Denne feltrapporten handler om Skilletoalett BoKlo Emmy, versjon "L" i fargen hvit. Vi kjøpte skilleveggtoalettet i august 2022 direkte fra produsenten Boklo til en pris av 699 €. I denne rapporten skriver vi til deg om vår Erfaring med produktet i Praksis og den senere nødvendige Klage med produsenten. Rapporten er ikke en annonse, og vi mottar ingen provisjon.

Hvorfor BoKlo separasjonstoalett

Vi har bygget om vår gamle Mercedes 709 fullstendig i 2022. En romslig våtcelle skulle også være om bord og et egnet separasjonstoalett, ettersom vi ønsket å klare oss uten kjemikalier. Nå sto vi overfor valget om hvilket separasjonstoalett som ville være det rette for oss. Vi ønsket å bruke så lite plast som mulig, så det eneste valget var Materiale bare én modell fra Tre å velge mellom. Etter mye research bestemte vi oss for Emmy-modellen fra BoKlo. Det hvite, runde designet passet perfekt til den hvite aluminium-dibond-kledningen på badet. Med en fast avfallstank og en urintank på 10 liter valgte vi den største versjonen for å ha tilstrekkelig kapasitet. Utsiden av separasjonstoalettet består av et HPL-belegg og er derfor vanntett. Produsenten opplyser dessuten at det er forseglet med olje. Til slutt er det håndlaget, og det direkte fra Tyskland. Så hva mer kan du ønske deg?

Installasjon av BoKlo-separasjonstoalettet

Installasjonen av toalettet var ganske enkel. Vi plasserte toalettet på det tiltenkte stedet og skrudde det forsiktig fast i gulvet. Ved overgangene til våtrommet tettet vi skjøtene med silikon slik at det ikke kan renne vann under eller bak toalettet når du dusjer. Hvis du plasserer toalettet i flukt med en vegg uten åpning bakover, vil toalettlokket ikke holde seg på plass, men tippe ned igjen. Derfor hjalp vi til litt ekstra og bestilte et sett med låser fra Amazon. Her er Link (reklame). Hvis du bretter lokket oppover, trykker du ganske enkelt ned låsen, og lokket sitter nå stabilt på veggen.

BoKlo-separasjonstoalettet i praksis

I november 2022 startet vi nå vår store Reise med bobilen vår, og vi var veldig nysgjerrige på hvordan den ville være i Praksis med det fancy toalettet med skillevegg. Hva kan vi si, vi ble helt begeistret. Man sitter komfortabelt på det, og høyden er ideell. Designet er klassisk og passer perfekt til resten av badet vårt. Den Avhending av tankene ikke forårsaker noen problemer. Du åpner lokket, legger toalettsetet til side og tar ut skilleveggen. I det bakre området er det to små hakk der skilleveggen kan settes inn vertikalt. På denne måten er den ikke i veien. Nå kan urintanken tas av ved festet, og deretter kan posen tas ut av avfallsbeholderen. Urintanken kan tømmes i et vanlig toalett eller rett og slett i et kumlokk. Posen med fast avfall kan kastes sammen med det vanlige restavfallet.

Vår erfaring med BoKlo separasjonstoalett

Nå var vi på veien og var ganske fornøyde, men etter noen uker merket vi plutselig at det var en svak Støpeform inne på toalettet på den øvre kanten over avfallstanken. Vi ble forbauset, trodde det var et uhell og fjernet muggen med en fuktig klut. Men etter en dag måtte vi konstatere at Mugg igjen dannet. Så vi fjernet den en gang til. Men etter kort tid skjedde det samme igjen. Etter hvert ble det verre og verre, og til slutt var hele interiøret muggent. Vi var sjokkerte over hvordan noe slikt kunne skje. Vi trenger ikke engang å gå inn på helseaspektet. Heldigvis hadde vi fortsatt nok beskyttelsesmasker for munn og nese fra Corona-tiden. Og igjen som en påminnelse: produsenten forsikrer oss på sin hjemmeside at produktet er forseglet med olje. Så nå hadde vi ikke noe annet valg enn å klage på situasjonen til produsenten.

Dessuten har silikonringen på lokket til urintanken råtnet etter et halvt års bruk. Silikonringen ble rengjort regelmessig. Smusset lar seg ikke fjerne selv med et sterkt rengjøringsmiddel. Silikonringen er ikke tilgjengelig som erstatning direkte fra BoKlo, men må bestilles fra en tredjepartsforhandler. 2-pakningen koster 14,90 € pluss 6,90 € frakt.

Klagen til produsenten BoKlo

I slutten av januar 2023, mens vi var på reise i Spania, skrev vi en høflig og svært saklig e-post til BoKlo med en vennlig forespørsel om en uttalelse. Her er et utdrag av meldingen vår i original:

Som de vedlagte bildene viser, begynte det å danne seg mugg på den indre, øvre kanten av separasjonstoalettet etter ca. fire ukers bruk. Etter at muggen var fjernet, dannet det seg ny mugg i løpet av én dag. Selv behandling med eddik hjalp ikke på problemet. Separasjonstoalettet er helt tørt innvendig, og det har ikke rent væske ved siden av beholderen eller tanken. Badet der separasjonstoalettet er plassert, varmes opp og ventileres regelmessig. I mellomtiden har det dannet seg muggflekker som ikke lenger lar seg fjerne. Som du har anbefalt, bruker vi kommersielt tilgjengelig kattesand som bindemiddel. Her ser vi årsaken: Treverket i separasjonstoalettet er helt ubehandlet og grovt på innsiden. En behandling med olje e.l. som med toalettsetet ser ikke ut til å ha funnet sted. Vedlagte bilder er tatt etter at vi ikke hadde fjernet muggen på tre dager.

Vi ventet i spenning på et svar som kunne gi oss en forklaring på hvorfor vi hadde Problem med muggsopp men det ble ikke noe av foreløpig. Dagene gikk, og etter en uke ba vi høflig om at forespørselen vår ble behandlet. Og se, samme dag, det var nesten natt, kom svaret fra produsenten direkte fra sjefen selv. Vi gjengir nå den omtrentlige ordlyden i svaret her, men med hele innholdet.

Mugg er ikke en grunn til å klage. Toalettet ble absolutt ikke levert med mugg. Jeg mistenker en Feil i applikasjonen og muggsoppen er forårsaket av en vedvarende for høy temperatur. Luftfuktighet kan oppstå, for eksempel på grunn av feil dryssing i tørrstoffbeholderen. Jeg gjør oppmerksom på at dette også kan skje på grunn av diaré eller urin i tørrstoffbeholderen. Reklamasjonen vil ikke bli tatt til følge.

Nå måtte vi trekke pusten dypt og samle tankene. Hva skulle dette, hvordan skal vi si det, lappesvaret fortelle oss? Vi lot tankene vandre litt her:

• Vi har - selvfølgelig - ikke sagt et ord om at vi fikk levert et muggent toalett. Det er vanskelig å si, og hvis det hadde vært tilfelle, ville vi helt sikkert ha klaget på toalettet den første dagen etter levering.
• Fuktigheten kan ikke skyldes feil strøing. Vi hadde allerede forklart produsenten i den første meldingen at vi bruker nok kommersielt tilgjengelig kattesand. Akkurat som produsenten anbefaler på sin hjemmeside
• Måten muggsopp oppstår på er også kjent, nemlig gjennom fukt. Hvordan denne fuktigheten oppstår, er en annen sak. Det var ingen væsker i beholderen for faste stoffer. Det kom heller ikke væske "ved siden av". Så alt dette burde ikke være en årsak til muggdannelsen.
• Det er alltid en viss mengde fuktighet i et urinseparerende toalett på grunn av konstruksjonen, fordi det ikke er noen tetning mellom separatorfestet og urintanken.
• Separasjonstoalettet vårt er plassert på det varmeste og tørreste stedet i bobilen. Hovedvarmetilførselen til tilleggsvarmen går gjennom våtrommet. Selve dusjen har nesten ikke blitt brukt, og det har ikke kommet vann inn i toalettet.
• Og til slutt, hvorfor mugner treverket? Her er en kort forklaring. Alle møblene i bobilen vår er laget av tre. Hver eneste planke er saget til, pusset og behandlet flere ganger med en hardvoksolje av høy kvalitet. Det finnes steder i bobilen som ikke er oppvarmet, og her dannes det fuktighet på grunn av kondens (varme inne, kulde ute). Det er ingen tegn til mugg, for som du sikkert allerede vet, er treverket behandlet på riktig måte.

Du har rett, vi har kommet langt nå. Men hva skjedde så? Vi sendte punktene ovenfor i nøyaktig samme form som et svar til produsenten, med en forespørsel om testing. Vi ville vite nøyaktig hvordan mugg kommer inn på et sted der det ikke skal være mugg hvis alle har gjort jobben sin riktig.

Vi venter fortsatt på svar fra produsenten nå i april 2023, etter åtte uker.

Vi antar likevel at treverket ikke ble behandlet med noen form for fuktbeskyttelse før toalettet ble levert. I Spania hadde vi ikke tilgang til en hardvoksolje av høy kvalitet. Vi behandlet toalettet innvendig med en mindreverdig olje, noe som delvis reduserte muggdannelsen. I mai kommer vi tilbake til Tyskland for å slipe toalettet for egen regning og behandle det med riktig hardvoksolje. Vi vil gi deg en oppdatering her.

Oppdatering august 2023: Etter at vi behandlet innerveggene med OSMO Hard Wax Oil i mai, har muggen nå forsvunnet til 90%. Vi kommer til å behandle overflatene igjen til høsten og håper at muggen da er helt borte.

Og produsenten Boklo? De leverer et vakkert produkt som du absolutt kan ha glede av i lang tid hvis, og bare hvis, det ikke dannes mugg. Ellers, og dette er vår personlige mening basert på vår erfaring, må vi fraråde alle å kjøpe et separasjonstoalett fra BoKlo. Kommunikasjonen og servicen er dårlig, og du får usaklige, til og med pinlige svar fra sjefen for selskapet, som svarer på rent saklige argumenter direkte på en usaklig måte eller ikke i det hele tatt og tilsynelatende ikke tar kunden, som har brukt mye penger på et produkt, seriøst i det hele tatt.

Vi har avstått fra en tvist via advokat. I tvilstilfeller må en ekspert sjekke produktet og avgjøre om det foreligger en mangel. Dette ville være vanskelig for oss på nåværende tidspunkt, ettersom vi stadig er på reise i utlandet. Derfor har vi skrevet denne erfaringsrapporten, slik at fremtidige potensielle kjøpere kan ta med seg vårt syn på saken i sin kjøpsbeslutning.

Konklusjon BoKlo separasjonstoalett

Basert på vår egen personlige erfaring kan vi bare anbefale BoKlo-skilleveggstoalettet Emmy. ingen Gir den en kjøpsanbefaling. Den har et vakkert design, er funksjonell, laget av tre og produsert i Tyskland. Imidlertid er alvorlige kontraster. En massiv muggvekst ble synlig inne i separasjonstoalettet etter fire ukers bruk og kommer alltid tilbake etter fjerning. Dette er helseskadelig. Klager på problemet ble avvist av produsenten BoKlo. E-poster med saklige argumenter blir ikke besvart.

Pro:
	Behagelig, tidløs design
	Laget av tre
	Enkel å tømme
Kontra:
	Etter 4 ukers bruk ble det oppdaget massiv muggvekst inne i separasjonstoalettet.
	Når dekselet monteres direkte på veggen, holder det seg ikke i oppreist stilling.
	Plastgjennomføring til urintanken allerede råtten etter et halvt år
	Produsentens service
	Forholdet mellom pris og ytelse

Du kan lese mer om bobilombyggingen vår her. her.