Privacybeleid
Inleiding en overzicht
Wij hebben deze privacyverklaring (versie 16.05.2021-311282053) opgesteld om u informatie te verstrekken in overeenstemming met de eisen van de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de toepasselijke nationale wetgeving om uit te leggen welke persoonsgegevens (kortweg gegevens) wij als verantwoordelijke voor de verwerking - en de door ons ingeschakelde verwerkers (bv. providers) - verwerken, in de toekomst zullen verwerken en welke wettelijke mogelijkheden u hebt. De gebruikte termen moeten genderneutraal worden opgevat.
In een notendop: Wij informeren u uitgebreid over de gegevens die wij over u verwerken.
Verklaringen over gegevensbescherming klinken meestal erg technisch en gebruiken juridische terminologie. Deze privacyverklaring is daarentegen bedoeld om de belangrijkste zaken voor u zo eenvoudig en transparant mogelijk te beschrijven. Voor zover dit bevorderlijk is voor de transparantie, zijn technische Termen uitgelegd op een lezersvriendelijke manier, Links naar meer informatie, en Grafische in gebruik genomen. Daarmee informeren wij in duidelijke en eenvoudige taal dat wij in het kader van onze bedrijfsactiviteiten alleen persoonsgegevens verwerken als er een overeenkomstige rechtsgrondslag is. Dit is zeker niet mogelijk door zo beknopt, onduidelijk en legalistisch mogelijke uitleg te geven, zoals op het internet vaak gebruikelijk is als het om gegevensbescherming gaat. Ik hoop dat u de volgende uitleg interessant en informatief vindt en dat er misschien één of twee stukjes informatie bij zitten die u nog niet wist.
Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u contact op te nemen met het hieronder of in het impressum vermelde verantwoordelijke kantoor, de bestaande links te volgen en op sites van derden nadere informatie in te winnen. Onze contactgegevens vindt u uiteraard ook in het impressum.
Toepassingsgebied
Deze gegevensbeschermingsverklaring geldt voor alle persoonlijke gegevens die door ons in het bedrijf worden verwerkt en voor alle persoonlijke gegevens die worden verwerkt door bedrijven die door ons zijn aangesteld (orderverwerkers). Onder persoonsgegevens verstaan wij informatie zoals iemands naam, e-mailadres en postadres. De verwerking van persoonsgegevens zorgt ervoor dat wij onze diensten en producten kunnen aanbieden en factureren, zowel online als offline. Het toepassingsgebied van dit privacybeleid omvat:
- alle online aanwezigheden (websites, online winkels) die wij exploiteren
- Sociale media en e-mailcommunicatie
- Mobiele apps voor smartphones en andere apparaten
In een notendop: De gegevensbeschermingsverklaring is van toepassing op alle gebieden waarop binnen de onderneming op gestructureerde wijze persoonsgegevens worden verwerkt.
Rechtsgrondslag
In de volgende gegevensbeschermingsverklaring geven wij u transparante informatie over de wettelijke beginselen en voorschriften, d.w.z. de rechtsgrondslagen van de algemene verordening gegevensbescherming, op grond waarvan wij persoonsgegevens mogen verwerken.
Wat het EU-recht betreft, verwijzen wij naar VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016. U kunt deze algemene gegevensbeschermingsverordening van de EU uiteraard online raadplegen op EUR-Lex, het toegangspunt tot het EU-recht, onder https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 lees omhoog.
Wij verwerken uw gegevens alleen als ten minste een van de volgende voorwaarden van toepassing is:
- Toestemming (Artikel 6 lid 1 lit. a DSGVO): U heeft ons toestemming gegeven om gegevens voor een bepaald doel te verwerken. Een voorbeeld hiervan is de opslag van uw ingevoerde gegevens van een contactformulier.
- Contract (Artikel 6 lid 1 lit. b DSGVO): Om een contract of precontractuele verplichtingen met u na te komen, verwerken wij uw gegevens. Als wij bijvoorbeeld een koopovereenkomst met u sluiten, hebben wij vooraf persoonsgegevens nodig.
- Wettelijke verplichting (Artikel 6 lid 1 lit. c DSGVO): Als wij een wettelijke verplichting hebben, verwerken wij uw gegevens. Wij zijn bijvoorbeeld wettelijk verplicht om facturen te bewaren voor de boekhouding. Deze bevatten meestal persoonsgegevens.
- Legitieme belangen (Artikel 6, lid 1 lit. f DSGVO): In het geval van legitieme belangen die uw grondrechten niet beperken, behouden wij ons het recht voor om persoonsgegevens te verwerken. Wij moeten bijvoorbeeld bepaalde gegevens verwerken om onze website veilig en economisch efficiënt te kunnen exploiteren. Deze verwerking is dus een gerechtvaardigd belang.
Verdere voorwaarden zoals de uitvoering van opnames in het algemeen belang en de uitoefening van het openbaar gezag alsmede de bescherming van vitale belangen komen bij ons in de regel niet voor. Indien een dergelijke rechtsgrondslag relevant zou zijn, zal deze op de juiste plaats worden vermeld.
Naast de EU-verordening is ook nationale wetgeving van toepassing:
- In Oostenrijk dit is de federale wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (Wet op de gegevensbescherming), kort DSG.
- In Duitsland de Federale wet op de gegevensbescherming, kort BDSG.
Indien andere regionale of nationale wetten van toepassing zijn, informeren wij u daarover in de volgende paragrafen.
Contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
Voor vragen over gegevensbescherming vindt u hieronder de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon of het bureau.
Carsten Dörr
Köllertalstraße 139, 66346 Püttlingen
Contact: Naar het contactformulier
Telefoon: +49 171 1256578
Afdruk: https://twofeetadventures.de/impressum/
Opslagperiode
Het is een algemeen criterium dat wij persoonsgegevens slechts zolang opslaan als absoluut noodzakelijk is voor de levering van onze diensten en producten. Als het wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het geval van de boekhouding, kan deze bewaartermijn ook worden overschreden. Dit betekent dat wij persoonsgegevens verwijderen zodra de reden voor de gegevensverwerking niet meer bestaat. Indien u wenst dat uw gegevens worden gewist of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden de gegevens zo snel mogelijk gewist en voor zover er geen bewaarplicht bestaat.
Wij zullen u hierna informeren over de specifieke duur van de desbetreffende gegevensverwerking, voor zover wij daarover nadere informatie hebben.
Rechten op grond van de algemene verordening gegevensbescherming
Volgens artikel 13 van de GDPR heeft u de volgende rechten op een eerlijke en transparante verwerking van gegevens:
- Volgens artikel 15 van de GDPR heeft u het recht om te weten of wij gegevens over u verwerken. Als dit het geval is, heeft u het recht om een kopie van de gegevens en de volgende informatie te ontvangen:
- het doel waarvoor wij de verwerking uitvoeren;
- de categorieën, d.w.z. de soorten gegevens die worden verwerkt;
- wie deze gegevens ontvangt en, indien de gegevens aan derde landen worden doorgegeven, hoe de veiligheid kan worden gewaarborgd;
- hoe lang de gegevens worden opgeslagen;
- het bestaan van het recht op rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
- dat u een klacht kunt indienen bij een toezichthoudende autoriteit (links naar deze autoriteiten vindt u hieronder);
- de herkomst van de gegevens als wij die niet bij u hebben verzameld;
- of er profilering plaatsvindt, d.w.z. of gegevens automatisch worden geëvalueerd om tot een persoonlijk profiel van u te komen.
- U hebt het recht om gegevens te rectificeren op grond van artikel 16 van de GDPR, wat betekent dat wij gegevens moeten corrigeren als u fouten vindt.
- Volgens artikel 17 van de GDPR heeft u het recht op wissen ("recht om vergeten te worden"), wat specifiek betekent dat u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Volgens artikel 18 van de GDPR heeft u het recht op beperking van de verwerking, wat betekent dat wij de gegevens alleen mogen opslaan maar niet verder mogen gebruiken.
- Volgens artikel 19 van de GDPR heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat wij u op verzoek uw gegevens in een gangbaar formaat zullen verstrekken.
- Volgens artikel 21 van de GDPR hebt u een recht van verzet, dat, zodra het is afgedwongen, een wijziging van de verwerking met zich meebrengt.
- Als de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) (openbaar belang, uitoefening van het openbaar gezag) of artikel 6, lid 1, onder f) (gerechtvaardigd belang), kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk nagaan of wij dit bezwaar juridisch kunnen honoreren.
- Indien gegevens worden gebruikt voor direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze vorm van gegevensverwerking. Wij mogen uw gegevens dan niet meer gebruiken voor direct marketing.
- Indien gegevens worden gebruikt voor profilering, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze vorm van gegevensverwerking. Wij mogen uw gegevens dan niet meer gebruiken voor profilering.
- U kunt op grond van artikel 22 van de GDPR het recht hebben om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd (bijvoorbeeld profilering).
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of dat uw rechten inzake gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor Oostenrijk is dit de gegevensbeschermingsautoriteit, waarvan de website te vinden is op https://www.dsb.gv.at/ vinden en voor Duitsland kunt u contact opnemen met de Federale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie (BfDI) draaien.
In een notendop: U hebt rechten - aarzel niet om contact op te nemen met de hierboven vermelde verantwoordelijke instantie!
Doorgifte van gegevens aan derde landen
Wij geven alleen gegevens door aan of verwerken ze alleen in landen buiten de EU (derde landen) als u daarmee instemt, als dit wettelijk verplicht of contractueel noodzakelijk is en in ieder geval alleen voor zover dit algemeen is toegestaan. Uw toestemming is voor ons in de meeste gevallen de belangrijkste reden om gegevens in derde landen te laten verwerken. De verwerking van persoonsgegevens in derde landen zoals de VS, waar veel softwareleveranciers diensten verlenen en hun serverlocaties hebben, kan betekenen dat persoonsgegevens op onverwachte manieren worden verwerkt en opgeslagen. Waar mogelijk proberen wij gebruik te maken van serverlocaties binnen de EU waar dit wordt aangeboden.
Wij zullen u meer gedetailleerde informatie verstrekken over gegevensoverdrachten naar derde landen, indien van toepassing, op de desbetreffende plaatsen in dit privacybeleid.
Communicatie
|
Samenvatting van de mededeling
? Betrokkenen: Iedereen die met ons communiceert per telefoon, e-mail of online formulier. Verwerkte gegevens: bijv. telefoonnummer, naam, e-mailadres, ingevoerde formuliergegevens. Meer details hierover vindt u in het desbetreffende gebruikte contacttype. ? Doel: Afhandeling van de communicatie met klanten, zakenpartners, enz. ? Bewaartermijn: duur van de business case en wettelijke vereisten ⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO (Toestemming), Art. 6 lid 1 lit. b DSGVO (Overeenkomst), Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (Gerechtvaardigde belangen). |
Wanneer u contact met ons opneemt en per telefoon, e-mail of online formulier communiceert, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.
In de regel worden de gegevens opgeslagen voor de duur van de zakelijke transactie of zo lang als de wet voorschrijft. De gegevens worden verwerkt voor de afhandeling van onze zakelijke activiteiten.
Telefoon
Wanneer u ons belt, worden de gespreksgegevens pseudoniem opgeslagen op het betreffende eindapparaat en bij de gebruikte telecommunicatieprovider. Bovendien kunnen gegevens zoals naam en telefoonnummer vervolgens per e-mail worden verzonden en opgeslagen om te reageren op aanvragen. De gegevens worden gewist zodra de business case is afgerond en de wettelijke voorschriften dit toelaten.
Wanneer u per e-mail met ons communiceert, worden de gegevens opgeslagen op het betreffende eindapparaat (computer, laptop, smartphone,...) en worden de gegevens opgeslagen op de e-mailserver. De gegevens worden verwijderd zodra de business case is afgerond en de wettelijke vereisten dit toelaten.
Online formulieren
Wanneer u met ons communiceert via een online formulier, worden de gegevens opgeslagen op onze webserver. De gegevens worden verwijderd zodra de business case is afgerond en de wettelijke vereisten dit toelaten.
Rechtsgrondslag
De verwerking van gegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:
- Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO (toestemming): U geeft ons toestemming om uw gegevens op te slaan en te gebruiken voor doeleinden die verband houden met de business case;
- Art. 6 lid 1 lit. b DSGVO (contract): Er is een noodzaak voor de uitvoering van een contract met u of een verwerker zoals de telefoonprovider, of we moeten de gegevens verwerken voor precontractuele activiteiten, zoals het opstellen van een offerte;
- Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen): Wij willen klantvragen en zakelijke communicatie in een professioneel kader uitvoeren. Daartoe zijn bepaalde technische voorzieningen zoals e-mailprogramma's, servers voor uitwisseling en mobiele telefonie nodig om de communicatie efficiënt te laten verlopen.
Webhosting
|
Overzicht webhosting
Betrokken partijen: Bezoekers van de website ? Doel: professionele hosting van de website en beveiliging van de werking Verwerkte gegevens: IP-adres, tijdstip van websitebezoek, gebruikte browser en andere gegevens. Meer details vindt u hieronder of bij de desbetreffende gebruikte webhosting provider. ? Bewaartermijn: afhankelijk van de aanbieder, maar meestal 2 weken ⚖️ Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 lit.f DSGVO (rechtmatige belangen). |
Wat is webhosting?
Wanneer u tegenwoordig websites bezoekt, wordt bepaalde informatie - waaronder persoonsgegevens - automatisch gecreëerd en opgeslagen, ook op deze website. Deze gegevens moeten zo spaarzaam mogelijk en alleen gemotiveerd worden verwerkt. Met website bedoelen we overigens het geheel van alle webpagina's op een domein, dus alles vanaf de homepage (homepage) tot en met de allerlaatste subpagina (zoals deze). Met domein bedoelen we bijvoorbeeld example.de of example.com.
Als u een website op een scherm wilt bekijken, gebruikt u daarvoor een programma dat webbrowser heet. Sommige webbrowsers kent u waarschijnlijk wel van naam: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Apple Safari.
Deze webbrowser moet verbinding maken met een andere computer waar de code van de website is opgeslagen: de webserver. Het beheren van een webserver is een ingewikkelde en kostbare taak, daarom wordt dit meestal gedaan door professionele aanbieders. Deze bieden webhosting aan en zorgen zo voor een betrouwbare en foutloze opslag van websitegegevens.
Wanneer de browser op uw computer (desktop, laptop, smartphone) verbinding maakt en tijdens de gegevensoverdracht van en naar de webserver kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Enerzijds slaat uw computer gegevens op, anderzijds moet de webserver ook enige tijd gegevens opslaan om een goede werking te garanderen.
Ter illustratie:
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
De doeleinden van de gegevensverwerking zijn:
- Professionele hosting van de website en beveiliging van de werking
- Om redenen van operationele veiligheid en voor het opstellen van toegangsstatistieken
Welke gegevens worden verwerkt?
Zelfs terwijl u nu onze website bezoekt, slaat onze webserver, de computer waarop deze website is opgeslagen, gewoonlijk automatisch gegevens op zoals
- het volledige internetadres (URL) van de bezochte website (bv. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311282053)
- Browser en browserversie (bijv. Chrome 87)
- het gebruikte besturingssysteem (bijv. Windows 10)
- het adres (URL) van de eerder bezochte pagina (referrer URL) (bijv. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
- De hostnaam en het IP-adres van het apparaat dat wordt benaderd (bijv. COMPUTERNAME en 194.23.43.121).
- Datum en tijd
- in bestanden, de zogenaamde web server log files
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
In de regel worden deze gegevens twee weken bewaard en daarna automatisch gewist. Wij geven deze gegevens niet door, maar kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens in geval van onrechtmatig handelen door de autoriteiten kunnen worden ingezien.
In een notendop: Uw bezoek wordt geregistreerd door onze provider (bedrijf dat onze website op speciale computers (servers) draait), maar wij delen uw gegevens niet zonder toestemming!
Rechtsgrondslag
De rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van webhosting vloeit voort uit art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (bescherming van gerechtvaardigde belangen), omdat het gebruik van professionele hosting bij een provider noodzakelijk is om het bedrijf op een veilige en gebruiksvriendelijke manier op het internet te kunnen presenteren.
Cookies
|
Samenvatting van de cookies
Betrokken partijen: Bezoekers van de website ? Doel: hangt af van de respectieve cookie. Meer details vindt u hieronder of bij de fabrikant van de software die de cookie instelt. ? Verwerkte gegevens: Afhankelijk van de gebruikte cookie. Meer details vindt u hieronder of bij de fabrikant van de software die de cookie instelt. ? Opslagduur: hangt af van de desbetreffende cookie, kan variëren van uren tot jaren ⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO (Toestemming), Art. 6 lid 1 lit.f DSGVO (Gerechtvaardigde belangen). |
Wat zijn koekjes?
Onze website gebruikt HTTP-cookies om gebruikersspecifieke gegevens op te slaan.
Hieronder leggen we uit wat cookies zijn en waarom ze worden gebruikt, zodat u het volgende privacybeleid beter kunt begrijpen.
Wanneer u op internet surft, gebruikt u een browser. Bekende browsers zijn Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer en Microsoft Edge. De meeste websites slaan kleine tekstbestanden op in uw browser. Deze bestanden worden cookies genoemd.
Eén ding valt niet te ontkennen: Cookies zijn echt nuttige hulpjes. Bijna alle websites gebruiken cookies. Meer bepaald zijn het HTTP-cookies, want er bestaan ook andere cookies voor andere toepassingen. HTTP-cookies zijn kleine bestanden die door onze website op uw computer worden opgeslagen. Deze cookiebestanden worden automatisch geplaatst in de cookiemap, in feite het "brein" van uw browser. Een cookie bestaat uit een naam en een waarde. Bij het definiëren van een cookie moeten ook een of meer attributen worden opgegeven.
Cookies slaan bepaalde gebruikersgegevens over u op, zoals taal of persoonlijke pagina-instellingen. Wanneer u terugkeert naar onze site, stuurt uw browser de "gebruikersgerelateerde" informatie terug naar onze site. Dankzij de cookies weet onze website wie u bent en biedt u de instelling die u gewend bent. In sommige browsers heeft elke cookie zijn eigen bestand, in andere, zoals Firefox, worden alle cookies in één enkel bestand opgeslagen.
De volgende grafiek toont een mogelijke interactie tussen een webbrowser zoals Chrome en de webserver. Hier vraagt de webbrowser een website op en ontvangt een cookie terug van de server, die de browser opnieuw gebruikt zodra een andere pagina wordt opgevraagd.
Er zijn zowel first-party cookies als third-party cookies. First-party cookies worden rechtstreeks door onze site aangemaakt, third-party cookies worden aangemaakt door partnerwebsites (bijv. Google Analytics). Elke cookie moet afzonderlijk worden beoordeeld, aangezien elke cookie andere gegevens opslaat. Ook de vervaltijd van een cookie varieert van enkele minuten tot enkele jaren. Cookies zijn geen softwareprogramma's en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of ander "ongedierte". Cookies hebben ook geen toegang tot informatie op uw pc.
Cookiegegevens kunnen er bijvoorbeeld zo uitzien:
Naam: _ga
Waarde: GA1.2.1326744211.152311282053-9
Beoogd gebruik: Differentiatie van websitebezoekers
Vervaldatum: Na 2 jaar
Een browser moet deze minimumafmetingen kunnen ondersteunen:
- Ten minste 4096 bytes per cookie
- Ten minste 50 cookies per domein
- Ten minste 3000 koekjes in totaal
Wat zijn de verschillende soorten koekjes?
Welke cookies wij in het bijzonder gebruiken, hangt af van de gebruikte diensten en wordt in de volgende paragrafen van het privacybeleid verduidelijkt. Op dit punt willen wij kort de verschillende soorten HTTP-cookies bespreken.
Er kunnen 4 soorten cookies worden onderscheiden:
Essentiële koekjes
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfuncties van de website. Deze cookies zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een gebruiker een product in het winkelwagentje plaatst, vervolgens verder surft op andere pagina's en later naar de kassa gaat. Deze cookies verwijderen het winkelwagentje niet, ook niet als de gebruiker zijn browservenster sluit.
Doelgerichte cookies
Deze cookies verzamelen informatie over het gedrag van de gebruiker en of de gebruiker foutmeldingen krijgt. Daarnaast worden deze cookies ook gebruikt om de laadtijd en het gedrag van de website met verschillende browsers te meten.
Targeting cookies
Deze cookies zorgen voor een betere gebruikerservaring. Zo worden bijvoorbeeld ingevoerde locaties, lettergroottes of formuliergegevens opgeslagen.
Reclamecookies
Deze cookies worden ook wel targeting cookies genoemd. Ze worden gebruikt om individueel aangepaste reclame aan de gebruiker te leveren. Dit kan heel praktisch zijn, maar ook heel vervelend.
Gewoonlijk wordt u, wanneer u een website voor het eerst bezoekt, gevraagd welke van deze cookietypes u wilt toestaan. En natuurlijk wordt deze beslissing ook opgeslagen in een cookie.
Als u meer wilt weten over cookies en niet bang bent voor technische documentatie, raden wij u het volgende aan https://tools.ietf.org/html/rfc6265, het verzoek om commentaar van de Internet Engineering Task Force (IETF) genaamd "HTTP State Management Mechanism".
Doel van de verwerking via cookies
Het doel hangt uiteindelijk af van de cookie in kwestie. Meer details vindt u hieronder of bij de fabrikant van de software die de cookie instelt.
Welke gegevens worden verwerkt?
Cookies zijn kleine hulpjes voor veel verschillende taken. Helaas is het niet mogelijk te veralgemenen welke gegevens in cookies worden opgeslagen, maar wij informeren u over de gegevens die in het kader van de volgende verklaring inzake gegevensbescherming worden verwerkt of opgeslagen.
Bewaartermijn van cookies
De bewaartermijn is afhankelijk van de cookie en wordt hieronder nader gespecificeerd. Sommige cookies worden na minder dan een uur verwijderd, andere kunnen meerdere jaren op een computer opgeslagen blijven.
Recht van verzet - hoe kan ik cookies verwijderen?
U bepaalt zelf hoe en of u cookies wilt gebruiken. Ongeacht van welke dienst of website de cookies afkomstig zijn, heeft u altijd de mogelijkheid om cookies te verwijderen, uit te schakelen of slechts gedeeltelijk toe te staan. U kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren, maar alle andere cookies toestaan.
Als u wilt weten welke cookies in uw browser zijn opgeslagen, als u de cookie-instellingen wilt wijzigen of verwijderen, kunt u dit vinden in de instellingen van uw browser:
Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Firefox: Verwijder cookies om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben geplaatst.
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Als u in het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat hij u altijd informeert wanneer er een cookie wordt geplaatst. Op die manier kunt u voor elke afzonderlijke cookie beslissen of u de cookie toestaat of niet. De procedure verschilt per browser. U kunt de instructies het beste opzoeken in Google met de zoekterm "Delete Cookies Chrome" of "Deactivate Cookies Chrome" in het geval van een Chrome-browser.
Rechtsgrondslag
Sinds 2009 gelden de zogenaamde "Cookierichtsnoeren". Daarin staat dat het opslaan van cookies een Toestemming (artikel 6 lid 1 lit. a DSGVO) van u wordt verlangd. Binnen de EU-landen wordt echter nog zeer verschillend op deze richtlijnen gereageerd. In Oostenrijk is deze richtlijn omgezet in § 96, lid 3, van de telecommunicatiewet (TKG). In Duitsland is de cookierichtlijn niet in nationaal recht omgezet. In plaats daarvan werd deze richtlijn grotendeels omgezet in § 15, lid 3, van de wet op de telemedia (TMG).
Voor absoluut noodzakelijke cookies, waarvoor geen toestemming is gegeven, zijn er legitieme belangen (artikel 6 lid 1 lit. f DSGVO), die in de meeste gevallen van economische aard zijn. Wij willen de bezoekers van de website een prettige gebruikerservaring bieden en cookies zijn daarvoor vaak absoluut noodzakelijk.
In de volgende paragrafen wordt u nader geïnformeerd over het gebruik van cookies, voor zover de gebruikte software cookies gebruikt.
Privacybeleid van Google Analytics
Wij gebruiken op onze website het analysetool Google Analytics (GA) van het Amerikaanse bedrijf Google Inc. Voor de Europese ruimte is het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Google Analytics verzamelt gegevens over uw handelingen op onze website. Wanneer u bijvoorbeeld op een link klikt, wordt deze actie opgeslagen in een cookie en doorgestuurd naar Google Analytics. De rapporten die wij ontvangen van Google Analytics helpen ons om onze website en dienstverlening beter af te stemmen op uw voorkeuren. Hierna gaan wij dieper in op de tracking tool en informeren wij u met name over welke gegevens worden opgeslagen en hoe u dit kunt voorkomen.
Wat is Google Analytics?
Google Analytics is een trackinginstrument dat wordt gebruikt om het verkeer op onze website te analyseren. Om Google Analytics te laten werken, wordt een tracking code ingebouwd in de code van onze website. Wanneer u onze website bezoekt, registreert deze code verschillende acties die u op onze website onderneemt. Zodra u onze website verlaat, worden deze gegevens naar de servers van Google Analytics gestuurd en daar opgeslagen.
Google verwerkt de gegevens en wij ontvangen rapporten over uw gebruikersgedrag. Deze rapporten kunnen het volgende omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Doelgroeprapporten: Via doelgroeprapporten leren we onze gebruikers beter kennen en weten we preciezer wie in onze dienst geïnteresseerd is.
- Ad reports: Ad reports maken het voor ons gemakkelijker om onze online advertenties te analyseren en te verbeteren.
- Acquisitierapporten: Acquisitierapporten geven ons nuttige informatie over hoe we meer mensen kunnen interesseren voor onze dienst.
- Gedragsrapporten: Dit vertelt ons hoe u met onze website omgaat. Wij kunnen volgen welk pad u aflegt op onze site en op welke links u klikt.
- Conversierapporten: Conversie is de naam voor een proces waarin u een gewenste actie onderneemt als gevolg van een marketingboodschap. Bijvoorbeeld wanneer u van slechts een websitebezoeker een koper of een nieuwsbriefabonnee wordt. Deze rapporten helpen ons meer te weten te komen over hoe onze marketinginspanningen voor u werken. Zo willen we ons conversiepercentage verhogen.
- Real-time rapporten: Hier weten we altijd onmiddellijk wat er op onze website gebeurt. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel gebruikers deze tekst momenteel lezen.
Waarom gebruiken we Google Analytics op onze website?
Ons doel met deze website is duidelijk: wij willen u de best mogelijke service bieden. De statistieken en gegevens van Google Analytics helpen ons om dit doel te bereiken.
De statistisch geëvalueerde gegevens geven ons een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten van onze website. Enerzijds kunnen we onze site optimaliseren, zodat hij beter gevonden wordt door geïnteresseerden op Google. Anderzijds helpen de gegevens ons om u als bezoeker beter te begrijpen. Zo weten we precies wat we op onze website moeten verbeteren om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. De gegevens helpen ons ook om onze reclame- en marketingacties individueler en rendabeler uit te voeren. Het heeft immers alleen zin om onze producten en diensten te tonen aan mensen die daarin geïnteresseerd zijn.
Welke gegevens worden door Google Analytics opgeslagen?
Google Analytics gebruikt een traceercode om een willekeurige, unieke ID te creëren die gekoppeld is aan uw browsercookie. Zo herkent Google Analytics u als nieuwe gebruiker. De volgende keer dat u onze site bezoekt, wordt u herkend als een "terugkerende" gebruiker. Alle verzamelde gegevens worden samen met deze gebruikers-ID opgeslagen. Dit maakt het mogelijk om pseudonieme gebruikersprofielen te evalueren.
Om onze website met Google Analytics te kunnen analyseren, moet in de trackingcode een property-ID worden ingevoegd. De gegevens worden dan opgeslagen in de bijbehorende property. Voor elke nieuw aangemaakte eigenschap is de eigenschap Google Analytics 4 standaard. Als alternatief kunt u ook de Universal Analytics-eigenschap aanmaken. Afhankelijk van de gebruikte eigenschap worden de gegevens voor verschillende periodes opgeslagen.
Identificatiemiddelen zoals cookies en app instance ID's meten uw interacties op onze website. Interacties zijn alle soorten acties die u op onze website onderneemt. Als u ook andere Google-systemen gebruikt (zoals een Google-account), kunnen gegevens die via Google Analytics worden gegenereerd, worden gekoppeld aan cookies van derden. Google deelt geen Google Analytics-gegevens tenzij wij, als beheerder van de website, daar toestemming voor geven. Uitzonderingen kunnen voorkomen indien dit wettelijk verplicht is.
De volgende cookies worden gebruikt door Google Analytics:
Naam: _ga
Waarde: 2.1326744211.152311282053-5
Beoogd gebruik: Standaard gebruikt analytics.js de cookie _ga om de gebruikers-ID op te slaan. Het wordt in principe gebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekers.
Vervaldatum: Na 2 jaar
Naam: _gid
Waarde: 2.1687193234.152311282053-1
Beoogd gebruik: De cookie wordt ook gebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekers
Vervaldatum: na 24 uur
Naam: _gat_gtag_UA_
Waarde: 1
Beoogd gebruik: Wordt gebruikt om het verzoekpercentage te verlagen. Als Google Analytics wordt aangeboden via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_ .
Vervaldatum: na 1 minuut
Naam: AMP_TOKEN
Waarde: geen informatie
Beoogd gebruik: De cookie heeft een token dat kan worden gebruikt om een gebruikers-ID op te halen bij de AMP-client ID-service. Andere mogelijke waarden geven een afmelding, een verzoek of een fout aan.
Vervaldatum: na 30 seconden tot een jaar
Naam: __utma
Waarde: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Beoogd gebruik: Deze cookie kan worden gebruikt om uw gedrag op de website te volgen en de prestaties te meten. De cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer informatie naar Google Analytics wordt gestuurd.
Vervaldatum: Na 2 jaar
Naam: __utmt
Waarde: 1
Beoogd gebruik: De cookie wordt gebruikt zoals _gat_gtag_UA_ om de aanvraagsnelheid te beperken.
Vervaldatum: na 10 minuten
Naam: __utmb
Waarde: 3.10.1564498958
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies te bepalen. Hij wordt bijgewerkt telkens wanneer nieuwe gegevens of informatie naar Google Analytics worden gestuurd.
Vervaldatum: na 30 minuten
Naam: __utmc
Waarde: 167421564
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies in te stellen voor terugkerende bezoekers. Dit is een sessiecookie en wordt alleen opgeslagen totdat u de browser weer sluit.
Vervaldatum: Na het sluiten van de browser
Naam: __utmz
Waarde: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Beoogd gebruik: De cookie wordt gebruikt om de bron van het verkeer naar onze website te identificeren. Dit betekent dat de cookie opslaat vanwaar u naar onze website bent gekomen. Dit kan een andere pagina of een advertentie zijn geweest.
Vervaldatum: Na 6 maanden
Naam: __utmv
Waarde: Niet gespecificeerd
Beoogd gebruik: De cookie wordt gebruikt om aangepaste gebruikersgegevens op te slaan. Hij wordt altijd bijgewerkt wanneer informatie naar Google Analytics wordt gestuurd.
Vervaldatum: Na 2 jaar
Opmerking: Deze lijst kan geen aanspraak maken op volledigheid, aangezien Google zijn keuze van cookies voortdurend wijzigt.
Hier tonen wij u een overzicht van de belangrijkste gegevens die met Google Analytics worden verzameld:
Heatmaps: Google maakt zogenaamde heat maps. Heat maps tonen precies die gebieden waarop u klikt. Dit geeft ons informatie over waar u "reist" op onze site.
Duur van de sessie: Google definieert de duur van een sessie als de tijd die u op onze site doorbrengt zonder deze te verlaten. Als u 20 minuten inactief bent geweest, wordt de sessie automatisch beëindigd.
Bouncepercentage (Engels: bounce rate): Een bounce is wanneer u slechts één pagina op onze website bekijkt en daarna onze website weer verlaat.
Account aanmaken: Wanneer u een account aanmaakt op onze website of een bestelling plaatst, verzamelt Google Analytics deze gegevens.
IP adres: Het IP-adres wordt alleen in afgekorte vorm weergegeven, zodat geen duidelijke toewijzing mogelijk is.
Locatie: Het IP-adres kan worden gebruikt om het land en uw locatie bij benadering te bepalen. Dit proces wordt ook wel IP-locatiebepaling genoemd.
Technische informatie: Technische informatie omvat uw browsertype, internetserviceprovider of schermresolutie.
Bron van herkomst: Google Analytics en wij zijn natuurlijk ook geïnteresseerd in welke website of via welke advertenties u op onze site terecht bent gekomen.
Andere gegevens zijn contactgegevens, eventuele beoordelingen, het afspelen van media (bijvoorbeeld wanneer u een video afspeelt via onze site), het delen van content via sociale media of het toevoegen aan uw favorieten. De lijst pretendeert niet volledig te zijn en dient slechts als algemene oriëntatie van de gegevensopslag door Google Analytics.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Google heeft zijn servers verspreid over de hele wereld. De meeste servers staan in Amerika en uw gegevens worden dus meestal op Amerikaanse servers opgeslagen. Waar de datacenters van Google precies staan, leest u hier: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Uw gegevens worden verdeeld over verschillende fysieke gegevensdragers. Dit heeft als voordeel dat de gegevens sneller terug te vinden zijn en beter beschermd zijn tegen manipulatie. In elk datacenter van Google zijn er bijbehorende noodprogramma's voor uw gegevens. Als bijvoorbeeld de hardware bij Google uitvalt of natuurrampen de servers lamleggen, blijft het risico op een dienstonderbreking bij Google gering.
De bewaartermijn van de gegevens is afhankelijk van de gebruikte eigenschappen. Bij gebruik van de nieuwere Google Analytics 4 eigenschappen is de bewaartermijn van uw gebruikersgegevens ingesteld op 14 maanden. Voor andere zogenaamde event data hebben we de mogelijkheid om te kiezen voor een bewaartermijn van 2 maanden of 14 maanden.
Voor Universal Analytics properties heeft Google Analytics een standaard bewaartermijn van 26 maanden voor uw gebruikersgegevens. Daarna worden uw gebruikersgegevens verwijderd. Wij hebben echter de mogelijkheid om zelf de bewaartermijn van gebruikersgegevens te kiezen. Hiervoor staan ons vijf varianten ter beschikking:
- Schrapping na 14 maanden
- Schrapping na 26 maanden
- Schrapping na 38 maanden
- Schrapping na 50 maanden
- Geen automatische verwijdering
Daarnaast is er ook de mogelijkheid dat gegevens pas worden verwijderd wanneer u onze website niet meer bezoekt binnen de door ons gekozen periode. In dat geval wordt de bewaartermijn bij elk nieuw bezoek aan onze website binnen de gestelde termijn opnieuw ingesteld.
Zodra de opgegeven periode is verstreken, worden de gegevens eenmaal per maand verwijderd. Deze bewaartermijn geldt voor uw gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersherkenning en reclame-ID's (bijv. DoubleClick-domeincookies). Rapportageresultaten zijn gebaseerd op geaggregeerde gegevens en worden gescheiden van gebruikersgegevens opgeslagen. Geaggregeerde gegevens zijn een samenvoeging van individuele gegevens tot een grotere eenheid.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
Volgens de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie hebt u het recht om uw gegevens in te zien, bij te werken, te verwijderen of te beperken. U kunt voorkomen dat Google Analytics uw gegevens gebruikt door de browser add-on te gebruiken om Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) te deactiveren. U kunt de browser add-on downloaden op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de downloaden en installeren. Deze add-on schakelt alleen de gegevensverzameling door Google Analytics uit.
Als u in het algemeen cookies wilt deactiveren, verwijderen of beheren (onafhankelijk van Google Analytics), zijn er aparte instructies voor elke browser:
Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Firefox: Verwijder cookies om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben geplaatst.
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Houd er rekening mee dat uw gegevens bij gebruik van deze tool ook buiten de EU kunnen worden opgeslagen en verwerkt. De meeste derde landen (waaronder de VS) worden volgens de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming niet als veilig beschouwd. Gegevens naar onveilige derde landen mogen daarom niet zomaar worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt, tenzij er passende waarborgen zijn (zoals standaardcontractbepalingen van de EU) tussen ons en de niet-Europese dienstverlener.
Wij hopen dat wij u de belangrijkste informatie over de gegevensverwerking van Google Analytics hebben kunnen verstrekken. Als u meer wilt weten over de trackingdienst, raden wij u deze twee links aan: http://www.google.com/analytics/terms/de.html en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Analytics IP-anonimisering
Wij hebben Google Analytics IP-adresanonimisering op deze website geïmplementeerd. Deze functie is door Google ontwikkeld om deze website in staat te stellen te voldoen aan de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming en de aanbevelingen van de lokale autoriteiten voor gegevensbescherming wanneer deze het opslaan van het volledige IP-adres verbieden. De anonimisering of maskering van het IP-adres vindt plaats zodra de IP-adressen in het netwerk voor gegevensverzameling van Google Analytics aankomen en voordat de gegevens worden opgeslagen of verwerkt.
Meer informatie over IP-anonimisering vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Google Analytics rapporten over demografische kenmerken en interesses
We hebben de advertentierapportagefuncties in Google Analytics ingeschakeld. De demografische en interesserapporten bevatten informatie over leeftijd, geslacht en interesses. Hierdoor krijgen wij een beter beeld van onze gebruikers - zonder dat wij deze gegevens aan individuele personen kunnen toewijzen. U kunt meer te weten komen over de reclamefuncties op https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
U kunt het gebruik van de activiteiten en informatie van uw Google-account beperken onder "Advertentie-instellingen" op https://adssettings.google.com/authenticated beëindigen via checkbox.
Privacybeleid Facebook Pixel
Wij gebruiken de Facebook-pixel van Facebook op onze website. We hebben hiervoor een code op onze website geïmplementeerd. De Facebook-pixel is een stukje JavaScript-code dat een verzameling functies laadt waarmee Facebook uw gebruikersacties kan volgen als u via Facebook-advertenties op onze website bent gekomen. Wanneer u bijvoorbeeld een product op onze website koopt, wordt de Facebook-pixel geactiveerd en worden uw acties op onze website opgeslagen in een of meer cookies. Deze cookies stellen Facebook in staat uw gebruikersgegevens (klantgegevens zoals IP-adres, gebruikers-ID) te matchen met uw Facebook-accountgegevens. Facebook verwijdert deze gegevens vervolgens weer. De verzamelde gegevens zijn anoniem en niet zichtbaar voor ons en kunnen alleen worden gebruikt in het kader van advertentieplaatsingen. Als u een Facebook-gebruiker bent en bent ingelogd, wordt uw bezoek aan onze website automatisch toegewezen aan uw Facebook-gebruikersaccount.
Wij willen onze diensten en producten alleen tonen aan mensen die er echt in geïnteresseerd zijn. Met behulp van Facebook-pixels kunnen onze reclamemaatregelen beter worden afgestemd op uw wensen en interesses. Zo krijgen Facebook-gebruikers (mits ze gepersonaliseerde reclame hebben toegestaan) passende reclame te zien. Bovendien gebruikt Facebook de verzamelde gegevens voor analysedoeleinden en eigen advertenties.
Hieronder tonen we u de cookies die werden ingesteld door het insluiten van Facebook Pixel op een testpagina. Houd er rekening mee dat dit slechts voorbeeldcookies zijn. Afhankelijk van de interactie op onze website worden verschillende cookies geplaatst.
Naam: _fbp
Waarde: fb.1.1568287647279.257405483-6311282053-7
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt door Facebook gebruikt om advertentieproducten weer te geven.
Vervaldatum: Na 3 maanden
Naam: fr
Waarde: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat Facebook Pixel goed werkt.
Vervaldatum: Na 3 maanden
Naam: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311282053-3
Waarde: Naam van de auteur
Beoogd gebruik: Deze cookie slaat bijvoorbeeld de tekst en de naam op van een gebruiker die een commentaar achterlaat.
Vervaldatum: Na 12 maanden
Naam: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Waarde: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Beoogd gebruik: Deze cookie slaat de URL van de website op die de gebruiker invoert in een tekstveld op onze website.
Vervaldatum: Na 12 maanden
Naam: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Waarde: E-mailadres van de auteur
Beoogd gebruik: Deze cookie slaat het e-mailadres van de gebruiker op als deze dat op de website heeft opgegeven.
Vervaldatum: Na 12 maanden
Opmerking: De genoemde cookies hebben betrekking op individueel gebruikersgedrag. Vooral bij het gebruik van cookies zijn veranderingen bij Facebook nooit uit te sluiten.
Mits u bent ingelogd bij Facebook, kunt u uw instellingen voor advertenties wijzigen onder https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen zelf veranderen. Als u geen Facebook-gebruiker bent, kunt u klikken op http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ in principe uw op gebruik gebaseerde online reclame beheren. Daar heeft u de mogelijkheid om aanbieders te deactiveren of te activeren.
Als u meer wilt weten over het privacybeleid van Facebook, raden wij u aan het gegevensbeleid van het bedrijf zelf te lezen op https://www.facebook.com/policy.php.
Facebook Automatische Geavanceerde Matching Privacybeleid
Wij hebben ook Automatic Advanced Matching ingeschakeld als onderdeel van de Facebook Pixel functie. Met deze functie van de pixel kunnen wij gehashte e-mails, naam, geslacht, stad, staat, postcode en geboortedatum of telefoonnummer als aanvullende informatie naar Facebook sturen als u ons deze gegevens heeft verstrekt. Door deze activering kunnen wij reclamecampagnes op Facebook nog preciezer afstemmen op mensen die geïnteresseerd zijn in onze diensten of producten.
Privacybeleid van Google Tag Manager
Voor onze website gebruiken wij de Google Tag Manager van het bedrijf Google Inc. Voor het Europese gebied is het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Deze tag manager is een van de vele nuttige marketingproducten van Google. Via de Google Tag Manager kunnen wij codeonderdelen van verschillende tracking tools die wij op onze website gebruiken centraal integreren en beheren.
In dit privacybeleid willen wij u nader uitleggen wat de Google Tag Manager doet, waarom wij deze gebruiken en in welke vorm gegevens worden verwerkt.
Wat is de Google Tag Manager?
De Google Tag Manager is een organisatietool waarmee wij website-tags centraal en via een gebruikersinterface kunnen integreren en beheren. Tags zijn kleine stukjes code die bijvoorbeeld uw activiteiten op onze website registreren (volgen). Daartoe worden in de broncode van onze pagina secties JavaScript-code ingevoegd. De tags zijn vaak afkomstig van Google-interne producten zoals Google Ads of Google Analytics, maar ook tags van andere bedrijven kunnen via de manager worden geïntegreerd en beheerd. Dergelijke tags voeren verschillende taken uit. Ze kunnen browsergegevens verzamelen, marketingtools met gegevens voeden, knoppen insluiten, cookies instellen en ook gebruikers op meerdere websites volgen.
Waarom gebruiken we Google Tag Manager voor onze website?
Zoals het gezegde luidt: organisatie is het halve werk! En dat geldt natuurlijk ook voor het onderhoud van onze website. Om onze website zo goed mogelijk te maken voor u en alle mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten, hebben we verschillende tracking tools nodig, zoals Google Analytics. De gegevens die deze tools verzamelen, laten ons zien waar u het meest in geïnteresseerd bent, waar we onze diensten kunnen verbeteren en aan welke mensen we onze aanbiedingen nog moeten tonen. En om deze tracking te laten werken, moeten wij de juiste JavaScript-codes in onze website opnemen. In principe zouden we elk codegedeelte van de afzonderlijke trackingtools afzonderlijk in onze broncode kunnen opnemen. Dat kost echter veel tijd en je raakt gemakkelijk het overzicht kwijt. Daarom gebruiken we de Google Tag Manager. We kunnen de nodige scripts gemakkelijk integreren en vanaf één plaats beheren. Bovendien biedt de Google Tag Manager een gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en is er geen programmeerkennis nodig. Zo houden we orde in onze tag-jungle.
Welke gegevens worden door de Google Tag Manager opgeslagen?
De tag manager zelf is een domein dat geen cookies plaatst en geen gegevens opslaat. Hij fungeert slechts als "beheerder" van de geïmplementeerde tags. De gegevens worden verzameld door de individuele tags van de verschillende webanalysetools. De gegevens worden virtueel doorgegeven aan de individuele tracking tools in de Google Tag Manager en worden niet opgeslagen.
De situatie is echter heel anders bij de embedded tags van de verschillende webanalysetools, zoals Google Analytics. Afhankelijk van de analysetool worden doorgaans met behulp van cookies verschillende gegevens over uw webgedrag verzameld, opgeslagen en verwerkt. Lees hiervoor onze gegevensbeschermingsteksten over de afzonderlijke analyse- en trackingtools die wij op onze website gebruiken.
In de accountinstellingen van Tag Manager hebben wij Google toegestaan om geanonimiseerde gegevens van ons te ontvangen. Dit betreft echter alleen het gebruik en de inzet van onze Tag Manager en niet uw gegevens die via de codesecties zijn opgeslagen. Wij staan Google en anderen toe om geselecteerde gegevens in geanonimiseerde vorm te ontvangen. Daarmee geven wij toestemming voor het anoniem delen van onze websitegegevens. Welke samengevatte en geanonimiseerde gegevens precies worden doorgegeven, konden wij - ondanks lang onderzoek - niet achterhalen. Google verwijdert in ieder geval alle informatie die onze website zou kunnen identificeren. Google combineert de gegevens met honderden andere anonieme websitegegevens en maakt gebruikerstrends in het kader van benchmarking. Bij benchmarking worden onze eigen resultaten vergeleken met die van onze concurrenten. Op basis van de verzamelde informatie kunnen processen worden geoptimaliseerd.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Wanneer Google gegevens opslaat, worden deze opgeslagen op de servers van Google zelf. De servers zijn verspreid over de hele wereld. De meeste bevinden zich in Amerika. Op https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de kunt u precies zien waar de Google-servers zich bevinden.
Hoe lang de afzonderlijke tracking-tools gegevens van u opslaan, kunt u nalezen in onze afzonderlijke gegevensbeschermingsteksten voor de afzonderlijke tools.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
De Google Tag Manager zelf plaatst geen cookies, maar beheert tags van verschillende trackingwebsites. In onze gegevensbeschermingsteksten over de afzonderlijke tracking tools vindt u gedetailleerde informatie over hoe u uw gegevens kunt verwijderen of beheren.
Houd er rekening mee dat uw gegevens bij gebruik van deze tool ook buiten de EU kunnen worden opgeslagen en verwerkt. De meeste derde landen (waaronder de VS) worden volgens de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming niet als veilig beschouwd. Gegevens naar onveilige derde landen mogen daarom niet zomaar worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt, tenzij er passende waarborgen zijn (zoals standaardcontractbepalingen van de EU) tussen ons en de niet-Europese dienstverlener.
Als u meer wilt weten over de Google Tag Manager, raden wij u de FAQ's aan op https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
WP Statistics Privacy Policy
Wij gebruiken de analytics plugin WP Statistics op onze website. Deze plugin is ontwikkeld door Veronalabs (5460 W Main St, Verona, NY 13478, Verenigde Staten), een Amerikaans softwarebedrijf. Deze plugin voorziet ons van eenvoudige statistieken over hoe u als gebruiker onze website gebruikt. In dit privacybeleid gaan we dieper in op de analysetool en laten we zien welke gegevens waar en hoe lang worden opgeslagen.
Wat is WP Statistieken?
Deze plugin is een analytische software die speciaal is ontworpen voor websites die het WordPress content management systeem gebruiken. WordPress helpt ons om onze website gemakkelijk te bewerken, zelfs zonder programmeerkennis. WP Statistics kan gegevens verzamelen over hoe lang u op onze website blijft, welke subpagina's u bezoekt, hoeveel bezoekers er op de website zijn of vanaf welke website u bij ons terecht bent gekomen. WP Statistics plaatst geen cookies en u kunt niet als persoon worden geïdentificeerd aan de hand van de verzamelde gegevens.
Waarom gebruiken we WP Statistics?
Met behulp van WP Statistics verkrijgen wij eenvoudige statistieken die ons helpen onze website nog interessanter en beter voor u te maken. Onze website en de daarop aangeboden inhoud, producten en/of diensten moeten zo goed mogelijk aan uw eisen en wensen voldoen. Om dit doel te bereiken moeten we natuurlijk ook nagaan waar we verbeteringen en wijzigingen moeten aanbrengen. De statistieken die wij ontvangen helpen ons een stap dichter bij dit doel te komen.
Welke gegevens worden door WP Statistics opgeslagen?
WP Statistics plaatst geen cookies en de verzamelde gegevens creëren alleen geanonimiseerde statistieken over het gebruik van onze website. WP Statistics anonimiseert ook uw IP-adres. U kunt als persoon niet worden geïdentificeerd.
WP Statistics verzamelt bezoekersgegevens (genaamd Visitos'Data) wanneer uw webbrowser verbinding maakt met onze webserver. Deze gegevens worden opgeslagen in onze database op onze server. Dit omvat bijvoorbeeld:
- het adres (URL) van de geraadpleegde website
- Browser en browserversie
- Het gebruikte besturingssysteem
- het adres (URL) van de eerder bezochte pagina (referrer URL)
- de hostnaam en het IP-adres van het apparaat van waaruit toegang wordt verkregen
- Datum en tijd
- Informatie over land/stad
- Aantal bezoekers afkomstig van een zoekmachine
- Duur van het websitebezoek
- Klikken op de website
De gegevens worden niet doorgegeven of verkocht.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Alle gegevens worden lokaal op onze webserver opgeslagen. De gegevens worden op onze webserver opgeslagen totdat ze niet langer nodig zijn voor de hierboven genoemde doeleinden.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
U heeft te allen tijde recht op informatie, correctie of verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u uw toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde intrekken.
We hebben u nu de belangrijkste informatie gegeven over de gegevensverwerking door WP Analytics. Omdat de plugin geen cookies gebruikt en de gegevens voor statistische evaluatie lokaal op de webserver worden opgeslagen, worden uw gegevens hier zeer zorgvuldig behandeld. Als u meer wilt weten over WP Analytics, moet u het privacybeleid van het bedrijf bekijken op https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/ bekijk
Jetpack Privacybeleid
Wij gebruiken op onze website de WordPress plug-in Jetpack. Jetpack is een software die ons onder andere voorziet van web analytics. Jetpack wordt beheerd door het bedrijf Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, VS), dat voor dit product gebruik maakt van de technologie van het bedrijf Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, VS). Het geïntegreerde trackinginstrument verzamelt, bewaart en verwerkt ook persoonlijke gegevens van u. Welke gegevens dit precies zijn, waarom wij Jetpack gebruiken en hoe u deze gegevensopslag kunt voorkomen, laten wij u zien in dit privacybeleid.
Wat is Jetpack?
Jetpack is een plug-in voor WordPress websites met veel verschillende functies en modules. Al deze tools helpen ons om onze website mooier en veiliger te maken en meer bezoekers te verwelkomen. Zo kunnen bijvoorbeeld gerelateerde berichten worden weergegeven, kan inhoud worden gedeeld en kan Jetpack ook de laadsnelheid van onze website verbeteren. Alle functies worden gehost en geleverd door WordPress.
Waarom gebruiken we Jetpack?
Het is voor ons van cruciaal belang dat u zich op onze website op uw gemak voelt en vindt wat u zoekt. Wij kunnen alleen succesvol zijn als u tevreden bent over onze service. En zodat we weten hoe en waar we onze website nog kunnen verbeteren, hebben we informatie nodig. Via Jetpack kunnen we zien hoe vaak en hoe lang u op één webpagina blijft of op welke knoppen u graag klikt. Met behulp van deze informatie kunnen wij onze website verbeteren en aanpassen aan uw wensen en voorkeuren.
Welke gegevens worden door Jetpack opgeslagen?
Met name via de ingebouwde tracking tool WordPress.com statistics worden ook persoonsgegevens van u verzameld, opgeslagen en verwerkt. Om de Jetpack-tool te laten werken, plaatst Jetpack een cookie in uw browser wanneer u een website opent waarin onderdelen van de tool zijn ingebouwd. De verzamelde gegevens worden gesynchroniseerd met Automattic en daar opgeslagen.
Naast het IP-adres (geanonimiseerd vóór opslag) en gegevens over het gebruikersgedrag, omvat dit bijvoorbeeld browsertype, unieke apparaatidentificatie, voorkeurstaal, data en tijdstippen van pagina-invoer, besturingssysteem en informatie over het mobiele netwerk. Jetpack gebruikt deze informatie om haar diensten en aanbod te verbeteren en om beter inzicht te krijgen in het gebruik van haar diensten. Bovendien kunnen ook de volgende gegevens worden gesynchroniseerd en opgeslagen:
- Voor klanten van Google Ads worden het e-mailadres en het fysieke adres van de account gesynchroniseerd.
- Geslaagde en mislukte aanmeldingspogingen. Daartoe worden ook uw IP-adres en de gebruikersagent opgeslagen
- De gebruikers-ID's, gebruikersnamen, e-mailadressen, rollen en vaardigheden van geregistreerde gebruikers. Maar er worden geen wachtwoorden opgeslagen
- De gebruikers-ID van gebruikers die wijzigingen aanbrengen op de website.
- Twitter gebruikersnaam, indien geconfigureerd met Jetpack
Jetpack gebruikt ook cookies om gegevens op te slaan. Hieronder tonen we enkele geselecteerde, exemplarische cookies die Jetpack gebruikt:
Naam: eucookielaw
Waarde: 1613651061376311282053-6
Beoogd gebruik: Slaat de status van de toestemming van de gebruiker voor het gebruik van cookies op.
Vervaldatum: na 180 dagen
Naam: tk_ai
Waarde: 0
Beoogd gebruik: Deze cookie slaat een willekeurig gegenereerde anonieme ID op. Het wordt alleen gebruikt binnen het beheergebied om algemene analyses bij te houden.
Vervaldatum: na de sluiting van de vergadering
Naam: tk_tc
Waarde: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj311282053-3
Beoogd gebruik: Dit is een zogenaamde referral cookie. Deze analyseert de verbinding tussen WooCommerce en een website met Jetpack plugin.
Vervaldatum: na de sluiting van de vergadering
Opmerking: Jetpack gebruikt veel verschillende cookies. Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, hangt enerzijds af van de gebruikte Jetpack-functies en anderzijds van uw handelingen op de websites met geïntegreerde Jetpack-plug-in. Op https://de.jetpack.com/support/cookies/ kunt u een lijst zien van mogelijke cookies die Jetpack gebruikt.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Automattic bewaart de verzamelde gegevens totdat ze niet langer worden gebruikt voor haar eigen diensten. Na deze periode worden de gegevens alleen bewaard als het bedrijf hiertoe om juridische redenen verplicht is. Webserverlogs zoals uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem worden na ongeveer 30 dagen verwijderd. De gegevens worden opgeslagen op Amerikaanse servers van het bedrijf.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
Zoals hierboven vermeld, gebruikt Jetpack cookies om gegevens op te slaan. Als u niet wilt dat Jetpack in de toekomst gegevens van u verzamelt, kunt u zich uitschrijven op https://www.quantcast.com/opt-out/ een "opt-out" cookie aanvragen. Quantcast stelt deze cookie in en er worden dus geen bezoekersgegevens van u opgeslagen. Dit is het geval totdat u deze cookie weer verwijdert.
U kunt cookies ook gewoon zelf beheren, deactiveren of verwijderen in uw browser. Afhankelijk van het type browser werkt het cookiebeheer iets anders. Hier vindt u de meest gangbare browsers en de bijbehorende instructies.
Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Firefox: Verwijder cookies om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben geplaatst.
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Als u meer wilt weten over het privacybeleid en de verwerking van gegevens door Jetpack of Automattic, raden wij u aan het privacybeleid te lezen op https://automattic.com/privacy/het Cookiebeleid op https://automattic.com/cookies/ en ook de informatiepagina https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. We hopen dat we u een goed inzicht hebben kunnen geven in de gegevensverwerking door Jetpack.
Sociale media
|
Samenvatting privacybeleid sociale media
Betrokken partijen: Bezoekers van de website Doel: Optimalisering van onze dienstverlening ? Verwerkte gegevens: Gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, contactgegevens, gegevens over het gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. Meer details hierover vindt u in de desbetreffende gebruikte social media tool. ? Opslagduur: afhankelijk van de gebruikte social media platforms ⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO (Toestemming), Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (Gerechtvaardigde belangen). |
Wat is sociale media?
Naast onze website zijn wij ook actief op diverse social media platforms. Hierbij kunnen gebruikersgegevens worden verwerkt, zodat wij ons via de sociale netwerken kunnen richten op gebruikers die in ons geïnteresseerd zijn. Bovendien kunnen elementen van een social media-platform ook rechtstreeks in onze website worden opgenomen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u op een zogenaamde sociale knop op onze website klikt en rechtstreeks wordt doorgestuurd naar onze aanwezigheid op sociale media. Zogenaamde sociale media zijn websites en apps waarmee geregistreerde leden inhoud kunnen produceren, inhoud openlijk of in specifieke groepen kunnen delen en met andere leden kunnen netwerken.
Waarom gebruiken we sociale media?
Social media platforms zijn al jaren de plek waar mensen online communiceren en met elkaar in contact komen. Met onze social media aanwezigheid kunnen we onze producten en diensten dichter bij potentiële klanten brengen. Dankzij de social media-elementen die op onze website zijn ingebouwd, kunt u snel en probleemloos overschakelen naar onze social media-content.
De gegevens die worden opgeslagen en verwerkt door uw gebruik van een socialemediakanaal zijn in de eerste plaats bedoeld om webanalyses te kunnen uitvoeren. Het doel van deze analyses is om preciezere en meer gepersonaliseerde marketing- en reclamestrategieën te kunnen ontwikkelen. Afhankelijk van uw gedrag op een social media-platform kunnen met behulp van de geëvalueerde gegevens passende conclusies over uw interesses worden getrokken en zogenaamde gebruikersprofielen worden opgesteld. Hierdoor kunnen de platforms u ook gepersonaliseerde advertenties presenteren. Hiervoor worden meestal cookies in uw browser geplaatst, die gegevens over uw gebruiksgedrag opslaan.
Houd er rekening mee dat bij het gebruik van de sociale mediaplatforms of onze ingebouwde elementen, gegevens van u ook buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt, aangezien veel sociale mediakanalen, bijvoorbeeld Facebook of Twitter, Amerikaanse bedrijven zijn. Dit kan het voor u minder gemakkelijk maken om uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens op te eisen of af te dwingen.
Welke gegevens worden verwerkt?
Welke gegevens precies worden opgeslagen en verwerkt, hangt af van de aanbieder van het socialemediaplatform. Maar meestal zijn het gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, gegevens die u invult in een contactformulier, gebruikersgegevens zoals op welke knoppen u klikt, wie u leuk vindt of volgt, wanneer u welke pagina's bezocht, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. De meeste van deze gegevens worden opgeslagen in cookies. Vooral als u een profiel heeft op het bezochte social media kanaal en ingelogd bent, kunnen gegevens gekoppeld worden aan uw profiel.
Alle gegevens die via een social media-platform worden verzameld, worden ook opgeslagen op de servers van de aanbieders. Alleen de aanbieders hebben dus toegang tot de gegevens en kunnen u de juiste informatie geven of wijzigingen aanbrengen.
Als u precies wilt weten welke gegevens door de aanbieders van sociale media worden opgeslagen en verwerkt en hoe u bezwaar kunt maken tegen de gegevensverwerking, dient u het desbetreffende privacybeleid van het bedrijf zorgvuldig te lezen. Ook als u vragen hebt over de opslag en verwerking van gegevens of overeenkomstige rechten wilt doen gelden, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder.
Duur van de gegevensverwerking
Hieronder informeren wij u over de duur van de gegevensverwerking, voor zover wij daarover nadere informatie hebben. Het social media platform Facebook bewaart bijvoorbeeld gegevens totdat deze niet meer nodig zijn voor het eigen doel. Klantgegevens die worden gematcht met onze eigen gebruikersgegevens worden echter binnen twee dagen verwijderd. In het algemeen verwerken wij persoonsgegevens alleen zo lang als absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten. Als het wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het geval van boekhouding, kan deze bewaartermijn ook worden overschreden.
Rechtsgrondslag
Als u toestemming hebt gegeven om gegevens van u te verwerken en op te slaan door geïntegreerde sociale media-elementen, wordt deze toestemming geacht de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking te zijn. (Art. 6 lid 1 letter a DSGVO). In principe worden uw gegevens ook gebruikt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 letter f DSGVO) opgeslagen en verwerkt ten behoeve van een snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. De meeste social media platforms plaatsen ook cookies in uw browser om gegevens op te slaan. Daarom raden wij u aan onze privacytekst over cookies goed te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende dienstverlener te bekijken.
Informatie over specifieke platforms voor sociale media - indien beschikbaar - is te vinden in de volgende secties.
Privacybeleid van Facebook
Wij gebruiken geselecteerde tools van Facebook op onze website. Facebook is een sociaal medianetwerk dat eigendom is van Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland. Deze tools stellen ons in staat om u en mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten de best mogelijke ervaring te bieden. Hieronder geven wij een overzicht van de verschillende Facebook-tools, welke gegevens naar Facebook worden verzonden en hoe u deze gegevens kunt verwijderen.
Wat zijn Facebook-tools?
Naast vele andere producten biedt Facebook ook de zogenaamde "Facebook Business Tools" aan. Dit is de officiële naam van Facebook. Maar omdat de term nauwelijks bekend is, hebben we besloten ze gewoon Facebook Tools te noemen. Onder hen zijn:
- Facebook Pixel
- Sociale plug-ins (zoals de knop "Vind ik leuk" of "Delen")
- Inloggen op Facebook
- Account Kit
- API's (programmeerinterface)
- SDK's (verzameling programmeertools)
- Platform integraties
- Plugins
- Codes
- Specificaties
- Documentaties
- Technologieën en diensten
Via deze tools breidt Facebook diensten uit en heeft het de mogelijkheid om informatie over gebruikersactiviteiten buiten Facebook te verkrijgen.
Waarom gebruiken wij Facebook-tools op onze website?
We willen onze diensten en producten alleen laten zien aan mensen die er echt in geïnteresseerd zijn. Met behulp van advertenties (Facebook ads) kunnen we precies deze mensen bereiken. Facebook heeft echter informatie nodig over de wensen en behoeften van mensen om hen geschikte advertenties te tonen. Zo wordt informatie over gebruikersgedrag (en contactgegevens) op onze website aan het bedrijf ter beschikking gesteld. Daardoor verzamelt Facebook betere gebruikersgegevens en kan het geïnteresseerden de juiste advertenties over onze producten of diensten tonen. De tools maken dus aangepaste reclamecampagnes op Facebook mogelijk.
Facebook noemt gegevens over uw gedrag op onze website "gebeurtenisgegevens". Deze worden ook gebruikt voor meet- en analysediensten. Zo kan Facebook namens ons "campagnerapporten" maken over het effect van onze reclamecampagnes. Verder geven analyses ons een beter inzicht in hoe u onze diensten, website of producten gebruikt. Daardoor gebruiken we sommige van deze tools om uw gebruikerservaring op onze website te optimaliseren. Met sociale plug-ins kunt u bijvoorbeeld inhoud op onze site rechtstreeks delen op Facebook.
Welke gegevens worden door Facebook-tools opgeslagen?
Door het gebruik van individuele Facebook-tools kunnen persoonlijke gegevens (klantgegevens) naar Facebook worden verzonden. Afhankelijk van de gebruikte tools kunnen klantgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en IP-adres worden verzonden.
Facebook gebruikt deze informatie om de gegevens te matchen met de gegevens die het zelf van u heeft (als u lid bent van Facebook). Voordat klantgegevens aan Facebook worden doorgegeven, vindt er een zogenaamde "hashing" plaats. Dit betekent dat een gegevensrecord van enige omvang wordt omgezet in een tekenreeks. Dit dient ook om gegevens te versleutelen.
Naast contactgegevens worden ook "evenementgegevens" doorgegeven. Met "gebeurtenisgegevens" wordt de informatie bedoeld die wij over u ontvangen op onze website. Bijvoorbeeld welke subpagina's u bezoekt of welke producten u bij ons koopt. Facebook deelt de ontvangen informatie niet met derden (zoals adverteerders), tenzij het hiervoor expliciet toestemming heeft of wettelijk verplicht is. "Gebeurtenisgegevens" kunnen ook worden gekoppeld aan contactgegevens. Hierdoor kan Facebook beter gepersonaliseerde reclame aanbieden. Na het reeds genoemde matchingsproces verwijdert Facebook de contactgegevens weer.
Om advertenties op een geoptimaliseerde manier aan te bieden, gebruikt Facebook alleen gebeurtenisgegevens wanneer deze zijn samengevoegd met andere gegevens (die door Facebook op andere manieren zijn verzameld). Facebook gebruikt deze gebeurtenisgegevens ook voor beveiligings-, beschermings-, ontwikkelings- en onderzoeksdoeleinden. Veel van deze gegevens worden aan Facebook doorgegeven via cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om gegevens of informatie op te slaan in browsers. Afhankelijk van de tools die u gebruikt en of u lid bent van Facebook, worden er verschillende aantallen cookies in uw browser geplaatst. We gaan dieper in op de afzonderlijke Facebook-cookies in de beschrijvingen van elke Facebook-tool. Algemene informatie over het gebruik van Facebook-cookies kunt u ook vinden op https://www.facebook.com/policies/cookies.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
In principe slaat Facebook gegevens op tot ze niet meer nodig zijn voor zijn eigen diensten en Facebook-producten. Facebook heeft servers over de hele wereld waar de gegevens worden opgeslagen. Klantgegevens worden echter binnen 48 uur verwijderd nadat ze zijn vergeleken met de eigen gebruikersgegevens.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
Overeenkomstig de basisverordening gegevensbescherming heeft u recht op informatie, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van uw gegevens.
Een volledige verwijdering van de gegevens vindt alleen plaats als u uw Facebook-account volledig verwijdert. En zo werkt het verwijderen van je Facebook account:
1) Klik op Instellingen aan de rechterkant van Facebook.
2) Klik vervolgens op "Uw Facebook-informatie" in de linkerkolom.
3) Klik nu op "Deactiveren en verwijderen".
4) Selecteer nu "Account verwijderen" en klik vervolgens op "Doorgaan en account verwijderen".
5) Voer nu uw wachtwoord in, klik op "Volgende" en vervolgens op "Account verwijderen".
De opslag van gegevens die Facebook via onze site ontvangt, vindt onder andere plaats via cookies (bijv. voor social plugins). In uw browser kunt u individuele of alle cookies deactiveren, verwijderen of beheren. Afhankelijk van welke browser u gebruikt, werkt dit op verschillende manieren. De volgende instructies laten zien hoe u cookies in uw browser kunt beheren:
Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Firefox: Verwijder cookies om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben geplaatst.
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Als u in het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat hij u altijd informeert wanneer er een cookie wordt geplaatst. Op die manier kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen of u het toestaat of niet.
Houd er rekening mee dat uw gegevens bij gebruik van deze tool ook buiten de EU kunnen worden opgeslagen en verwerkt. De meeste derde landen (waaronder de VS) worden volgens de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming niet als veilig beschouwd. Gegevens naar onveilige derde landen mogen daarom niet zomaar worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt, tenzij er passende waarborgen zijn (zoals standaardcontractbepalingen van de EU) tussen ons en de niet-Europese dienstverlener.
Wij hopen dat wij u de belangrijkste informatie over het gebruik en de verwerking van gegevens door Facebook-tools hebben verstrekt. Als u meer wilt weten over hoe Facebook uw gegevens gebruikt, raden wij u aan het gegevensbeleid te lezen op https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Privacybeleid Facebook Social Plug-ins
Op onze website zijn zogenaamde social plug-ins van het bedrijf Facebook Inc. geïnstalleerd. U kunt deze knoppen herkennen aan het klassieke Facebook-logo, zoals de "Like"-knop (het handje met opgestoken duim) of aan een duidelijke markering "Facebook Plug-in". Een sociale plug-in is een klein onderdeel van Facebook dat in onze site is geïntegreerd. Elke plug-in heeft zijn eigen functie. De meest gebruikte functies zijn de bekende "Like" en "Share" knoppen.
De volgende sociale plug-ins worden aangeboden door Facebook:
- "Opslaan" knop
- "Like"-knop, delen, verzenden en citeren
- Pagina plug-in
- Opmerkingen
- Messenger plug-in
- Ingebedde berichten en videospeler
- Groep plug-in
Op https://developers.facebook.com/docs/plugins vindt u meer gedetailleerde informatie over het gebruik van de afzonderlijke plug-ins. Wij gebruiken de sociale plug-ins enerzijds om u een betere gebruikerservaring te bieden op onze site, en anderzijds omdat Facebook via deze plug-ins onze advertenties kan optimaliseren.
Mits je een Facebook account hebt of facebook.com Facebook heeft al minstens één cookie in uw browser geplaatst. In dat geval stuurt uw browser via deze cookie informatie naar Facebook zodra u onze site bezoekt of met sociale plug-ins interageert (bijvoorbeeld de "Vind ik leuk"-knop).
De verkregen informatie wordt binnen 90 dagen weer verwijderd of geanonimiseerd. Volgens Facebook omvatten deze gegevens uw IP-adres, welke website u hebt bezocht, de datum, het tijdstip en andere informatie over uw browser.
Om te voorkomen dat Facebook tijdens uw bezoek aan onze website veel gegevens verzamelt en koppelt aan de gegevens van Facebook, moet u zich tijdens uw bezoek aan de website afmelden bij Facebook.
Als u niet bent ingelogd bij Facebook of geen Facebook-account hebt, stuurt uw browser minder informatie naar Facebook omdat u minder Facebook-cookies hebt. Desondanks kunnen gegevens zoals uw IP-adres of welke website u bezoekt aan Facebook worden doorgegeven. Wij wijzen erop dat wij de precieze inhoud van deze gegevens niet kennen. Wij proberen u echter zo goed mogelijk te informeren over de gegevensverwerking volgens onze huidige stand van kennis. Hoe Facebook de gegevens gebruikt, kunt u ook nalezen in het gegevensbeleid van het bedrijf onder https://www.facebook.com/about/privacy/update lees omhoog.
De volgende cookies worden minimaal in uw browser geplaatst wanneer u een website bezoekt met sociale plug-ins van Facebook:
Naam: dpr
Waarde: Niet gespecificeerd
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om de sociale plug-ins op onze website te laten werken.
Vervaldatum: na de sluiting van de vergadering
Naam: fr
Waarde: 0jieyh4311282053c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Beoogd gebruik: De cookie is ook noodzakelijk voor de goede werking van de plug-ins.
Vervaldatum:: Na 3 maanden
Opmerking: Deze cookies zijn ingesteld na een test, zelfs als u geen lid bent van Facebook.
Mits u bent ingelogd bij Facebook, kunt u uw instellingen voor advertenties wijzigen onder https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen zelf veranderen. Als u geen Facebook-gebruiker bent, kunt u klikken op http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/in principe uw op gebruik gebaseerde online reclame beheren. Daar heeft u de mogelijkheid om aanbieders te deactiveren of te activeren.
Als u meer wilt weten over het privacybeleid van Facebook, raden wij u aan het gegevensbeleid van het bedrijf zelf te lezen op https://www.facebook.com/policy.php.
Privacybeleid van Instagram
We hebben Instagram-functies geïntegreerd op onze website. Instagram is een social media platform van het bedrijf Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, VS. Instagram is sinds 2012 een dochteronderneming van Facebook Inc. en is een van de producten van Facebook. Het insluiten van Instagram-inhoud op onze website wordt embedden genoemd. Hierdoor kunnen wij u inhoud zoals knoppen, foto's of video's van Instagram rechtstreeks op onze website tonen. Wanneer u webpagina's op onze website oproept waarin een Instagram-functie is geïntegreerd, worden gegevens aan Instagram doorgegeven, opgeslagen en verwerkt. Instagram gebruikt dezelfde systemen en technologieën als Facebook. Uw gegevens worden dus in alle bedrijven van Facebook verwerkt.
In het volgende willen wij u een meer gedetailleerd inzicht geven in waarom Instagram gegevens verzamelt, om welke gegevens het gaat en hoe u de gegevensverwerking grotendeels kunt controleren. Aangezien Instagram tot Facebook Inc. behoort, halen wij onze informatie enerzijds uit de richtlijnen van Instagram, maar anderzijds ook uit de gegevensrichtlijnen van Facebook zelf.
Wat is Instagram?
Instagram is een van de populairste sociale medianetwerken ter wereld. Instagram combineert de voordelen van een blog met de voordelen van audiovisuele platforms zoals YouTube of Vimeo. Je kunt op "Insta" (zoals veel gebruikers het platform terloops noemen) foto's en korte video's uploaden, ze bewerken met verschillende filters en ze ook verspreiden op andere sociale netwerken. En als je niet zelf actief wilt zijn, kun je ook gewoon andere interessante gebruikers volgen.
Waarom gebruiken we Instagram op onze website?
Instagram is het social media platform dat de laatste jaren echt door het dak is gegaan. En natuurlijk hebben wij ook ingespeeld op deze hausse. Wij willen dat u zich zo prettig mogelijk voelt op onze website. Daarom is een gevarieerde presentatie van onze content voor ons vanzelfsprekend. Via de embedded Instagram-functies kunnen we onze inhoud verrijken met nuttige, grappige of spannende content uit de Instagram-wereld. Aangezien Instagram een dochteronderneming van Facebook is, kunnen de verzamelde gegevens ook nuttig voor ons zijn voor gepersonaliseerde reclame op Facebook. Zo ontvangen alleen mensen die echt geïnteresseerd zijn in onze producten of diensten onze advertenties.
Instagram gebruikt de verzamelde gegevens ook voor meet- en analysedoeleinden. We krijgen geaggregeerde statistieken en daarmee meer inzicht in je likes en interesses. Het is belangrijk op te merken dat deze rapporten u niet persoonlijk identificeren.
Welke gegevens worden door Instagram opgeslagen?
Als u een van onze pagina's tegenkomt waarin Instagram-functies (zoals Instagram-afbeeldingen of plug-ins) zijn ingebouwd, maakt uw browser automatisch verbinding met de servers van Instagram. Daarbij worden gegevens naar Instagram gestuurd, opgeslagen en verwerkt. En dit is ongeacht of u een Instagram-account hebt of niet. Dit omvat informatie over onze website, over uw computer, over aankopen die u hebt gedaan, over advertenties die u ziet en hoe u ons aanbod gebruikt. Bovendien worden ook de datum en het tijdstip van uw interactie met Instagram opgeslagen. Als u een Instagram-account hebt of bent ingelogd, slaat Instagram aanzienlijk meer gegevens over u op.
Facebook maakt onderscheid tussen klantgegevens en gebeurtenisgegevens. Wij gaan ervan uit dat dit bij Instagram precies zo is. Klantgegevens zijn bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer en IP-adres. Deze klantgegevens worden alleen aan Instagram doorgegeven als ze vooraf zijn "gehasht". Hashing betekent dat een gegevensrecord wordt omgezet in een tekenreeks. Dit maakt het mogelijk om de contactgegevens te versleutelen. Daarnaast worden ook de bovengenoemde "event data" doorgegeven. Onder "gebeurtenisgegevens" verstaat Facebook - en dus ook Instagram - gegevens over uw gebruikersgedrag. Het kan ook voorkomen dat contactgegevens worden gecombineerd met gebeurtenisgegevens. De verzamelde contactgegevens worden vergeleken met de gegevens die Instagram al over u heeft.
De verzamelde gegevens worden aan Facebook doorgegeven via kleine tekstbestanden (cookies), die meestal in uw browser worden ingesteld. Afhankelijk van de gebruikte Instagram-functies en of u zelf een Instagram-account hebt, worden verschillende hoeveelheden gegevens opgeslagen.
Wij gaan ervan uit dat de gegevensverwerking op Instagram hetzelfde werkt als op Facebook. Dit betekent: als je een Instagram-account hebt of www.instagram.com Instagram heeft ten minste één cookie geplaatst. Als dit het geval is, stuurt uw browser via de cookie informatie naar Instagram zodra u in contact komt met een Instagram-functie. Uiterlijk na 90 dagen (na matching) worden deze gegevens weer verwijderd of geanonimiseerd. Hoewel we de gegevensverwerking van Instagram intensief hebben bestudeerd, kunnen we niet precies zeggen welke gegevens Instagram verzamelt en opslaat.
In het volgende laten we je cookies zien die in ieder geval in je browser worden ingesteld wanneer je op een Instagram-functie (zoals een knop of een Insta-foto) klikt. In onze test gaan we ervan uit dat je geen Instagram-account hebt. Ben je wel ingelogd op Instagram, dan worden er natuurlijk aanzienlijk meer cookies in je browser gezet.
Deze cookies werden gebruikt in onze test:
Naam: csrftoken
Waarde: “”
Beoogd gebruik: Deze cookie is waarschijnlijk ingesteld om veiligheidsredenen om vervalsing van verzoeken te voorkomen. We hebben hier echter niet meer over kunnen vinden.
Vervaldatum: Na één jaar
Naam: midden
Waarde: “”
Beoogd gebruik: Instagram plaatst deze cookie om zijn eigen diensten en aanbiedingen op en buiten Instagram te optimaliseren. De cookie stelt een unieke gebruikers-ID in.
Vervaldatum: na afloop van de vergadering
Naam: fbsr_311282053124024
Waarde: geen informatie
Beoogd gebruik: Deze cookie slaat het inlogverzoek voor gebruikers van de Instagram-app op.
Vervaldatum: na afloop van de vergadering
Naam: rur
Waarde: ATN
Beoogd gebruik: Dit is een Instagram-cookie dat zorgt voor functionaliteit op Instagram.
Vervaldatum: na afloop van de vergadering
Naam: url
Waarde: “{“194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311282053”
Beoogd gebruik: Deze cookie wordt gebruikt voor marketingdoeleinden van Instagram.
Vervaldatum: na afloop van de vergadering
Opmerking: Wij kunnen hier geen aanspraak maken op volledigheid. Welke cookies in individuele gevallen worden ingesteld, hangt af van de ingesloten functies en uw gebruik van Instagram.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Instagram deelt de informatie die het ontvangt tussen Facebook-bedrijven met externe partners en met mensen waarmee u over de hele wereld verbinding maakt. De gegevensverwerking gebeurt in overeenstemming met haar eigen gegevensbeleid. Uw gegevens worden verspreid over Facebook-servers over de hele wereld, deels om veiligheidsredenen. De meeste van deze servers bevinden zich in de VS.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
Dankzij de basisverordening gegevensbescherming heeft u recht op toegang, overdraagbaarheid, rectificatie en verwijdering van uw gegevens. U kunt uw gegevens beheren in de instellingen van Instagram. Als u uw gegevens op Instagram volledig wilt verwijderen, moet u uw Instagram-account definitief verwijderen.
En zo werkt het verwijderen van het Instagram account:
Open eerst de Instagram-app. Ga op je profielpagina naar beneden en klik op "Help sectie". Nu kom je op de website van het bedrijf. Klik op de website op "Uw account beheren" en vervolgens op "Uw account verwijderen".
Als u uw account volledig verwijdert, verwijdert Instagram berichten zoals uw foto's en statusupdates. Informatie die andere mensen over u hebben gedeeld, behoort niet tot uw account en wordt dus niet verwijderd.
Zoals hierboven vermeld, slaat Instagram uw gegevens voornamelijk op via cookies. Je kunt deze cookies beheren, deactiveren of verwijderen in je browser. Afhankelijk van je browser werkt het beheer steeds een beetje anders. Hier tonen we je de instructies voor de belangrijkste browsers.
Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Firefox: Verwijder cookies om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben geplaatst.
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
U kunt uw browser ook zo instellen dat u altijd wordt geïnformeerd wanneer een cookie wordt geplaatst. Dan kunt u altijd individueel beslissen of u de cookie wilt toestaan of niet.
Houd er rekening mee dat uw gegevens bij gebruik van deze tool ook buiten de EU kunnen worden opgeslagen en verwerkt. De meeste derde landen (waaronder de VS) worden volgens de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming niet als veilig beschouwd. Gegevens naar onveilige derde landen mogen daarom niet zomaar worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt, tenzij er passende waarborgen zijn (zoals standaardcontractbepalingen van de EU) tussen ons en de niet-Europese dienstverlener.
We hebben geprobeerd u dichter bij de belangrijkste informatie over de gegevensverwerking van Instagram te brengen. Op https://help.instagram.com/519522125107875
kun je het databeleid van Instagram nader bekijken.
Flickr privacybeleid
Wij gebruiken ook het online community- en fotoplatform Flickr. De dienstverlener is het Amerikaanse bedrijf Flickr Inc, 67 E Evelyn Ave #200, Mountain View, CA 94041, USA. Meer informatie over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van Flickr vindt u in het privacybeleid op https://www.flickr.com/help/privacy.
Privacybeleid van Google Fonts
Wij gebruiken Google Fonts op onze website. Dit zijn de "Google Fonts" van het bedrijf Google Inc. Voor het Europese gebied is het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten.
U hoeft niet in te loggen of een wachtwoord in te voeren om Google Fonts te gebruiken. Bovendien worden er geen cookies in uw browser opgeslagen. De bestanden (CSS, fonts) worden opgevraagd via de Google-domeinen fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com. Volgens Google staan de aanvragen voor CSS en fonts volledig los van alle andere Google-diensten. Als u een Google-account hebt, hoeft u zich geen zorgen te maken dat uw Google-accountgegevens aan Google worden doorgegeven wanneer u Google Fonts gebruikt. Google registreert het gebruik van CSS (Cascading Style Sheets) en de gebruikte lettertypen en slaat deze gegevens veilig op. Hoe de gegevensopslag er precies uitziet, zullen we nader bekijken.
Wat zijn Google Fonts?
Google Fonts (voorheen Google Web Fonts) is een directory van meer dan 800 lettertypes die Google gratis aan zijn gebruikers.
Veel van deze lettertypes zijn gepubliceerd onder de SIL Open Font License, terwijl andere zijn gepubliceerd onder de Apache License. Beide zijn vrije softwarelicenties.
Waarom gebruiken we Google Fonts op onze website?
Met Google Fonts kunnen we fonts gebruiken op onze eigen website, maar hoeven we ze niet te uploaden naar onze eigen server. Google Fonts is een belangrijk onderdeel om de kwaliteit van onze website hoog te houden. Alle Google Fonts worden automatisch geoptimaliseerd voor het web en dit bespaart datavolume en is een groot voordeel, vooral voor gebruik met mobiele apparaten. Wanneer u onze site bezoekt, zorgt de lage bestandsgrootte voor een snelle laadtijd. Bovendien zijn Google Fonts veilige webfonts. Verschillende beeldsynthesesystemen (rendering) in verschillende browsers, besturingssystemen en mobiele apparaten kunnen tot fouten leiden. Dergelijke fouten kunnen het uiterlijk van teksten of hele webpagina's soms verstoren. Dankzij het snelle Content Delivery Network (CDN) zijn er geen platformoverschrijdende problemen met Google Fonts. Google Fonts ondersteunt alle belangrijke browsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) en werkt betrouwbaar op de meeste moderne mobiele besturingssystemen, waaronder Android 2.2+ en iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). We gebruiken dus Google Fonts zodat we onze hele online service zo mooi en consistent mogelijk kunnen presenteren.
Welke gegevens worden door Google opgeslagen?
Wanneer u onze website bezoekt, worden de lettertypes opnieuw geladen via een server van Google. Deze externe oproep stuurt gegevens door naar de servers van Google. Zo herkent Google ook dat u of uw IP-adres onze website bezoekt. De Google Fonts API is ontwikkeld om het gebruik, de opslag en het verzamelen van gegevens van eindgebruikers te beperken tot wat nodig is voor een goede levering van fonts. API staat overigens voor "Application Programming Interface" en dient onder andere als gegevensoverdracht in de softwarebranche.
Google Fonts slaat CSS- en font-aanvragen veilig op bij Google en is dus beveiligd. Via de verzamelde gebruikscijfers kan Google bepalen hoe goed de afzonderlijke fonts worden ontvangen. Google publiceert de resultaten op interne analysepagina's, zoals Google Analytics. Daarnaast gebruikt Google ook gegevens van zijn eigen webcrawler om te bepalen welke websites Google Fonts gebruiken. Deze gegevens worden gepubliceerd in de Google Fonts BigQuery-database. Ondernemers en ontwikkelaars gebruiken de Google-webdienst BigQuery om grote hoeveelheden gegevens te kunnen onderzoeken en verplaatsen.
Er dient echter te worden opgemerkt dat elke aanvraag van Google Font automatisch informatie zoals taalinstellingen, IP-adres, browserversie, browserbeeldschermresolutie en browsernaam naar de servers van Google stuurt. Of deze gegevens ook worden opgeslagen is niet duidelijk vast te stellen of wordt door Google niet duidelijk meegedeeld.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Google bewaart verzoeken om CSS-activa gedurende één dag op zijn servers, die zich voornamelijk buiten de EU bevinden. Hierdoor kunnen wij fonts gebruiken met behulp van een Google stylesheet. Een stylesheet is een formaatsjabloon dat kan worden gebruikt om gemakkelijk en snel bijvoorbeeld het ontwerp of het lettertype van een website te wijzigen.
De lettertypebestanden worden door Google een jaar lang bewaard. Zo streeft Google ernaar de laadtijd van websites fundamenteel te verbeteren. Als miljoenen webpagina's naar dezelfde lettertypes verwijzen, worden ze na het eerste bezoek in de cache opgeslagen en verschijnen ze onmiddellijk weer op alle andere webpagina's die later worden bezocht. Soms werkt Google lettertypebestanden bij om de bestandsgrootte te verminderen, de taaldekking te vergroten en het ontwerp te verbeteren.
Hoe kan ik mijn gegevens wissen of de opslag ervan voorkomen?
De gegevens die Google gedurende een dag of een jaar opslaat, kunnen niet zomaar worden gewist. De gegevens worden automatisch naar Google verzonden wanneer de pagina wordt opgeroepen. Om deze gegevens voortijdig te kunnen verwijderen, moet u contact opnemen met Google support op https://support.google.com/?hl=de&tid=311282053 contact. U kunt de opslag van gegevens in dit geval alleen voorkomen als u onze site niet bezoekt.
In tegenstelling tot andere webfonts geeft Google ons onbeperkte toegang tot alle fonts. Zo hebben we toegang tot een onbeperkte zee van lettertypes en kunnen we het maximale uit onze website halen. U kunt meer vinden over Google Fonts en andere vragen op https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053. Daar gaat Google in op privacy-gerelateerde zaken, maar echt gedetailleerde informatie over gegevensopslag is niet opgenomen. Het is relatief moeilijk om echt precieze informatie over opgeslagen gegevens van Google te krijgen.
U kunt ook nagaan welke gegevens in het algemeen door Google worden verzameld en waarvoor deze gegevens worden gebruikt op https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ lees omhoog.
Privacybeleid van Google Fonts Local
Op onze website gebruiken we Google Fonts van Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) is verantwoordelijk voor de Europese regio. Wij hebben de Google fonts lokaal geïntegreerd, d.w.z. op onze webserver - niet op de servers van Google. Daardoor is er geen verbinding met de servers van Google en dus geen gegevensoverdracht of -opslag.
Wat zijn Google Fonts?
Google Fonts heette vroeger Google Web Fonts. Dit is een interactieve directory van meer dan 800 lettertypes die kunnen worden Google gratis. Met Google Fonts kunt u lettertypes gebruiken zonder ze naar uw eigen server te uploaden. Maar om te voorkomen dat er in dit verband informatie naar de servers van Google wordt doorgestuurd, hebben wij de fonts naar onze server gedownload. Op deze manier handelen wij in overeenstemming met de gegevensbescherming en sturen wij geen gegevens naar Google Fonts.
In tegenstelling tot andere webfonts geeft Google ons onbeperkte toegang tot alle fonts. Zo hebben we toegang tot een onbeperkte zee van lettertypes en kunnen we het maximale uit onze website halen. U kunt meer vinden over Google Fonts en andere vragen op https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311282053.
Alle teksten zijn auteursrechtelijk beschermd.
Bron: Gemaakt met de Gegevensbeschermingsgenerator van AdSimple