppdateres hver gang nye data eller informasjon sendes til Google Analytics.
Utløpsdato: etter 30 minutter

Navn: __utmc
Verdi: 167421564
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes til å opprette nye økter for tilbakevendende besøkende. Dette er en øktinformasjonskapsel og lagres bare til du lukker nettleseren igjen.
Utløpsdato: Etter å ha lukket nettleseren

Navn: __utmz
Verdi: m|utmccn=(henvisning)|utmcmd=henvisning|utmcct=/
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen brukes til å identifisere trafikkilden til nettstedet vårt. Dette betyr at informasjonskapselen lagrer hvorfra du kom til nettstedet vårt. Dette kan ha vært en annen side eller en annonse.
Utløpsdato: Etter 6 måneder

Navn: __utmv
Verdi: Ikke spesifisert
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen brukes til å lagre tilpassede brukerdata. Den oppdateres alltid når informasjon sendes til Google Analytics.
Utløpsdato: Etter 2 år

Merknad: Denne listen kan ikke påberope seg å være fullstendig, ettersom Google også endrer utvalget av informasjonskapsler fra tid til annen.

Her viser vi deg en oversikt over de viktigste dataene som samles inn med Google Analytics:

Varmekart: Google lager såkalte varmekart. Varmekartene viser nøyaktig de områdene du klikker på. Dette gir oss informasjon om hvor du "reiser" på nettstedet vårt.

Øktens varighet: Google definerer øktvarighet som tiden du bruker på nettstedet vårt uten å forlate det. Hvis du har vært inaktiv i 20 minutter, avsluttes økten automatisk.

Avvisningsfrekvens (engelsk: bounce rate): En avvisning er når du bare ser én side på nettstedet vårt og deretter forlater det igjen.

Opprettelse av konto: Når du oppretter en konto på nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, samler Google Analytics inn disse dataene.

IP-adresse: IP-adressen vises bare i forkortet form, slik at det ikke er mulig å tilordne den entydig.

Beliggenhet: IP-adressen kan brukes til å bestemme landet og den omtrentlige posisjonen din. Denne prosessen kalles også IP-lokasjonsbestemmelse.

Teknisk informasjon: Teknisk informasjon omfatter nettlesertype, internettleverandør eller skjermoppløsning.

Opprinnelseskilde: Google Analytics, og vi er selvfølgelig også interessert i hvilket nettsted eller hvilke annonser du kom til nettstedet vårt fra.

Andre data omfatter kontaktopplysninger, eventuelle rangeringer, avspilling av medier (f.eks. når du spiller av en video via nettstedet vårt), deling av innhold via sosiale medier eller tillegg til favorittene dine. Listen gjør ikke krav på å være fullstendig og tjener bare som en generell orientering om datalagringen i Google Analytics.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Google har servere spredt over hele verden. De fleste serverne befinner seg i USA, og dataene dine lagres derfor for det meste på amerikanske servere. Du kan finne ut nøyaktig hvor Googles datasentre befinner seg her: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Dataene dine distribueres på forskjellige fysiske databærere. Dette har den fordelen at dataene kan hentes raskere og er bedre beskyttet mot manipulasjon. I alle Googles datasentre finnes det tilsvarende nødprogrammer for dataene dine. Hvis for eksempel maskinvaren hos Google svikter eller naturkatastrofer lammer serverne, er risikoen for et tjenesteavbrudd hos Google fortsatt lav.

Oppbevaringsperioden for dataene avhenger av egenskapene som brukes. Når du bruker de nyere Google Analytics 4-egenskapene, er lagringsperioden for brukerdataene dine satt til 14 måneder. For andre såkalte hendelsesdata har vi muligheten til å velge en lagringsperiode på 2 måneder eller 14 måneder.

For Universal Analytics-egenskaper har Google Analytics en standard lagringsperiode på 26 måneder for brukerdataene dine. Deretter slettes brukerdataene dine. Vi har imidlertid muligheten til å velge oppbevaringsperioden for brukerdata selv. Fem varianter er tilgjengelige for oss for dette formålet:

• Sletting etter 14 måneder
• Sletting etter 26 måneder
• Sletting etter 38 måneder
• Sletting etter 50 måneder
• Ingen automatisk sletting

I tillegg er det også et alternativ at opplysningene bare slettes når du ikke lenger besøker nettstedet vårt innenfor den perioden vi har valgt. I dette tilfellet tilbakestilles lagringsperioden hver gang du besøker nettstedet vårt igjen innenfor den angitte perioden.

Når den angitte perioden er utløpt, slettes opplysningene én gang i måneden. Denne lagringsperioden gjelder for opplysninger knyttet til informasjonskapsler, brukergjenkjenning og reklame-ID-er (f.eks. DoubleClick-domenekapsler). Rapporteringsresultater er basert på aggregerte data og lagres atskilt fra brukerdata. Aggregerte data er en sammenslåing av individuelle data til en større enhet.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

I henhold til EUs personvernlovgivning har du rett til å få tilgang til, oppdatere, slette eller begrense opplysningene dine. Du kan hindre Google Analytics i å bruke dataene dine ved å bruke nettlesertillegget for å deaktivere Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Du kan laste ned nettlesertillegget på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Last ned og installer. Vær oppmerksom på at dette tillegget bare deaktiverer datainnsamlingen fra Google Analytics.

Hvis du generelt ønsker å deaktivere, slette eller administrere informasjonskapsler (uavhengig av Google Analytics), finnes det egne instruksjoner for hver nettleser:

Chrome: Slette, aktivere og administrere informasjonskapsler i Chrome

Safari: Administrere informasjonskapsler og nettstedsdata med Safari

Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har plassert på datamaskinen din.

Internet Explorer: Slette og administrere informasjonskapsler

Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Vær oppmerksom på at når du bruker dette verktøyet, kan opplysninger fra deg også lagres og behandles utenfor EU. De fleste tredjeland (inkludert USA) anses ikke som sikre i henhold til gjeldende europeisk personvernlovgivning. Opplysninger til usikre tredjeland kan derfor ikke uten videre overføres, lagres og behandles der, med mindre det finnes egnede garantier (f.eks. EUs standardkontraktsklausuler) mellom oss og den ikke-europeiske tjenesteleverandøren.

Vi håper vi har kunnet gi deg den viktigste informasjonen om databehandlingen i Google Analytics. Hvis du vil vite mer om sporingstjenesten, anbefaler vi disse to lenkene: http://www.google.com/analytics/terms/de.html og https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics IP-anonymisering

Vi har implementert anonymisering av IP-adresser i Google Analytics på dette nettstedet. Denne funksjonen ble utviklet av Google for å gjøre det mulig for dette nettstedet å overholde gjeldende databeskyttelsesforskrifter og anbefalinger fra lokale databeskyttelsesmyndigheter når de forbyr lagring av den fullstendige IP-adressen. Anonymiseringen eller maskeringen av IP-adressen skjer så snart IP-adressene ankommer Google Analytics' datainnsamlingsnettverk, og før dataene lagres eller behandles.

Du finner mer informasjon om IP-anonymisering på https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics-rapporter om demografiske kjennetegn og interesser

Vi har slått på annonseringsrapporteringsfunksjonene i Google Analytics. Demografi- og interesserapportene inneholder informasjon om alder, kjønn og interesser. Dette gjør det mulig for oss å få et bedre bilde av brukerne våre - uten å kunne tilordne disse dataene til enkeltpersoner. Du kan finne ut mer om annonseringsfunksjonene på https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Du kan begrense bruken av aktivitetene og informasjonen til Google-kontoen din under "Annonseinnstillinger" på https://adssettings.google.com/authenticated slutt via avkrysningsboks.

Personvernerklæring for Facebook Pixel

Vi bruker Facebook-pikselen fra Facebook på nettstedet vårt. Vi har implementert kode på nettstedet vårt for å gjøre dette. Facebook-pikselen er et utdrag av JavaScript-kode som laster inn en samling funksjoner som gjør det mulig for Facebook å spore brukerhandlingene dine hvis du har kommet til nettstedet vårt via Facebook-annonser. Når du for eksempel kjøper et produkt på nettstedet vårt, utløses Facebook-pikselen og lagrer handlingene dine på nettstedet vårt i en eller flere informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for Facebook å matche brukerdataene dine (kundedata som IP-adresse, bruker-ID) med Facebook-kontodataene dine. Facebook sletter deretter disse dataene igjen. De innsamlede dataene er anonyme og ikke synlige for oss og kan bare brukes i forbindelse med annonseplasseringer. Hvis du er Facebook-bruker og er logget inn, blir besøket ditt på nettstedet vårt automatisk tilordnet Facebook-brukerkontoen din.

Vi ønsker bare å vise tjenestene og produktene våre til personer som virkelig er interessert i dem. Ved hjelp av Facebook-piksler kan annonseringstiltakene våre skreddersys bedre til dine ønsker og interesser. På denne måten ser Facebook-brukere (forutsatt at de har tillatt personlig tilpasset reklame) passende reklame. Videre bruker Facebook de innsamlede dataene til analyseformål og egne annonser.

I det følgende viser vi deg informasjonskapslene som ble satt ved å bygge inn Facebook Pixel på en testside. Vær oppmerksom på at dette bare er eksempler på informasjonskapsler. Ulike informasjonskapsler settes avhengig av interaksjonen på nettstedet vårt.

Navn: _fbp
Verdi: fb.1.1568287647279.257405483-6311282053-7
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes av Facebook til å vise reklameprodukter.
Utløpsdato: Etter 3 måneder

Navn: fr
Verdi: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes for å sikre at Facebook Pixel fungerer som den skal.
Utløpsdato: Etter 3 måneder

Navn: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311282053-3
Verdi: Forfatterens navn
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen lagrer for eksempel teksten og navnet til en bruker som legger igjen en kommentar.
Utløpsdato: Etter 12 måneder

Navn: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Verdi: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen lagrer nettadressen til nettstedet som brukeren skriver inn i et tekstfelt på nettstedet vårt.
Utløpsdato: Etter 12 måneder

Navn: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Verdi: E-postadressen til forfatteren
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen lagrer brukerens e-postadresse hvis de har oppgitt den på nettstedet.
Utløpsdato: Etter 12 måneder

Merknad: Informasjonskapslene nevnt ovenfor refererer til individuell brukeratferd. Spesielt ved bruk av informasjonskapsler kan endringer hos Facebook aldri utelukkes.

Forutsatt at du er logget inn på Facebook, kan du endre innstillingene dine for annonser under https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen endre det selv. Hvis du ikke er Facebook-bruker, kan du klikke på http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ i utgangspunktet administrere din bruksbaserte nettannonsering. Der har du muligheten til å deaktivere eller aktivere leverandører.

Hvis du vil vite mer om Facebooks retningslinjer for personvern, anbefaler vi at du leser selskapets egne retningslinjer for personvern på https://www.facebook.com/policy.php.

Personvernerklæring for automatisk avansert matching på Facebook

Vi har også aktivert automatisk avansert matching som en del av Facebook Pixel-funksjonen. Denne funksjonen i pikselet gjør det mulig for oss å sende hashet e-post, navn, kjønn, by, stat, postnummer og fødselsdato eller telefonnummer som tilleggsinformasjon til Facebook hvis du har gitt oss disse opplysningene. Denne aktiveringen gjør det mulig for oss å skreddersy reklamekampanjer på Facebook enda mer presist til personer som er interessert i våre tjenester eller produkter.

Retningslinjer for personvern for Google Tag Manager

For nettstedet vårt bruker vi Google Tag Manager fra selskapet Google Inc. For det europeiske området er selskapet Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Google-tjenester. Denne tag manager er ett av mange nyttige markedsføringsprodukter fra Google. Via Google Tag Manager kan vi sentralt integrere og administrere kodedeler av ulike sporingsverktøy som vi bruker på nettstedet vårt.

I denne personvernerklæringen vil vi forklare deg mer detaljert hva Google Tag Manager gjør, hvorfor vi bruker den og i hvilken form dataene behandles.

Hva er Google Tag Manager?

Google Tag Manager er et organisasjonsverktøy der vi kan integrere og administrere nettstedstagger sentralt og via et brukergrensesnitt. Tagger er små kodedeler som for eksempel registrerer (sporer) aktivitetene dine på nettstedet vårt. For dette formålet settes JavaScript-kodeavsnitt inn i kildekoden på siden vår. Taggene kommer ofte fra Google-interne produkter som Google Ads eller Google Analytics, men tagger fra andre selskaper kan også integreres og administreres via manageren. Slike tagger utfører forskjellige oppgaver. De kan samle inn nettleserdata, mate markedsføringsverktøy med data, legge inn knapper, sette informasjonskapsler og også spore brukere på tvers av flere nettsteder.

Hvorfor bruker vi Google Tag Manager på nettstedet vårt?

Som ordtaket sier: organisering er halve jobben! Og det gjelder selvfølgelig også for vedlikeholdet av nettstedet vårt. For å gjøre nettstedet vårt så bra som mulig for deg og alle som er interessert i produktene og tjenestene våre, trenger vi ulike sporingsverktøy som Google Analytics. Dataene som samles inn av disse verktøyene, viser oss hva du er mest interessert i, hvor vi kan forbedre tjenestene våre og hvilke personer vi fortsatt bør vise tilbudene våre til. Og for at denne sporingen skal fungere, må vi legge inn passende JavaScript-koder på nettstedet vårt. I prinsippet kan vi inkludere hver kodeseksjon i de enkelte sporingsverktøyene separat i kildekoden vår. Dette tar imidlertid mye tid, og det er lett å miste oversikten. Derfor bruker vi Google Tag Manager. Vi kan enkelt integrere de nødvendige skriptene og administrere dem fra ett sted. I tillegg tilbyr Google Tag Manager et brukervennlig brukergrensesnitt, og det kreves ingen programmeringskunnskaper. Slik klarer vi å holde orden i taggjungelen vår.

Hvilke data lagres av Google Tag Manager?

Selve tag-administratoren er et domene som ikke setter noen informasjonskapsler og ikke lagrer noen data. Den fungerer bare som en "administrator" av de implementerte taggene. Dataene samles inn av de enkelte taggene i de ulike nettanalyseverktøyene. Dataene sendes virtuelt til de enkelte sporingsverktøyene i Google Tag Manager og lagres ikke.

Situasjonen er imidlertid ganske annerledes med de innebygde taggene i de ulike nettanalyseverktøyene, for eksempel Google Analytics. Avhengig av analyseverktøyet samles det vanligvis inn, lagres og behandles ulike data om nettatferden din ved hjelp av informasjonskapsler. For dette, vennligst les våre databeskyttelsestekster om de enkelte analyse- og sporingsverktøyene vi bruker på nettstedet vårt.

I kontoinnstillingene for Tag Manager har vi tillatt Google å motta anonymiserte data fra oss. Dette gjelder imidlertid bare bruk og bruk av vår Tag Manager og ikke dataene dine som er lagret via kodeavsnittene. Vi tillater Google og andre å motta utvalgte data i anonymisert form. Vi samtykker dermed til anonym deling av nettstedsdataene våre. Hvilke oppsummerte og anonyme data som videresendes nøyaktig, kunne vi ikke finne ut - til tross for lange undersøkelser. Uansett sletter Google all informasjon som kan identifisere nettstedet vårt. Google kombinerer dataene med hundrevis av andre anonyme nettstedsdata og lager brukertrender innenfor rammen av benchmarking-tiltak. Benchmarking sammenligner våre egne resultater med konkurrentenes. Prosesser kan optimaliseres på grunnlag av den innsamlede informasjonen.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Når Google lagrer data, lagres disse dataene på Googles egne servere. Serverne er fordelt over hele verden. De fleste av dem befinner seg i USA. På https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de kan du finne ut nøyaktig hvor Google-serverne befinner seg.

Du kan finne ut hvor lenge de enkelte sporingsverktøyene lagrer data fra deg i våre individuelle databeskyttelsestekster for de enkelte verktøyene.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

Google Tag Manager setter ikke selv informasjonskapsler, men administrerer tagger fra ulike sporingsnettsteder. I våre databeskyttelsestekster om de enkelte sporingsverktøyene finner du detaljert informasjon om hvordan du kan slette eller administrere dataene dine.

Vær oppmerksom på at når du bruker dette verktøyet, kan opplysninger fra deg også lagres og behandles utenfor EU. De fleste tredjeland (inkludert USA) anses ikke som sikre i henhold til gjeldende europeisk personvernlovgivning. Opplysninger til usikre tredjeland kan derfor ikke uten videre overføres, lagres og behandles der, med mindre det finnes egnede garantier (f.eks. EUs standardkontraktsklausuler) mellom oss og den ikke-europeiske tjenesteleverandøren.

Hvis du vil vite mer om Google Tag Manager, anbefaler vi de ofte stilte spørsmålene på adressen https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Personvernerklæring for WP-statistikk

Vi bruker analyseprogramtillegget WP Statistics på nettstedet vårt. Denne programtillegget ble utviklet av Veronalabs (5460 W Main St, Verona, NY 13478, USA), et amerikansk programvareselskap. Denne programtillegget gir oss enkel statistikk om hvordan du som bruker bruker nettstedet vårt. I denne personvernerklæringen går vi nærmere inn på analyseverktøyet og viser deg hvilke data som lagres hvor og hvor lenge.

Hva er WP-statistikk?

Dette programtillegget er en analyseprogramvare som er spesielt utviklet for nettsteder som bruker innholdsstyringssystemet WordPress. WordPress hjelper oss med å enkelt redigere nettstedet vårt selv uten programmeringskunnskaper. WP Statistics kan samle inn data om hvor lenge du oppholder deg på nettstedet vårt, hvilke undersider du besøker, hvor mange besøkende som er på nettstedet eller hvilket nettsted du kom til oss fra. WP Statistics setter ingen informasjonskapsler, og du kan ikke identifiseres som person ved hjelp av dataene som samles inn.

Hvorfor bruker vi WP Statistics?

Ved hjelp av WP Statistics får vi enkel statistikk som hjelper oss med å gjøre nettstedet vårt enda mer interessant og bedre for deg. Nettstedet vårt og innholdet, produktene og/eller tjenestene som tilbys på det, skal oppfylle dine krav og ønsker så godt som mulig. For å nå dette målet må vi naturligvis også finne ut hvor vi bør gjøre forbedringer og endringer. Statistikken vi mottar, hjelper oss med å komme et skritt nærmere dette målet.

Hvilke data lagres av WP Statistics?

WP Statistics setter ingen informasjonskapsler, og dataene som samles inn, brukes kun til å lage anonymisert statistikk om bruken av nettstedet vårt. WP Statistics anonymiserer også IP-adressen din. Du som person kan ikke identifiseres.

WP Statistics samler inn besøksdata (kalt Visitos'Data) når nettleseren din kobler seg til webserveren vår. Disse dataene lagres i databasen vår på serveren vår. Dette omfatter for eksempel

• adressen (URL) til det besøkte nettstedet
• Nettleser og nettleserversjon
• Operativsystemet som brukes
• adressen (URL) til den tidligere besøkte siden (henvisende URL)
• vertsnavnet og IP-adressen til enheten som tilgangen skjer fra.
• Dato og klokkeslett
• Informasjon om land/by
• Antall besøkende som kommer fra en søkemotor
• Varighet av besøket på nettstedet
• Klikk på nettstedet

Opplysningene vil ikke bli gitt videre eller solgt.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Alle data lagres lokalt på vår webserver. Opplysningene lagres på webserveren vår til de ikke lenger er nødvendige for de formålene som er nevnt ovenfor.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

Du har når som helst rett til informasjon, retting eller sletting og begrensning av behandlingen av personopplysningene dine. Du kan også når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av opplysninger.

Vi har nå gitt deg den viktigste informasjonen om databehandling av WP Analytics. Fordi programtillegget ikke bruker informasjonskapsler og dataene for statistisk evaluering lagres lokalt på webserveren, håndteres dataene dine veldig nøye her. Hvis du vil lære mer om WP Analytics, bør du ta en titt på selskapets personvernpolicy på https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/ utsikt

Personvernerklæring for Jetpack

Vi bruker WordPress-plugin-modulen Jetpack på nettstedet vårt. Jetpack er en programvare som blant annet gir oss nettanalyse. Jetpack drives av selskapet Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), som bruker teknologien til selskapet Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA) for dette produktet. Det integrerte sporingsverktøyet samler også inn, lagrer og behandler personopplysninger fra deg. Vi vil vise deg nøyaktig hvilke data dette innebærer, hvorfor vi bruker Jetpack og hvordan du kan forhindre denne datalagringen i denne personvernerklæringen.

Hva er Jetpack?

Jetpack er en plug-in for WordPress-nettsteder med mange forskjellige funksjoner og moduler. Alle disse verktøyene hjelper oss med å gjøre nettstedet vårt vakrere, sikrere og ønske flere besøkende velkommen. For eksempel kan relaterte innlegg vises, innhold kan deles og Jetpack kan også forbedre lastehastigheten på nettstedet vårt. Alle funksjonene driftes og leveres av WordPress.

Hvorfor bruker vi Jetpack?

Det er avgjørende for oss at du føler deg komfortabel på nettstedet vårt og finner det du leter etter. Vi kan bare lykkes hvis du er fornøyd med tjenesten vår. Og slik at vi vet hvordan og hvor vi fortsatt kan forbedre nettstedet vårt, trenger vi informasjon. Gjennom Jetpack kan vi se hvor ofte og hvor lenge du bruker på en enkelt nettside eller hvilke knapper du liker å klikke på. Ved hjelp av denne informasjonen kan vi forbedre nettstedet vårt og tilpasse det til dine ønsker og preferanser.

Hvilke data lagres av Jetpack?

Spesielt gjennom det innebygde sporingsverktøyet WordPress.com statistics samles, lagres og behandles også personopplysninger fra deg. For at Jetpack-verktøyet skal fungere, setter Jetpack en informasjonskapsel i nettleseren din når du åpner et nettsted som har innebygde komponenter i verktøyet. De innsamlede dataene synkroniseres med Automattic og lagres der.

I tillegg til IP-adresse (anonymisert før lagring) og data om brukeratferd, omfatter dette for eksempel nettlesertype, unik enhetsidentifikator, foretrukket språk, dato og klokkeslett for sideåpning, operativsystem og mobilnettverksinformasjon. Jetpack bruker denne informasjonen til å forbedre sine tjenester og tilbud og for å få bedre innsikt i bruken av tjenestene sine. Videre kan følgende data også synkroniseres og lagres:

• For Google Ads-kunder synkroniseres e-postadressen og den fysiske adressen til kontoen.
• Vellykkede og mislykkede påloggingsforsøk. For dette formålet lagres også IP-adressen din og brukeragenten.
• Bruker-ID-er, brukernavn, e-postadresser, roller og ferdigheter til registrerte brukere. Men ingen passord lagres
• Bruker-ID-en til brukere som gjør endringer på nettstedet.
• Twitter-brukernavn, hvis konfigurert med Jetpack

Jetpack bruker også informasjonskapsler til å lagre data. Nedenfor viser vi deg noen utvalgte eksempler på informasjonskapsler som Jetpack bruker:

Navn: eucookielaw
Verdi: 1613651061376311282053-6
Tiltenkt bruk: Lagrer status for brukerens samtykke til bruk av informasjonskapsler.
Utløpsdato: etter 180 dager

Navn: tk_ai
Verdi: 0
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen lagrer en tilfeldig generert anonym ID. Den brukes bare i administrasjonsområdet for å spore generelle analyser.
Utløpsdato: etter møtets avslutning

Navn: tk_tc
Verdi: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj311282053-3
Tiltenkt bruk: Dette er en såkalt henvisningsinformasjonskapsel. Denne analyserer forbindelsen mellom WooCommerce og et nettsted med Jetpack-plugin.
Utløpsdato: etter møtets avslutning

Merknad: Jetpack bruker mange forskjellige informasjonskapsler. Hvilke informasjonskapsler som faktisk brukes, avhenger på den ene siden av Jetpack-funksjonene som brukes, og på den andre siden av dine handlinger på nettsteder med integrert Jetpack-plugin-modul. På https://de.jetpack.com/support/cookies/ kan du se en liste over mulige informasjonskapsler som Jetpack bruker.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Automattic lagrer de innsamlede dataene til de ikke lenger brukes til egne tjenester. Utover denne perioden oppbevares dataene bare hvis selskapet er forpliktet til å gjøre det av juridiske årsaker. Webserverlogger som IP-adresse, nettlesertype og operativsystem slettes etter ca. 30 dager. Opplysningene lagres på selskapets amerikanske servere.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

Som nevnt ovenfor bruker Jetpack informasjonskapsler til å lagre data. Hvis du ikke ønsker at Jetpack skal samle inn data fra deg i fremtiden, kan du melde deg av på https://www.quantcast.com/opt-out/ be om en "opt-out"-informasjonskapsel. Quantcast setter denne informasjonskapselen, og dermed lagres ingen besøksdata fra deg. Dette gjelder helt til du sletter denne informasjonskapselen igjen.

Alternativt kan du ganske enkelt administrere, deaktivere eller slette informasjonskapsler selv i nettleseren din etter eget ønske. Avhengig av nettlesertype fungerer administrasjon av informasjonskapsler litt forskjellig. Her finner du de vanligste nettleserne og tilhørende instruksjoner.

Chrome: Slette, aktivere og administrere informasjonskapsler i Chrome

Safari: Administrere informasjonskapsler og nettstedsdata med Safari

Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har plassert på datamaskinen din.

Internet Explorer: Slette og administrere informasjonskapsler

Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Hvis du vil vite mer om personvernerklæringen og behandlingen av data av Jetpack eller Automattic, anbefaler vi at du leser personvernerklæringen på https://automattic.com/privacy/, retningslinjene for informasjonskapsler på https://automattic.com/cookies/ og også informasjonssiden https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. Vi håper vi har vært i stand til å gi deg et godt innblikk i databehandlingen av Jetpack.

Sosiale medier

Hva er sosiale medier?

I tillegg til nettstedet vårt er vi også aktive på ulike sosiale medier. Dette kan innebære behandling av brukeropplysninger slik at vi kan målrette oss mot brukere som er interessert i oss via de sosiale nettverkene. I tillegg kan elementer fra en sosial medieplattform også være innebygd direkte på nettstedet vårt. Dette er for eksempel tilfelle når du klikker på en såkalt sosial knapp på nettstedet vårt og blir omdirigert direkte til vår tilstedeværelse på sosiale medier. Såkalte sosiale medier er nettsteder og apper der registrerte medlemmer kan produsere innhold, dele innhold åpent eller i bestemte grupper og bygge nettverk med andre medlemmer.

Hvorfor bruker vi sosiale medier?

I årevis har sosiale medier vært stedet der folk kommuniserer og tar kontakt på nettet. Med vår tilstedeværelse i sosiale medier kan vi bringe våre produkter og tjenester nærmere potensielle kunder. De sosiale medieelementene som er innebygd på nettstedet vårt, hjelper deg med å bytte til innholdet vårt i sosiale medier raskt og ukomplisert.

Opplysningene som lagres og behandles gjennom din bruk av en sosial mediekanal, er først og fremst for å kunne gjennomføre nettanalyser. Målet med disse analysene er å kunne utvikle mer presise og personaliserte markedsførings- og annonseringsstrategier. Avhengig av atferden din på en sosial medieplattform kan det trekkes passende konklusjoner om interessene dine ved hjelp av de evaluerte dataene, og det kan opprettes såkalte brukerprofiler. Dette gjør det også mulig for plattformene å vise deg tilpassede annonser. For dette formålet settes det vanligvis informasjonskapsler i nettleseren din, som lagrer data om din bruksatferd.

Vær oppmerksom på at når du bruker sosiale medieplattformer eller våre innebygde elementer, kan opplysninger om deg også behandles utenfor EU, ettersom mange sosiale mediekanaler, for eksempel Facebook eller Twitter, er amerikanske selskaper. Dette kan gjøre det vanskeligere for deg å kreve eller håndheve rettighetene dine i forbindelse med personopplysningene dine.

Hvilke opplysninger behandles?

Nøyaktig hvilke opplysninger som lagres og behandles, avhenger av leverandøren av den sosiale medieplattformen. Men vanligvis er det data som telefonnummer, e-postadresser, data du oppgir i et kontaktskjema, brukerdata som hvilke knapper du klikker på, hvem du liker eller følger, når du besøkte hvilke sider, informasjon om enheten din og IP-adressen din. De fleste av disse opplysningene lagres i informasjonskapsler. Spesielt hvis du har en profil på den besøkte sosiale mediekanalen og er logget inn, kan data kobles til profilen din.

Alle opplysninger som samles inn via en sosial medieplattform, lagres også på leverandørenes servere. Dermed er det bare leverandørene som har tilgang til dataene og kan gi deg relevant informasjon eller gjøre endringer.

Hvis du vil vite nøyaktig hvilke opplysninger som lagres og behandles av leverandørene av sosiale medier, og hvordan du kan motsette deg databehandlingen, bør du lese de respektive personvernerklæringene til selskapet nøye. Hvis du har spørsmål om datalagring og databehandling eller ønsker å gjøre gjeldende tilsvarende rettigheter, anbefaler vi at du kontakter leverandøren direkte.

Databehandlingens varighet

Vi vil informere deg om varigheten av databehandlingen nedenfor, forutsatt at vi har ytterligere informasjon om dette. For eksempel lagrer den sosiale medieplattformen Facebook data til de ikke lenger er nødvendige for sitt eget formål. Kundedata som matches med våre egne brukerdata, slettes imidlertid innen to dager. Generelt behandler vi bare personopplysninger så lenge det er absolutt nødvendig for å levere våre tjenester og produkter. Hvis det er lovpålagt, for eksempel i forbindelse med regnskapsføring, kan denne lagringsperioden også overskrides.

Rettslig grunnlag

Hvis du har samtykket til at opplysninger fra deg kan behandles og lagres av integrerte elementer i sosiale medier, anses dette samtykket som det rettslige grunnlaget for databehandlingen. (art. 6 nr. 1 bokstav a DSGVO). I prinsippet vil opplysningene dine også bli brukt på grunnlag av vår berettigede interesse. (art. 6 nr. 1 bokstav f i DSGVO) lagres og behandles for rask og god kommunikasjon med deg eller andre kunder og forretningspartnere. De fleste sosiale medieplattformer setter også informasjonskapsler i nettleseren din for å lagre data. Derfor anbefaler vi at du leser vår personverntekst om informasjonskapsler nøye og ser på personvernreglene eller retningslinjene for informasjonskapsler til den respektive tjenesteleverandøren.

Informasjon om spesifikke sosiale medieplattformer - hvis tilgjengelig - finner du i de følgende avsnittene.

Facebooks retningslinjer for personvern

Vi bruker utvalgte verktøy fra Facebook på nettstedet vårt. Facebook er et sosialt medienettverk som eies av Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Disse verktøyene gjør det mulig for oss å gi deg og andre som er interessert i våre produkter og tjenester, en best mulig opplevelse. Nedenfor gir vi en oversikt over de ulike Facebook-verktøyene, hvilke opplysninger som sendes til Facebook, og hvordan du kan slette disse opplysningene.

Hva er Facebook-verktøy?

Blant mange andre produkter tilbyr Facebook også de såkalte "Facebook Business Tools". Dette er det offisielle navnet på Facebook. Men siden begrepet knapt er kjent, har vi bestemt oss for å kalle dem ganske enkelt Facebook-verktøy. Blant dem er

• Facebook-pixel
• Sosiale plugin-moduler (for eksempel "Liker"- eller "Del"-knappen)
• Facebook-pålogging
• Kontosett
• API-er (programmeringsgrensesnitt)
• SDK-er (samling av programmeringsverktøy)
• Plattformintegrasjoner
• Plugins
• Koder
• Spesifikasjoner
• Dokumentasjon
• Teknologier og tjenester

Gjennom disse verktøyene utvider Facebook sine tjenester og har mulighet til å innhente informasjon om brukeraktivitet utenfor Facebook.

Hvorfor bruker vi Facebook-verktøy på nettstedet vårt?

Vi ønsker bare å vise våre tjenester og produkter til folk som virkelig er interessert i dem. Ved hjelp av annonser (Facebook-annonser) kan vi nå akkurat disse menneskene. Facebook trenger imidlertid informasjon om folks ønsker og behov for å kunne vise dem passende annonser. Derfor blir informasjon om brukeratferd (og kontaktdata) på nettstedet vårt gjort tilgjengelig for selskapet. Som et resultat samler Facebook inn bedre brukerdata og kan vise interesserte personer passende annonser om våre produkter eller tjenester. Verktøyene muliggjør dermed tilpassede reklamekampanjer på Facebook.

Facebook kaller data om atferden din på nettstedet vårt for "hendelsesdata". Dette brukes også til måle- og analysetjenester. Dette gjør det mulig for Facebook å lage "kampanjerapporter" på våre vegne om virkningen av våre reklamekampanjer. Videre gir analyser oss bedre innsikt i hvordan du bruker tjenestene, nettstedet eller produktene våre. Derfor bruker vi noen av disse verktøyene til å optimalisere brukeropplevelsen din på nettstedet vårt. For eksempel lar sosiale programtillegg deg dele innhold på nettstedet vårt direkte på Facebook.

Hvilke data lagres av Facebook-verktøyene?

Ved bruk av enkelte Facebook-verktøy kan personopplysninger (kundedata) sendes til Facebook. Avhengig av hvilke verktøy som brukes, kan kundeopplysninger som navn, adresse, telefonnummer og IP-adresse sendes.

Facebook bruker denne informasjonen til å matche dataene med dataene de selv har fra deg (hvis du er Facebook-medlem). Før kundeopplysningene overføres til Facebook, foretas det en såkalt "hashing". Dette betyr at en datapost av en hvilken som helst størrelse omdannes til en streng med tegn. Dette tjener også til å kryptere data.

I tillegg til kontaktopplysninger overføres også "hendelsesdata". Hendelsesdata" refererer til informasjonen vi mottar om deg på nettstedet vårt. For eksempel hvilke undersider du besøker eller hvilke produkter du kjøper fra oss. Facebook deler ikke informasjonen de mottar med tredjeparter (for eksempel annonsører) med mindre de har eksplisitt tillatelse eller er lovpålagt å gjøre det. "Hendelsesdata" kan også kobles til kontaktopplysninger. Dette gjør det mulig for Facebook å tilby bedre tilpasset reklame. Etter matchingen som allerede er nevnt, sletter Facebook kontaktopplysningene igjen.

For å kunne levere annonser på en optimalisert måte, bruker Facebook bare hendelsesdata når de har blitt aggregert med andre data (samlet inn av Facebook på andre måter). Facebook bruker også disse hendelsesdataene til sikkerhets-, beskyttelses-, utviklings- og forskningsformål. Mange av disse dataene overføres til Facebook via informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som brukes til å lagre data eller informasjon i nettlesere. Avhengig av hvilke verktøy du bruker og om du er Facebook-medlem, vil det plasseres et ulikt antall informasjonskapsler i nettleseren din. Vi går nærmere inn på de enkelte Facebook-informasjonskapslene i beskrivelsene av hvert enkelt Facebook-verktøy. Generell informasjon om bruken av Facebook-informasjonskapsler finner du også her https://www.facebook.com/policies/cookies.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

I utgangspunktet lagrer Facebook data til de ikke lenger er nødvendige for sine egne tjenester og Facebook-produkter. Facebook har servere over hele verden der dataene lagres. Kundedata slettes imidlertid innen 48 timer etter at de er sammenlignet med egne brukerdata.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

I henhold til personvernforordningen har du rett til informasjon, retting, overføring og sletting av opplysningene dine.

En fullstendig sletting av dataene skjer bare hvis du sletter Facebook-kontoen din fullstendig. Slik sletter du Facebook-kontoen din:

1) Klikk på Innstillinger på høyre side av Facebook.

2) Klikk deretter på "Din Facebook-informasjon" i venstre kolonne.

3) Klikk nå på "Deaktivering og sletting".

4) Velg nå "Slett konto" og klikk deretter på "Fortsett og slett konto".

5) Skriv inn passordet ditt, klikk på "Neste" og deretter på "Slett konto".

Lagring av data som Facebook mottar via nettstedet vårt, skjer blant annet via informasjonskapsler (f.eks. for sosiale plugins). I nettleseren din kan du deaktivere, slette eller administrere enkelte eller alle informasjonskapsler. Avhengig av hvilken nettleser du bruker, fungerer dette på forskjellige måter. Følgende instruksjoner viser hvordan du administrerer informasjonskapsler i nettleseren din:

Chrome: Slette, aktivere og administrere informasjonskapsler i Chrome

Safari: Administrere informasjonskapsler og nettstedsdata med Safari

Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har plassert på datamaskinen din.

Internet Explorer: Slette og administrere informasjonskapsler

Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Hvis du generelt ikke vil ha informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din slik at den alltid informerer deg når en informasjonskapsel skal settes. På denne måten kan du bestemme for hver enkelt informasjonskapsel om du vil tillate den eller ikke.

Vær oppmerksom på at når du bruker dette verktøyet, kan opplysninger fra deg også lagres og behandles utenfor EU. De fleste tredjeland (inkludert USA) anses ikke som sikre i henhold til gjeldende europeisk personvernlovgivning. Opplysninger til usikre tredjeland kan derfor ikke uten videre overføres, lagres og behandles der, med mindre det finnes egnede garantier (f.eks. EUs standardkontraktsklausuler) mellom oss og den ikke-europeiske tjenesteleverandøren.

Vi håper vi har gitt deg den viktigste informasjonen om bruk og databehandling av Facebook-verktøy. Hvis du vil vite mer om hvordan Facebook bruker opplysningene dine, anbefaler vi at du leser personvernerklæringen på https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Personvernerklæring for Facebooks sosiale plugin-moduler

Såkalte sosiale plug-ins fra selskapet Facebook Inc. er installert på nettstedet vårt. Du kan kjenne igjen disse knappene på den klassiske Facebook-logoen, for eksempel "Liker"-knappen (hånden med hevet tommel) eller på en tydelig "Facebook Plug-in"-merking. En sosial plug-in er en liten del av Facebook som er integrert i nettstedet vårt. Hver plug-in har sin egen funksjon. De mest brukte funksjonene er de velkjente "Liker"- og "Del"-knappene.

Følgende sosiale plugin-moduler tilbys av Facebook:

• "Lagre"-knappen
• "Liker"-knapp, del, send og sitere
• Side plug-in
• Kommentarer
• Messenger-plugin-modul
• Innebygde innlegg og videospiller
• Plug-in for grupper

På https://developers.facebook.com/docs/plugins finner du mer detaljert informasjon om hvordan de enkelte programtilleggene brukes. Vi bruker de sosiale programtilleggene på den ene siden for å gi deg en bedre brukeropplevelse på nettstedet vårt, og på den andre siden fordi Facebook kan optimalisere annonsene våre.

Forutsatt at du har en Facebook-konto eller facebook.com Facebook har allerede plassert minst én informasjonskapsel i nettleseren din. I dette tilfellet sender nettleseren din informasjon til Facebook via denne informasjonskapselen så snart du besøker nettstedet vårt eller samhandler med sosiale plugin-moduler (f.eks. "Liker"-knappen).

Opplysningene slettes eller anonymiseres igjen innen 90 dager. Ifølge Facebook omfatter disse opplysningene IP-adressen din, hvilket nettsted du har besøkt, dato, klokkeslett og annen informasjon om nettleseren din.

For å unngå at Facebook samler inn mange data under besøket ditt på nettstedet vårt og kobler dem til Facebook-data, må du logge ut av Facebook mens du besøker nettstedet.

Hvis du ikke er logget inn på Facebook eller ikke har en Facebook-konto, sender nettleseren din mindre informasjon til Facebook fordi du har færre Facebook-informasjonskapsler. Likevel kan data som IP-adressen din eller hvilket nettsted du besøker, bli overført til Facebook. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke kjenner det nøyaktige innholdet i opplysningene. Vi prøver imidlertid å informere deg så godt som mulig om databehandlingen i henhold til vår nåværende kunnskap. Du kan også finne ut hvordan Facebook bruker dataene i selskapets datapolitikk under https://www.facebook.com/about/privacy/update les deg opp.

Følgende informasjonskapsler settes som et minimum i nettleseren din når du besøker et nettsted med sosiale plugin-moduler fra Facebook:

Navn: dpr
Verdi: Ikke spesifisert
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes for at de sosiale plugin-modulene på nettstedet vårt skal fungere.
Utløpsdato: etter møtets avslutning

Navn: fr
Verdi: 0jieyh4311282053c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Tiltenkt bruk: Informasjonskapselen er også nødvendig for at plugin-modulene skal fungere som de skal.
Utløpsdato:: Etter 3 måneder

Merknad: Disse informasjonskapslene ble satt etter en test, selv om du ikke er Facebook-medlem.

Forutsatt at du er logget inn på Facebook, kan du endre innstillingene dine for annonser under https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen endre det selv. Hvis du ikke er Facebook-bruker, kan du klikke på http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/i utgangspunktet administrere din bruksbaserte nettannonsering. Der har du muligheten til å deaktivere eller aktivere leverandører.

Hvis du vil vite mer om Facebooks retningslinjer for personvern, anbefaler vi at du leser selskapets egne retningslinjer for personvern på https://www.facebook.com/policy.php.

Retningslinjer for personvern på Instagram

Vi har integrert Instagram-funksjoner på nettstedet vårt. Instagram er en sosial medieplattform som tilhører selskapet Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram har vært et datterselskap av Facebook Inc. siden 2012 og er et av Facebooks produkter. Innbygging av Instagram-innhold på nettstedet vårt kalles innbygging. Dette gjør det mulig for oss å vise deg innhold som knapper, bilder eller videoer fra Instagram direkte på nettstedet vårt. Når du åpner nettsider på nettstedet vårt som har en integrert Instagram-funksjon, overføres data til Instagram, lagres og behandles. Instagram bruker de samme systemene og teknologiene som Facebook. Opplysningene dine behandles dermed på tvers av alle Facebook-selskapene.

I det følgende vil vi gi deg et mer detaljert innblikk i hvorfor Instagram samler inn data, hvilke data det er og hvordan du i stor grad kan kontrollere databehandlingen. Ettersom Instagram tilhører Facebook Inc, henter vi informasjonen vår fra Instagram-retningslinjene på den ene siden, men også fra Facebooks egne dataretningslinjer på den andre siden.

Hva er Instagram?

Instagram er et av de mest populære sosiale medienettverkene i verden. Instagram kombinerer fordelene ved en blogg med fordelene ved audiovisuelle plattformer som YouTube eller Vimeo. Du kan laste opp bilder og korte videoer på "Insta" (som mange av brukerne uformelt kaller plattformen), redigere dem med forskjellige filtre og også distribuere dem på andre sosiale nettverk. Og hvis du ikke vil være aktiv selv, kan du også bare følge andre interessante brukere.

Hvorfor bruker vi Instagram på nettstedet vårt?

Instagram er den sosiale medieplattformen som virkelig har gått gjennom taket de siste årene. Og selvfølgelig har vi også reagert på denne boomen. Vi vil at du skal føle deg så komfortabel som mulig på nettstedet vårt. Derfor er en variert presentasjon av innholdet vårt en selvfølge for oss. Gjennom de innebygde Instagram-funksjonene kan vi berike innholdet vårt med nyttig, morsomt eller spennende innhold fra Instagram-verdenen. Siden Instagram er et datterselskap av Facebook, kan dataene som samles inn også være nyttige for oss for personlig tilpasset annonsering på Facebook. På denne måten er det bare personer som virkelig er interessert i produktene eller tjenestene våre som mottar annonsene våre.

Instagram bruker også de innsamlede dataene til måle- og analyseformål. Vi får aggregert statistikk og dermed mer innsikt i hva du liker og interesserer deg for. Det er viktig å merke seg at disse rapportene ikke identifiserer deg personlig.

Hvilke data lagres av Instagram?

Hvis du besøker en av sidene våre som har innebygde Instagram-funksjoner (f.eks. Instagram-bilder eller plugin-moduler), kobles nettleseren din automatisk til Instagrams servere. I denne prosessen blir data sendt til Instagram, lagret og behandlet. Dette skjer uavhengig av om du har en Instagram-konto eller ikke. Dette inkluderer informasjon om nettstedet vårt, om datamaskinen din, om kjøp du har gjort, om annonser du ser og hvordan du bruker tilbudet vårt. Videre lagres også dato og klokkeslett for din interaksjon med Instagram. Hvis du har en Instagram-konto eller er logget inn, lagrer Instagram betydelig flere opplysninger om deg.

Facebook skiller mellom kundedata og hendelsesdata. Vi antar at dette er nøyaktig tilfelle med Instagram. Kundeopplysninger er for eksempel navn, adresse, telefonnummer og IP-adresse. Disse kundeopplysningene overføres bare til Instagram hvis de har blitt "hashet" på forhånd. Hashing betyr at en datapost gjøres om til en tegnstreng. Dette gjør det mulig å kryptere kontaktdataene. I tillegg overføres også de ovennevnte "hendelsesdataene". Med "hendelsesdata" forstår Facebook - og dermed også Instagram - data om brukeratferden din. Det kan også hende at kontaktdata kombineres med hendelsesdata. Kontaktdataene som samles inn, sammenlignes med dataene som Instagram allerede har om deg.

De innsamlede dataene overføres til Facebook via små tekstfiler (informasjonskapsler), som vanligvis lagres i nettleseren din. Avhengig av hvilke Instagram-funksjoner som brukes, og om du selv har en Instagram-konto, lagres ulike mengder data.

Vi antar at databehandlingen på Instagram fungerer på samme måte som på Facebook. Dette betyr: hvis du har en Instagram-konto eller www.instagram.com Instagram har satt minst én informasjonskapsel. Hvis dette er tilfelle, sender nettleseren din informasjon til Instagram via informasjonskapselen så snart du kommer i kontakt med en Instagram-funksjon. Senest etter 90 dager (etter matchingen) slettes disse opplysningene igjen eller anonymiseres. Selv om vi har studert Instagrams databehandling intensivt, kan vi ikke si nøyaktig hvilke data Instagram samler inn og lagrer.

I det følgende viser vi deg informasjonskapsler som er angitt i nettleseren din i det minste når du klikker på en Instagram-funksjon (for eksempel en knapp eller et Insta-bilde). I vår test antar vi at du ikke har en Instagram-konto. Hvis du er logget inn på Instagram, settes det selvfølgelig betydelig flere informasjonskapsler i nettleseren din.

Disse informasjonskapslene ble brukt i testen vår:

Navn: csrftoken
Verdi: “”
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen er sannsynligvis satt av sikkerhetsgrunner for å forhindre forfalskning av forespørsler. Vi var imidlertid ikke i stand til å finne ut mer om dette.
Utløpsdato: Etter ett år

Navn: midt
Verdi: “”
Tiltenkt bruk: Instagram setter denne informasjonskapselen for å optimalisere sine egne tjenester og tilbud på og utenfor Instagram. Informasjonskapselen angir en unik bruker-ID.
Utløpsdato: etter at møtet er avsluttet

Navn: fbsr_311282053124024
Verdi: ingen informasjon
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen lagrer påloggingsforespørselen for brukere av Instagram-appen.
Utløpsdato: etter at møtet er avsluttet

Navn: rur
Verdi: ATN
Tiltenkt bruk: Dette er en Instagram-informasjonskapsel som sikrer funksjonalitet på Instagram.
Utløpsdato: etter at møtet er avsluttet

Navn: url
Verdi: “{“194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311282053”
Tiltenkt bruk: Denne informasjonskapselen brukes til Instagrams markedsføringsformål.
Utløpsdato: etter at møtet er avsluttet

Merknad: Vi kan ikke gjøre krav på fullstendighet her. Hvilke informasjonskapsler som settes i hvert enkelt tilfelle, avhenger av de innebygde funksjonene og din bruk av Instagram.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Instagram deler informasjonen den mottar mellom Facebook-selskaper med eksterne partnere og med personer du har kontakt med over hele verden. Databehandlingen utføres i samsvar med deres egne retningslinjer. Opplysningene dine distribueres på Facebook-servere over hele verden, delvis av sikkerhetshensyn. De fleste av disse serverne befinner seg i USA.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

Takket være personvernforordningen har du rett til innsyn, portabilitet, retting og sletting av opplysningene dine. Du kan administrere dataene dine i Instagram-innstillingene. Hvis du vil slette dataene dine på Instagram helt, må du slette Instagram-kontoen din permanent.

Og slik fungerer det å slette Instagram-kontoen:

Åpne først Instagram-appen. På profilsiden din går du ned og klikker på "Hjelp-seksjonen". Nå kommer du til selskapets nettside. På nettstedet klikker du på "Administrer kontoen din" og deretter på "Slett kontoen din".

Hvis du sletter hele kontoen din, vil Instagram slette innlegg som bilder og statusoppdateringer. Informasjon som andre har delt om deg, tilhører ikke kontoen din og vil derfor ikke bli slettet.

Som nevnt ovenfor lagrer Instagram hovedsakelig opplysningene dine via informasjonskapsler. Du kan administrere, deaktivere eller slette disse informasjonskapslene i nettleseren din. Avhengig av nettleseren din, fungerer administrasjonen alltid litt annerledes. Her viser vi deg instruksjonene for de viktigste nettleserne.

Chrome: Slette, aktivere og administrere informasjonskapsler i Chrome

Safari: Administrere informasjonskapsler og nettstedsdata med Safari

Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har plassert på datamaskinen din.

Internet Explorer: Slette og administrere informasjonskapsler

Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Du kan også i utgangspunktet stille inn nettleseren din slik at du alltid blir informert når en informasjonskapsel skal settes. Da kan du alltid bestemme individuelt om du vil tillate informasjonskapselen eller ikke.

Vær oppmerksom på at når du bruker dette verktøyet, kan opplysninger fra deg også lagres og behandles utenfor EU. De fleste tredjeland (inkludert USA) anses ikke som sikre i henhold til gjeldende europeisk personvernlovgivning. Opplysninger til usikre tredjeland kan derfor ikke uten videre overføres, lagres og behandles der, med mindre det finnes egnede garantier (f.eks. EUs standardkontraktsklausuler) mellom oss og den ikke-europeiske tjenesteleverandøren.

Vi har forsøkt å bringe deg nærmere den viktigste informasjonen om Instagrams databehandling. På https://help.instagram.com/519522125107875
kan du se nærmere på Instagrams datapolitikk.

Personvernerklæring for Flickr

Vi bruker også nettsamfunnet og fotoplattformen Flickr. Tjenesteleverandøren er det amerikanske selskapet Flickr Inc, 67 E Evelyn Ave #200, Mountain View, CA 94041, USA. Du kan finne ut mer om opplysningene som behandles ved bruk av Flickr, i personvernerklæringen på adressen https://www.flickr.com/help/privacy.

Retningslinjer for personvern for Google Fonts

På nettstedet vårt bruker vi Google Fonts. Dette er "Google Fonts" fra selskapet Google Inc. For det europeiske området er selskapet Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Google-tjenester.

Du trenger ikke å logge inn eller oppgi passord for å bruke Google Fonts. Det lagres heller ingen informasjonskapsler i nettleseren din. Filene (CSS, fonter) forespørres via Google-domenene fonts.googleapis.com og fonts.gstatic.com. Ifølge Google er forespørslene om CSS og fonter helt atskilt fra alle andre Google-tjenester. Hvis du har en Google-konto, trenger du ikke bekymre deg for at Google-kontoinformasjonen din blir overført til Google når du bruker Google Fonts. Google registrerer bruken av CSS (Cascading Style Sheets) og skriftene som brukes, og lagrer disse dataene på en sikker måte. Vi vil se nærmere på nøyaktig hvordan datalagringen ser ut.

Hva er Google Fonts?

Google Fonts (tidligere Google Web Fonts) er en katalog med mer enn 800 skrifttyper som er Google gratis til sine brukere.

Mange av disse fontene er publisert under SIL Open Font License, mens andre er publisert under Apache License. Begge er gratis programvarelisenser.

Hvorfor bruker vi Google Fonts på nettstedet vårt?

Med Google Fonts kan vi bruke fonter på vårt eget nettsted, men vi trenger ikke å laste dem opp til vår egen server. Google Fonts er en viktig komponent for å holde kvaliteten på nettstedet vårt høy. Alle Google Fonts er automatisk optimalisert for nettet, noe som sparer datavolum og er en stor fordel, særlig ved bruk på mobile enheter. Når du besøker nettstedet vårt, sørger den lave filstørrelsen for rask innlastingstid. Google Fonts er dessuten sikre nettfonter. Ulike bildesyntesesystemer (gjengivelse) i forskjellige nettlesere, operativsystemer og mobile enheter kan føre til feil. Slike feil kan noen ganger forvrenge utseendet til tekster eller hele nettsider. Takket være det raske Content Delivery Network (CDN) er det ingen problemer på tvers av plattformer med Google Fonts. Google Fonts støtter alle større nettlesere (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) og fungerer pålitelig på de fleste moderne mobile operativsystemer, inkludert Android 2.2+ og iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Vi bruker Google Fonts for å kunne presentere hele nettjenesten vår så vakkert og konsekvent som mulig.

Hvilke data lagres av Google?

Når du besøker nettstedet vårt, lastes skriftene inn via en Google-server. Dette eksterne oppkallet overfører data til Googles servere. På denne måten gjenkjenner Google også at du eller IP-adressen din besøker nettstedet vårt. Google Fonts API ble utviklet for å redusere bruk, lagring og innsamling av sluttbrukerdata til det som er nødvendig for riktig levering av skrifttyper. API står for øvrig for "Application Programming Interface" og fungerer blant annet som en dataoverfører i programvaresektoren.

Google Fonts lagrer CSS- og fontforespørsler sikkert hos Google og er dermed beskyttet. Gjennom de innsamlede brukstallene kan Google avgjøre hvor godt de enkelte skrifttypene blir mottatt. Google publiserer resultatene på interne analysesider, for eksempel Google Analytics. I tillegg bruker Google også data fra sin egen webcrawler for å finne ut hvilke nettsteder som bruker Google Fonts. Disse dataene publiseres i Google Fonts BigQuery-databasen. Entreprenører og utviklere bruker Googles webtjeneste BigQuery for å kunne undersøke og flytte store mengder data.

Det skal imidlertid bemerkes at hver Google Font-forespørsel automatisk overfører informasjon som språkinnstillinger, IP-adresse, nettleserversjon, skjermoppløsning og nettlesernavn til Googles servere. Hvorvidt disse dataene også lagres, kan ikke klart fastslås eller kommuniseres ikke klart av Google.

Hvor lenge og hvor lagres dataene?

Google lagrer forespørsler om CSS-ressurser i én dag på sine servere, som hovedsakelig befinner seg utenfor EU. Dette gjør det mulig for oss å bruke skrifttyper ved hjelp av et Google-stilark. Et stilark er en formatmal som kan brukes til enkelt og raskt å endre for eksempel design eller skrifttype på et nettsted.

Skriftfilene lagres av Google i ett år. Google forfølger dermed målet om å fundamentalt forbedre lastetiden til nettsteder. Hvis millioner av nettsider henviser til de samme skriftene, bufres de etter det første besøket og vises umiddelbart igjen på alle andre nettsider som besøkes senere. Noen ganger oppdaterer Google skriftfiler for å redusere filstørrelsen, øke språkdekningen og forbedre designet.

Hvordan kan jeg slette dataene mine eller forhindre lagring av data?

Opplysningene som Google lagrer i én dag eller ett år, kan ikke uten videre slettes. Dataene overføres automatisk til Google når siden åpnes. For å kunne slette disse dataene før tiden, må du kontakte Googles kundestøtte på https://support.google.com/?hl=de&tid=311282053 kontakt. Du kan bare forhindre datalagring i dette tilfellet hvis du ikke besøker nettstedet vårt.

I motsetning til andre nettfonter gir Google oss ubegrenset tilgang til alle fonter. Så vi kan få tilgang til et ubegrenset hav av fonter og få mest mulig ut av nettstedet vårt. Du kan finne mer informasjon om Google Fonts og andre spørsmål på https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053. Der tar Google opp personvernrelaterte spørsmål, men virkelig detaljert informasjon om datalagring er ikke inkludert. Det er relativt vanskelig å få virkelig presis informasjon om lagrede data fra Google.

Du kan også finne ut hvilke data som generelt samles inn av Google, og hva disse dataene brukes til, på adressen https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ les deg opp.

Google Fonts lokale retningslinjer for personvern

På nettstedet vårt bruker vi Google Fonts fra selskapet Google Inc. Selskapet Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) er ansvarlig for det europeiske området. Vi har integrert Google-fonter lokalt, dvs. på vår webserver - ikke på Googles servere. Derfor er det ingen forbindelse til Googles servere og dermed ingen dataoverføring eller lagring.

Hva er Google Fonts?

Google Fonts ble tidligere kalt Google Web Fonts. Dette er en interaktiv katalog med over 800 skrifttyper som kan brukes til Google gratis. Med Google Fonts kan du bruke skrifttyper uten å laste dem opp til din egen server. Men for å forhindre overføring av informasjon til Googles servere i denne forbindelse, har vi lastet ned skriftene til vår egen server. På denne måten handler vi i samsvar med databeskyttelse og sender ingen data til Google Fonts.

I motsetning til andre nettfonter gir Google oss ubegrenset tilgang til alle fonter. Så vi kan få tilgang til et ubegrenset hav av fonter og få mest mulig ut av nettstedet vårt. Du kan finne mer informasjon om Google Fonts og andre spørsmål på https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053.

Alle tekster er beskyttet av opphavsrett.

Kilde: Utarbeidet i samarbeid med Databeskyttelsesgenerator fra AdSimple